MyGuichet.lu

MyGuichet.lu est la plateforme interactive sécurisée de l’État luxembourgeois. Elle est votre point de contact unique pour interagir par voie électronique avec les administrations et organismes publics luxembourgeois. À travers votre espace personnel sécurisé, vous pouvez :

  • faire des démarches administratives grâce à des formulaires web (encore appelés "assistants en ligne") ;
  • consulter vos données renseignées auprès des administrations à travers les sources authentiques ;
  • recevoir et télécharger certains courriers sous forme électronique dans votre espace personnel (eDelivery) ;
  • prendre rendez-vous en ligne auprès de différentes administrations.

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez ?

Notre Helpdesk se tient à votre disposition pour toute question concernant MyGuichet.lu et la carte d’identité électronique luxembourgeoise (eID). Vous pouvez les joindre par téléphone ou via formulaire de contact.

Si vous souhaitez vous rendre à l’accueil physique à Luxembourg-Ville, vous pouvez également prendre rendez-vous en ligne au préalable.

Formulaire de contact Prise de rendez-vous

Helpdesk de Guichet.lu

Adresse :
11, Rue Notre-Dame L-2240 Luxembourg
Tél. :
(+352) 247 82 000
les jours ouvrables de 8h à 18h
Ouvert Ferme à 17h00
Mardi:
8h00 à 17h00
Mercredi:
8h00 à 17h00
Jeudi:
8h00 à 17h00
Vendredi:
8h00 à 17h00
Samedi:
Fermé
Dimanche:
Fermé
Lundi:
8h00 à 17h00

Pour toute question concernant les produits LuxTrust (par exemple sur leur commande ou activation), vous pouvez consulter la rubrique d’aide sur le site officiel de LuxTrust.

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez également contacter directement le support LuxTrust par téléphone, par e-mail ou via formulaire de contact.

Formulaire de contact Aide et support

LuxTrust S.A.

Adresse :
13-15, Parc d’activités (IVY Building) L-8308 Capellen
Tél. :
(+352) 24 550 550
du lundi à vendredi de 8h à 18h
Fermé ⋅ Ouvre à 9h00
Mardi:
9h00 à 18h00
Mercredi:
9h00 à 18h00
Jeudi:
9h00 à 18h00
Vendredi:
9h00 à 18h00
Samedi:
Fermé
Dimanche:
Fermé
Lundi:
9h00 à 18h00

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