Trouver l’identifiant de mon espace personnel (privé ou professionnel)
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Sur MyGuichet.lu, il existe des démarches qui nécessitent la signature électronique de 2 personnes. Certaines de ces démarches (par exemple, la déclaration d’impôt via l’assistant électronique ou la demande de changement de nom par les 2 parents) fonctionnent avec une double signature avec transfert vers un autre espace. Cela signifie que la personne qui signe en premier la démarche dans son espace personnel doit l’envoyer dans l’espace personnel d’une 2e personne afin que celle-ci puisse également ajouter sa signature en utilisant son propre produit LuxTrust.
Si le second signataire est :
- une personne physique, il faut l’identifiant de son espace privé pour le transfert ;
- une personne morale (par exemple, une fiduciaire), il faut l’identifiant de son espace professionnel pour le transfert.
L’identifiant d’un espace personnel se compose toujours :
- de l’abréviation PP (pour "personne physique") ou de l’abréviation PM (pour "personne morale") ;
- d’un tiret ; et
- d’une combinaison de 6 lettres majuscules et/ou chiffres.
Il est sensible à la casse.
L’identifiant d’espace n’est pas la même chose que le numéro de certificat de l’utilisateur. Vous avez besoin du numéro de certificat si quelqu’un souhaite vous ajouter dans un espace professionnel.
Version navigateur
Pour trouver l’identifiant de votre espace personnel, connectez-vous d’abord à MyGuichet.lu. Si vous disposez seulement d’un seul espace personnel (privé ou professionnel), vous accédez à la page d’accueil de celui-ci. Vous y trouvez l’identifiant d’espace :
- sous l’intitulé de l’espace ; et
- dans l’en-tête (uniquement dans la vue desktop).
Si vous disposez de plusieurs espaces personnels, vous accédez d’abord à la page de sélection d’espaces. Vous y trouvez l’identifiant d’espace juste à droite de l’intitulé de l’espace.
Application mobile
Si vous utilisez l’application mobile MyGuichet.lu, appuyez d’abord sur l’intitulé de l’espace pour accéder au menu de sélection d’espaces. Vous y trouvez l’identifiant d’espace juste au-dessus de l’intitulé de l’espace.
