Commande d’un kit de dépistage du cancer colorectal
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Au Luxembourg, le cancer colorectal est l’un des cancers les plus fréquents et le risque d’en être atteint augmente avec l’âge. Un dépistage tous les 2 ans est un moyen efficace de détecter le cancer colorectal à un stade précoce.
Dans la lutte contre ce type de cancer, la Direction de la santé du ministère de la Santé et de la Sécurité sociale envoie des invitations à effectuer un test FIT (abréviation de l’anglais "fecal immunochemical test") dans le cadre du programme de dépistage organisé du cancer colorectal. Il s’agit d’un test à domicile qui permet la recherche de sang dans les selles.
L’invitation contient un numéro de voucher qui vous permet de commander un kit de dépistage à domicile :
- via votre espace privé sur MyGuichet.lu ; ou
- par téléphone.
Vous pouvez également retirer le kit sur place dans :
- une pharmacie au Luxembourg ; ou
- un centre de prélèvement du laboratoire d’analyses médicales BIONEXT.
Personnes concernées
L’invitation au dépistage est envoyée aux personnes âgées de 45 à 74 ans qui :
- résident au Luxembourg ; et
- sont affiliées à la sécurité sociale luxembourgeoise.
Si vous remplissez ces conditions mais résidez à l’étranger, vous pouvez faire une demande pour participer également au programme. Pour ce faire, vous devez vous adresser au Centre de coordination des programmes de dépistages organisés des cancers :
- par e-mail à colorectal@ms.etat.lu ;
- par téléphone au (+352) 247 75 550 ;
- par voie postale à l’adresse suivante :
Direction de la santé
Centre de coordination des programmes de dépistages organisés des cancers
20, rue de Bitbourg
L-1273 Luxembourg
Conditions préalables
Pour pouvoir commander ou retirer un kit de dépistage, vous devez avoir reçu au préalable une invitation par courrier.
Si vous souhaitez commander le kit de dépistage en ligne, vous devez disposer d’un espace privé sur MyGuichet.lu. Il s’agit d’une démarche avec authentification. Vous avez donc besoin de votre propre produit d’authentification, c’est-à-dire :
- un produit LuxTrust ; ou
- une carte d’identité électronique luxembourgeoise (eID) ; ou
- un moyen eIDAS d’un autre pays européen.
Si vous ne disposez pas des moyens ou compétences technologiques pour commander le kit en ligne, vous pouvez également le commander par téléphone ou le retirer directement sur place. Vous trouverez plus de détails sous "Modalités pratiques".
Délais
Le numéro d’invitation (voucher) qui figure sur l’invitation est valable 2 ans.
Coûts
La participation au programme de dépistage organisé du cancer colorectal est prise en charge intégralement par la Direction de la santé. Cela comprend :
- la commande du kit de dépistage ;
- l’envoi de l’échantillon de selles ; et
- l’analyse en laboratoire.
Si le résultat de votre test FIT est positif, la coloscopie de contrôle est prise en charge intégralement par votre caisse de maladie. Seuls les frais liés à l’anesthésie et aux produits de préparation ne sont pas entièrement remboursés.
Modalités pratiques
Envoi de l’invitation
Vous recevez la première invitation par courrier dans le mois de votre 45e anniversaire. Les prochaines invitations sont envoyées aux intervalles suivants :
- si vous ne participez pas au dépistage, vous recevrez :
- un rappel après 4 mois afin de souligner l’importance du dépistage ;
- une nouvelle invitation 23 mois après la première ;
- si vous participez au dépistage et que le résultat est négatif, vous recevrez 23 mois après la réalisation du test FIT une nouvelle invitation accompagnée du kit de dépistage, sans devoir passer commande.
Pour savoir à quel moment vous recevrez votre invitation, vous pouvez vous adresser au Centre de coordination des programmes de dépistages organisés des cancers :
- par e-mail à colorectal@ms.etat.lu en précisant votre numéro d’identification national luxembourgeois à 13 chiffres (Matricule) ;
- par téléphone au (+352) 247 75 550 en choisissant l’option PDOCCR ("Programme de dépistage organisé du cancer colorectal").
Participation au programme de dépistage organisé du cancer colorectal
La participation au programme de dépistage organisé du cancer colorectal est volontaire et n’est soumise à aucune obligation.
Le numéro d’invitation (voucher) et le kit de dépistage sont associés à votre numéro d’identification national luxembourgeois à 13 chiffres (Matricule) et sont donc nominatifs. Vous ne pouvez pas les transmettre à une autre personne.
Dans le cas où vous avez récemment passé une coloscopie ou si vous présentez des symptômes digestifs, la Direction de la santé vous conseille de contacter votre médecin avant d’effectuer un test de dépistage.
Commande ou retrait de votre kit de dépistage du cancer colorectal
- Commande en ligne ou par téléphone
- Retrait sur place
Vous pouvez commander le kit de dépistage en ligne via votre espace privé sur MyGuichet.lu.
Comme il s’agit d’une démarche avec authentification, les informations suivantes sont pré-remplies dans la démarche et ne peuvent pas être modifiées :
- votre numéro d’identification national luxembourgeois à 13 chiffres (Matricule) ;
- votre nom et prénom.
Après avoir saisi le numéro d’invitation (voucher), vous pouvez choisir :
- la langue du kit de dépistage ;
- l’adresse de livraison du kit.
Si vous ne disposez pas des moyens ou compétences technologiques pour commander le kit en ligne, vous pouvez également le commander par téléphone. Pour ce faire, veuillez contacter le centre d’appel du laboratoire d’analyses médicales BIONEXT au numéro suivant : (+352) 27 321 888. Le numéro est accessible :
- du lundi au vendredi de 06h00 à 19h00 ;
- le samedi de 06h30 à 13h00.
Pour commander le kit, vous devez fournir à l’agent du centre d’appel :
- votre numéro d’identification national luxembourgeois à 13 chiffres (Matricule) ;
- votre nom et prénom ; et
- le numéro de voucher qui figure sur votre invitation.
Le kit de dépistage est envoyé au plus tôt dans un délai de 7 jours à l’adresse indiqué. Si vous n’avez pas reçu le kit après ce délai, vous pouvez vous adresser au Centre de coordination des programmes de dépistages organisés des cancers :
- par e-mail à colorectal@ms.etat.lu ;
- par téléphone au (+352) 247 75550.
Vous pouvez également retirer votre kit de dépistage directement sur place dans :
- une pharmacie au Luxembourg ; ou
- un des centres de prélèvement du laboratoire d’analyses médicales BIONEXT.
Vous trouvez les adresses des centres sur le site web du laboratoire.
Pour retirer votre kit sur place, vous devez vous munir de votre invitation.
Services en ligne et formulaires
Organismes de contact
-
Direction de la santé Centre de coordination des programmes de dépistages organisés des cancers
- Adresse :
- 20, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg Luxembourg
- Tél. :
-
(+352) 247 75 550
du lundi au vendredi de 8h30 à 11h30 et de 14h00 à 17h00
- Fax :
- (+352) 247 95 563
- E-mail :
- colorectal@ms.etat.lu
Si le numéro de téléphone n’est pas accessible ou si vous appelez en dehors des heures d’ouverture, un service de répondeur est également à votre disposition.
Démarches et liens associés
Démarches
Liens
Informations complémentaires
-
Cancer colorectal : Programme de dépistage
sur Sante.lu
-
Nos laboratoires
sur le site de BIONEXT
-
Pharmacies
sur pharmacie.lu, le site du Syndicat des pharmaciens luxembourgeois (SPL)
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