Demander l’obtention ou la révision des indemnités pour préjudices extrapatrimoniaux en tant qu’assuré victime d’un accident ou d’une maladie professionnelle survenu à partir du 1er janvier 2011

Dernière modification le

Lorsqu’une personne est atteinte d’une incapacité de travail suite à un accident du travail, de trajet ou d’une maladie professionnelle, elle peut demander des indemnités pour préjudices extrapatrimoniaux auprès de l’Association d'assurance accident (AAA), selon les cas et sous certaines conditions.

Ces indemnités couvrent :

  • l’indemnité pour préjudice physiologique ou d’agrément ;
  • l’indemnité pour douleurs physiques endurées jusqu’à la consolidation ;
  • l’indemnité pour préjudice esthétique.

Personnes concernées

Est concernée toute personne affiliée au Luxembourg et assurée :

  • victime d’un accident ou d’une maladie professionnelle ;
  • subissant une incapacité de travail totale ou partielle permanente de travail à cause de cette accident ou de cette maladie ;
  • dont les lésions sont consolidées.

Conditions préalables

Indemnité pour préjudice physiologique et d’agrément

L’assuré doit avoir subi des séquelles :

  • physiques ;
  • en lien avec l’accident ou la maladie professionnelle ;
  • l’obligeant à fournir un effort accru dans l'ensemble de ses activités professionnelles et privées ;
  • diminuant sa valeur sur le marché du travail ;
  • diminuant ses plaisirs de la vie, causée notamment par la difficulté, voire l'impossibilité de se livrer à certaines activités, de loisir ou autre ; ou
  • diminuant son espérance de vie.

Indemnité pour douleurs physiques endurées

L’assuré doit avoir subi des séquelles :

  • physiques endurées jusqu’à la consolidation ;
  • en lien avec :
    • l’accident ou la maladie professionnelle ; ou
    • les douleurs causées par les traitements chirurgicaux et thérapeutiques que la guérison des lésions a nécessité.

Indemnité forfaitaire pour préjudice esthétique

L’assuré doit avoir subi des séquelles ayant causé une atteinte anatomique entraînant:

  • une altération de l’image qu’en ont les autres ;
  • une altération de l’image de soi.

Démarches préalables

L’accident du travail, de trajet, l’accident scolaire ou la maladie professionnelle doit avoir été déclaré au préalable.

Le Contrôle médical de la sécurité sociale :

  • fixe le taux d’incapacité partielle permanente pour évaluer l’indemnité pour préjudice physiologique ou d’agrément ;
  • évalue de manière concrète les douleurs physiques endurées par rapport à :
    • la nature de la lésion ;
    • la gravité de la lésion ;
    • la situation médicale de l’assuré, son évolution ;
    • le ressenti des douleurs ;
  • rend ensuite un avis sur le montant de l’indemnité en se basant sur une échelle tenant compte de la gravité du préjudice.
    Pour déterminer les souffrances endurées en raison des douleurs physiques, l’échelle compte 7 niveaux, allant de "très léger" à "très important" ;
  • évalue le préjudice esthétique en convoquant l’assuré afin d’évaluer concrètement sa situation.

Le contrôle médical apprécie l'importance du préjudice esthétique en fonction :

  • des séquelles laissées par la blessure subie.
    Exemple 
    : localisation et apparence des cicatrices et infirmités éventuelles ;
  • de l'âge de l’assuré ;
  • d'une échelle permettant d’évaluer le montant de l’indemnité.
    L’échelle de l’évaluation du préjudice esthétique comprend 7 niveaux, allant de "très léger" à "très important".

Délais

L’assuré doit adresser une demande à l’AAA dans les 3 ans à partir de la consolidation ou de la reconversion professionnelle.

Après l'expiration de ce délai de 3 ans, la demande n'est recevable que si l’assuré :

  • prouve que les conséquences de l’accident, au niveau de la capacité de travail de l’assuré, n’ont pu être constatées qu’ultérieurement ;
  • s’est trouvé dans l’impossibilité physique de formuler sa demande.

