Faire une demande d’aide à la formation professionnelle auprès de l’ADEM
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La formation professionnelle constitue une opportunité pour acquérir ou approfondir les compétences professionnelles liées à une profession, que cela soit dans la profession exercée jusqu’à présent, ou dans un tout nouveau secteur.
Le fonds pour l'emploi peut co-financer la participation à cette formation.
La demande de formation professionnelle se fait en ligne, via MyGuichet.lu, sans authentification, c’est-à-dire qu’elle ne nécessite ni de produit LuxTrust ni de carte d’identité électronique (eID). Le demandeur doit cependant disposer d’un code d’accès qui lui aura été fourni au préalable par l’ADEM.
Personnes concernées
Le demandeur d’emploi inscrit à l’ADEM, indemnisé ou non, qui veut suivre une formation professionnelle peut, sous certaines conditions, bénéficier d'une aide à la formation professionnelle.
Remarque : dans certains cas, le demandeur d'emploi doit être non indemnisé.
Cette aide prend la forme d’un remboursement partiel des frais de formation.
Conditions préalables
Démarches préalables
Obtention d’un code d’accès
Le demandeur d’emploi qui souhaite faire une demande d’aide à la formation professionnelle doit s’adresser à son conseiller référent de l’ADEM au cours de l’un de ses rendez-vous de suivi. Cette demande doit être faite au moins 8 semaines avant le début de la formation.
En cas d’avis favorable de son conseiller référent, le demandeur reçoit un code d’accès qui lui permet d’accéder à la demande de participation à la formation en ligne sur MyGuichet.lu.
Le code d’accès est strictement personnel et ne doit pas être transmis à d’autres personnes.
Délais
Le code d’accès a une durée de validité déterminée de 2 mois. La demande en ligne doit donc être effectuée avant l’expiration du code.
Coûts
L’aide à la formation professionnelle prend la forme d’un remboursement partiel des frais de formation. Dès lors, le demandeur d’emploi doit pré-financer le coût total de la formation.
Modalités pratiques
Introduction de la demande via MyGuichet.lu
Le demandeur d’emploi introduit la demande de formation professionnelle via le formulaire prévu à cet effet sur MyGuichet.lu (voir la rubrique "Services en ligne et formulaires").
La demande en ligne se fait sans authentification, c’est-à-dire qu’elle ne nécessite ni de produit LuxTrust ni de carte d’identité électronique (eID). Le demandeur d’emploi doit cependant disposer d’un code d’accès qui lui aura été fourni au préalable par l’ADEM.
Au cours de la demande en ligne, le demandeur indique notamment :
- le code d’accès reçu par son conseiller référent de l’ADEM ;
- son numéro d’identification national (matricule à 13 chiffres) ;
- ses noms et prénoms ;
- son adresse e-mail ;
- le nom et l’adresse de l’organisme de formation ;
- des informations détaillées sur la formation qu’il souhaite suivre.
Pièces justificatives
Le demandeur doit obligatoirement fournir les documents suivants :
- une lettre qui motive le choix de la formation ;
- un devis détaillé de la formation avec notamment les informations suivantes :
- le coût total ;
- la durée ;
- la date de début et de fin de la formation ;
- le programme détaillé de la formation.
En fonction de sa demande, le demandeur doit éventuellement joindre des documents supplémentaires comme un document de l’auto-école, si la formation est en relation avec le permis de conduire.
Le demandeur doit s’assurer qu’il dispose de tous les documents obligatoires sous forme électronique (fichier .pdf ou image) au moment de la demande en ligne afin de pouvoir les joindre directement.
Une fois les documents obligatoires ajoutés, le demandeur d’emploi peut transmettre la demande sur MyGuichet.lu. Il reçoit ensuite une confirmation de transmission automatique par e-mail.
Retour de l’administration
Après la demande en ligne via MyGuichet.lu, le demandeur est informé de la décision d’acceptation ou de refus de sa demande.
Si la demande est acceptée, le demandeur d’emploi doit lui-même s’inscrire à la formation souhaitée après la réception de l’accord formel de la part de l’ADEM.
Remboursement partiel des frais de formation
Le demandeur d'emploi peut introduire, auprès de l’ADEM, une demande de remboursement partiel des frais de formation :
- à l’issue de la formation professionnelle ; et
- dans le cas d’une approbation positive de la demande d’aide à la formation professionnelle.
Ce remboursement représente 75 % des coûts de la formation professionnelle, plafonnés au montant mensuel du salaire social minimum pour travailleurs non qualifiés.
Les 25 % qui restent peuvent être remboursés si le demandeur d’emploi réussit son intégration professionnelle par la présentation, au plus tard 3 mois après la fin de la formation professionnelle, d’un contrat de travail de droit commun à durée indéterminée ou à durée déterminée d’au moins 18 mois.
Sauf décision de prorogation prise par le ministère du Travail, la durée du remboursement ne peut dépasser 12 mois.
