Créer un espace privé

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Conditions préalables

Si vous êtes un nouvel utilisateur, vous devez d’abord vous enregistrer sur MyGuichet.lu avant de pouvoir créer votre espace privé. Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article d’aide dédié à ce sujet :

S’enregistrer sur MyGuichet.lu

Si vous avez déjà un espace professionnel sur MyGuichet.lu, vous pouvez utiliser le même produit d’authentification pour créer votre espace privé. Si vous souhaitez utiliser un autre produit, vous devez d’abord vous enregistrer avec celui-ci.

Modalités pratiques

Création d’un espace privé

  1. Rendez-vous sur Guichet.lu.
  2. Cliquez sur "Se connecter".
  3. Vous êtes automatiquement redirigé vers le portail d’authentification de l’État luxembourgeois (eAccess) : sélectionnez le mode d’authentification qui correspond à votre produit.
  4. Suivez les étapes qui correspondent à votre produit d’authentification.
  5. Acceptez les conditions générales d’utilisation (CGU) de MyGuichet.lu.
  6. Cliquez sur "Valider".
  7. Cliquez sur "Créer mon espace privé".
  8. Saisissez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les notifications de MyGuichet.lu.
  9. Cliquez sur "Valider".

Vous avez créé avec succès votre espace privé sur MyGuichet.lu.

  1. Rendez-vous sur Guichet.lu.
  2. Cliquez sur "Se connecter".
  3. Vous êtes automatiquement redirigé vers le portail d’authentification de l’État luxembourgeois (eAccess) : sélectionnez le mode d’authentification qui correspond à votre produit.
  4. Suivez les étapes qui correspondent à votre produit d’authentification.
  5. Vous êtes redirigé vers la page d’accueil de votre espace professionnel : cliquez sur l’intitulé de votre espace professionnel dans la barre d’en-tête (header).
  6. Un menu déroulant s’ouvre : cliquez sur "Changer d’espace".
  7. Cliquez sur "Créer mon espace privé".
  8. Saisissez l’adresse e-mail à laquelle vous souhaitez recevoir les notifications de MyGuichet.lu.
  9. Cliquez sur "Valider".

Vous avez créé avec succès votre espace privé sur MyGuichet.lu.

Bon à savoir

Avec l’application mobile MyGuichet.lu, vous pouvez coupler votre espace privé avec votre appareil mobile (smartphone ou tablette). Une fois couplée, l’application mobile peut être déverrouillée à tout moment avec :

  • un code secret de votre choix ; et/ou
  • une des fonctionnalités biométriques (reconnaissance faciale ou empreinte digitale) proposées par votre appareil mobile.

Pour plus d’informations, veuillez consulter l’article d’aide dédié à ce sujet :

Coupler mon compte MyGuichet.lu en scannant un code QR Coupler mon compte MyGuichet.lu en utilisant un produit LuxTrust

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