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Règlement à l’amiable d'un litige entre un professionnel et un consommateur
Un professionnel qui rencontre un problème avec un consommateur n’est pas obligé d’aller devant les tribunaux pour le régler. Il peut s’adresser à un organisme spécialisé pour essayer de trouver un accord à l’amiable. De cette manière, il a la...
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Label "Made in Luxembourg"
Le label "Made in Luxembourg" est une initiative du ministère des Affaires étrangères et européennes, de la Chambre de Commerce et de la Chambre des Métiers visant à identifier l’origine luxembourgeoise des produits et services. Représenté par un logo facilement identifiable...
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Enregistrement des établissements du secteur alimentaire
Toute entreprise ou établissement intervenant dans la chaîne alimentaire doit être connu des autorités compétentes afin de : garantir la conformité des denrées alimentaires ainsi que des matériaux et objets entrant en contact avec les denrées alimentaires avec la législation nationale et......
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Inscrire son commerce à Letzshop
SITUATION CORONAVIRUS / COVID-19 Dans le contexte de la pandémie liée au coronavirus Covid-19, il a été décidé d’annuler la cotisation annuelle à hauteur de 500 euros pour les entreprises présentes sur la plateforme ainsi que pour celles qui souhaitent la......
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Déclaration de compléments alimentaires
Lors de la 1re mise sur le marché d’un complément alimentaire au Luxembourg, le fabricant ou le responsable de cette mise sur le marché doit en faire la déclaration auprès de la Direction de la Santé. Cette déclaration n’est pas une......
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Voyage à forfait
SITUATION CORONAVIRUS / COVID-19 En raison de la situation actuelle liée au Covid-19, certains voyages ne peuvent pas se dérouler comme prévu. Le Centre européen des consommateurs ainsi que l’Union luxembourgeoise des consommateurs sont à la disposition des consommateurs pour les assister. ...