• Notre prestataire de services LuxTrust annonce une maintenance le samedi 19 avril de 22h00 à 23h59. Pendant cette période il ne sera pas possible de se connecter aux services publics comme MyGuichet.lu ou eCDF ni de signer électroniquement à l’aide d’un produit LuxTrust. Une connexion et signature avec GouvID reste cependant possible. Par ailleurs, l’utilisation de l’app MyGuichet.lu pour des démarches sans signature reste fonctionnelle, à condition que l’app est couplée avec l’espace personnel de l’utilisateur. 
  • Unser Dienstleister LuxTrust kündigt für Samstag, den 19. April, von 22:00 bis 23:59 Uhr Wartungsarbeiten an. Während dieses Zeitraums ist es nicht möglich, sich bei öffentlichen Diensten wie MyGuichet.lu oder eCDF einzuloggen oder mit einem LuxTrust-Produkt elektronisch zu unterschreiben. Das Einloggen und Unterschreiben mit GouvID bleiben jedoch möglich. Zudem ist die Nutzung der App MyGuichet.lu für Vorgänge ohne Unterschrift weiterhin gewährleistet, sofern die App mit dem persönlichen Bereich des Nutzers gekoppelt ist.
  • Our service provider LuxTrust has announced maintenance work on Saturday 19 April from 22.00 to 23.59. During this period, it will not be possible to log in to public services such as MyGuichet.lu or eCDF, or to sign electronically using a LuxTrust product. However, it is still possible to log in and sign with GouvID. Furthermore, the MyGuichet.lu mobile app can still be used for procedures that do not require a signature, provided that the app is linked to the user's private eSpace.

Demande d'approbation documentaire (opérations aériennes)

Dernière modification le

Les exploitants titulaires d’un Certificat de Transporteur Aérien (CTA ou AOC) doivent soumettre à l’autorité compétente leur manuel d’exploitation (OM) pour une approbation préalable. Cette approbation est nécessaire lorsque l’amendement du manuel en question concerne des procédures relatives à la liste des éléments qui requièrent une approbation préalable (voir l’exigence ORO.GEN.130 de l’annexe III du règlement (UE) n° 965/2012).

Les Listes Minimales d’Equipements (MEL) qui font partie du manuel d’exploitation partie B, requièrent une approbation préalable lors de chaque amendement comme exigé par le paragraphe ORO.MLR.105 de l’annexe III du règlement (UE) n° 965/2012.

Par ailleurs, les processus clés du système de gestion doivent être décrits et documentés selon l’exigence ORO.GEN.200 de l’annexe III du règlement (UE) n° 965/2012. Cette description peut s’effectuer :

  • soit au travers du manuel d’exploitation (OMA) ;
  • soit au travers d’un manuel spécifique :
    • Organisation Management Manual (OMM) ;
    • Management System Manual (MSM) ;
    • Safety Management Manual (SMM) ;
    • Compliance Monitoring Manual (CMM).

Lorsque l’amendement du manuel en question concerne des procédures relatives à la liste des éléments requérant une approbation préalable (voir l’exigence ORO.GEN.130 de l’annexe III du règlement (UE) n° 965/2012), il doit être soumis pour approbation suivant cette démarche.

L’autorité compétente au Luxembourg est la Direction de l’Aviation Civile (DAC).

Personnes concernées

Exploitants aériens concernés

Les exploitants aériens commerciaux titulaires d’un Certificat de Transporteur Aérien (CTA ou AOC) émis par la DAC.

Pour rappel : un exploitant d’aéronefs est toute personne physique ou morale qui exploite ou propose d'exploiter un ou plusieurs aéronefs.

Conditions préalables

Le contenu du manuel d’exploitation doit correspondre aux exigences du règlement (UE) n°965/2012.

Délais

L’amendement du manuel qui requiert une approbation préalable doit parvenir à la DAC 30 jours avant la date de mise en œuvre souhaitée.

Coûts

Modalités pratiques

Introduction de la demande / de la déclaration

Le requérant doit dûment compléter et signer le formulaire "Demande d’approbation documentaire DAC-OPS-600".

La demande est à envoyer à l’adresse e-mail suivante : ops@av.etat.lu.

Pièces justificatives

Le requérant doit joindre à sa demande :

  • une copie électronique du manuel en question ;
  • une preuve que la gestion du changement a été effectuée.

Délai de réponse de l’administration

L’analyse du manuel soumis pour approbation s’effectue dans les 30 jours à compter de la réception de la demande.

Services en ligne et formulaires

Organismes de contact

Département des Opérations Aériennes

  • Département des opérations aériennes

    Adresse :
    4, rue Lou Hemmer L-1748 Luxembourg Luxembourg
    B.P. 283, L-2012
    Fermé ⋅ Ouvre Lundi à 8h30
    Samedi:
    Fermé
    Dimanche:
    Fermé
    Lundi:
    8h30 à 12h00 , 13h00 à 17h00
    Mardi:
    8h30 à 12h00 , 13h00 à 17h00
    Mercredi:
    8h30 à 12h00 , 13h00 à 17h00
    Jeudi:
    8h30 à 12h00 , 13h00 à 17h00
    Vendredi:
    8h30 à 12h00 , 13h00 à 17h00

Démarches et liens associés

Démarches

Demande d’un agrément spécifique Demande d’amendement d’un AOC Demande d’approbation de personne désignée

Liens

Références légales

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