Services en ligne et formulaires
Organismes de contact
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
- Adresse :
-
13A, rue de Bitbourg
L-1273
Luxembourg
Luxembourg
B.P. 2208, L-1022 Luxembourg
- Tél. :
-
(+352) 247 88 888
Contact Center - demandeurs d’emploi
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
- Site web :
- http://www.adem.public.lu/fr/index.html
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Service d’orientation professionnelle - Luxembourg-Ville - Maison de l’orientation
- Adresse :
-
29, rue Aldringen
L-1118
Luxembourg
Luxembourg
B.P. L-2926 Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 85387
- Tél. :
- (+352) 247 85480
- Fax :
- (+352) 40 61 39
- E-mail :
- info@m-o.lu
Fermé ⋅ Ouvre à 8h00
- Lundi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mercredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi:
- Fermé
- Dimanche:
- Fermé
Du lundi au vendredi, de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 -
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Service d’orientation professionnelle - Luxembourg-Ville - Maison de l’Orientation
- Adresse :
-
12-14, avenue Émile Reuter
L-2420
Luxembourg
Luxembourg
B.P. 19 L-2010 Luxembourg
- Fax :
- (+352) 40 61 39
- E-mail :
- info@adem.public.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Service employeurs
- Adresse :
- 19, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 88000
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
- Site web :
- http://www.adem.public.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Commission médicale
- Adresse :
- 19, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm Luxembourg
- Fax :
- (+352) 26 19 08 22
- E-mail :
- commissionmedicale@adem.etat.lu
- Site web :
- http://adem.public.lu/fr/index.html
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Commission mixte (secrétariat) - ADEM
- Adresse :
- 19, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 88888
- Site web :
- https://adem.public.lu/fr.html
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Commission d’orientation et de reclassement professionnel
- Adresse :
-
19, rue de Bitbourg
L-1273
Luxembourg-Hamm
Luxembourg
B.P. 2208 L-1022 Luxembourg
- Tél. :
-
(+352) 247 88 888
demandeurs d'emploi
- E-mail :
- Info.cor@adem.etat.lu
- Site web :
- https://adem.public.lu/fr.html
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Service des salariés à capacité de travail réduite
- Adresse :
- 19, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm Luxembourg
- Fax :
- (+352) 247 85402
- E-mail :
- info.tcr@adem.etat.lu
- Site web :
- http://www.adem.public.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Service handicap et reclassement professionnel
- Adresse :
-
19, rue de Bitbourg
L-1273
Luxembourg
Luxembourg
B.P. 2208 L-1022 Luxembourg
- Tél. :
-
(+352) 247 88 888
demandeurs d'emploi
- Tél. :
-
(+352) 247 88 000
employeurs
- E-mail :
- commissionmedicale@adem.etat.lu
- Site web :
- http://www.adem.public.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Agence Diekirch
- Adresse :
-
2, rue de Clairefontaine
L-9220
Diekirch
Luxembourg
B.P. 7 L-9201 Diekirch
- Tél. :
- (+352) 247 88888
- Fax :
- (+352) 80 26 35
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Service d'orientation professionnelle - Diekirch - Maison de l’orientation
- Adresse :
-
7, avenue de la Gare
L-9233
Diekirch
Luxembourg
B.P. 7 L-9201 Diekirch
- E-mail :
- info@m-o.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Agence Differdange
- Adresse :
-
23, Grand-Rue
L-4575
Differdange
Luxembourg
B.P. 5 L-4501 Differdange
- Tél. :
- (+352) 247 88888
- Fax :
- (+352) 247 75351
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
Fermé ⋅ Ouvre à 8h00
- Lundi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mercredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi:
- Fermé
- Dimanche:
- Fermé
Lu-Ve de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à17h00 -
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Agence Dudelange
- Adresse :
- 56, rue du Parc L-3542 Dudelange Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 88888
- Fax :
- (+352) 247 75 471
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
Fermé ⋅ Ouvre à 8h00
- Lundi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mercredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi:
- Fermé
- Dimanche:
- Fermé
de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 -
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Agence Esch-sur-Alzette
- Adresse :
-
1, boulevard Porte de France
L-4360
Esch-sur-Alzette
Luxembourg
B.P. 289 L-4003 Esch-sur-Alzette
- Tél. :
- (+352) 247 88888
- Fax :
- (+352) 54 10 58
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Agence Wasserbillig
- Adresse :
-
44, esplanade de la Moselle
L-6637
Wasserbillig
Luxembourg
B.P. 38 L-6601 Wasserbillig
- Tél. :
- (+352) 247 88888
- Fax :
- (+352) 247 75391
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
Fermé ⋅ Ouvre à 8h00
- Lundi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mercredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi:
- Fermé
- Dimanche:
- Fermé
de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 -
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Agence Wiltz
- Adresse :
-
20, rue Winseler
L-9577
Wiltz
Luxembourg
B.P. 57 L-9501 Wiltz
- Tél. :
- (+352) 247 88888
- Fax :
- (+352) 95 86 11
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
Fermé ⋅ Ouvre à 8h00
- Lundi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mercredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi:
- Fermé
- Dimanche:
- Fermé
Lu-Ve de 8h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 -
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Gestion financière des mesures - jeunes
- Adresse :
-
10, rue Bender
L-1229
Luxembourg
Luxembourg
B.P. 2208 L-1022 Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 88888
- Fax :
- (+ 352) 29 65 90
- E-mail :
- info.jeune@adem.etat.lu
- Site web :
- http://www.adem.public.lu
Fermé ⋅ Ouvre à 8h00
- Lundi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mercredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi:
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi:
- Fermé
- Dimanche:
- Fermé
Lu-Ve de 8h00 à 12h00 et de 13h à 17h -
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Service de la main-d'oeuvre étrangère
- Adresse :
- 19, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 88000
- Fax :
- (+352) 247 90410
- E-mail :
- info@adem.etat.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Service maintien de l’emploi
- Adresse :
- 1, boulevard Porte de France L-4360 Esch-sur-Alzette Luxembourg
- Tél. :
-
(+352) 247 88 888
demandeurs d'emploi
- Tél. :
-
(+352) 247 88 000
employeurs
- Fax :
- (+352) 40 59 88
- E-mail :
- info.mai@adem.etat.lu
- Site web :
- http://www.adem.public.lu
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) Commission spéciale de réexamen en matière d’indemnités de chômage (CSR)
- Adresse :
- 19, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm Luxembourg
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