Modalités pratiques

Indemnité pour préjudice physiologique et d’agrément

L’assuré reçoit l’indemnité sous forme de paiements mensuels. Mais, lorsque le taux d’incapacité partielle permanente est inférieur ou égal à 20 %, l’indemnité sera payée sous forme de capital.

L'indemnité est adaptée au coût de la vie et n’est soumise à aucune retenue fiscale ou sociale.

Indemnités pour douleurs physiques endurées et préjudice esthétique

L’assuré reçoit son indemnité sous la forme d’un forfait.

Le montant du forfait alloué dépend de l’importance du préjudice constaté.

À noter que l’assuré ne peut bénéficier d’une indemnité pour douleurs physiques endurées ou pour préjudice esthétique que dans le cas où l’assuré a des séquelles définitives, c’est-à-dire uniquement si l’assuré présente un taux d’incapacité partielle permanente.

Les 2 indemnités ne sont soumises à aucune retenue fiscale ou sociale.

Révision des indemnités

L’assuré peut demander par formulaire (Pdf, 758 Ko) la révision de ces indemnités, si il subit une aggravation des séquelles de l'accident ou de la maladie professionnelle après la détermination et le versement des indemnités pour préjudices extrapatrimoniaux.

Une légère aggravation ou une aggravation transitoire des séquelles ne donne pas lieu à révision.

Le nouveau taux d'incapacité partielle permanente doit cependant augmenter de 10 % par rapport au taux d'incapacité initial, et l'aggravation doit être définitive afin que le nouveau taux d'incapacité partielle permanente puisse être évalué par le Contrôle médical de la sécurité sociale.

Recours

Les intéressés disposent de plusieurs moyens de recours pour faire valoir leurs droits.

Services en ligne et formulaires

Formulaires à télécharger

Prise de rendez-vous

Organismes de contact

  • Association d’assurance accident (AAA)

    Adresse :
    4, rue Mercier L-2144 Luxembourg Luxembourg
    L-2976 Luxembourg

    Ouverture du guichet (avec ou sans rendez-vous via MyGuichet.lu) :

    Fermé ⋅ Ouvre Lundi à 8h00
    Samedi:
    Fermé
    Dimanche:
    Fermé
    Lundi:
    8h00 à 12h00
    Mardi:
    8h00 à 12h00
    Mercredi:
    8h00 à 12h00
    Jeudi:
    8h00 à 12h00
    Vendredi:
    8h00 à 12h00
  • Association d’assurance accident (AAA) Service Prestations

    Adresse :
    Fax :
    (+352) 49 53 35
    Fermé ⋅ Ouvre Lundi à 9h00
    Samedi:
    Fermé
    Dimanche:
    Fermé
    Lundi:
    9h00 à 11h30, 13h30 à 16h00
    Mardi:
    9h00 à 11h30, 13h30 à 16h00
    Mercredi:
    9h00 à 11h30, 13h30 à 16h00
    Jeudi:
    9h00 à 11h30, 13h30 à 16h00
    Vendredi:
    9h00 à 11h30, 13h30 à 16h00

Démarches et liens associés

Démarches

Liens

Informations complémentaires

Indemnités pour préjudices extrapatrimoniaux

sur le site de l’Association d’assurance accident (AAA)

Publications

Guide de l'assuré

sur le site de l'Association d'assurance accident (AAA)

Références légales

Votre avis nous intéresse

Donnez-nous votre avis sur le contenu de cette page. Vous pouvez nous laisser un commentaire sur ce que nous pouvons améliorer. Vous ne recevrez pas de réponse à votre commentaire. Utilisez le formulaire de contact pour toute question particulière.

Les champs marqués d’une étoile (*) sont obligatoires.

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez ?*
Comment évaluez-vous cette page ?*
Très mauvaise
Très bonne

Écrivez un commentaire et aidez-nous à améliorer cette page. N'indiquez pas d'informations personnelles telles que votre e-mail, nom, numéro de téléphone, etc.

0/1000

Donnez un avis sur cette page

Votre avis a été envoyé avec succès !

Nous vous remercions pour votre contribution. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, merci d'utiliser le formulaire de contact.

Vous souhaitez contribuer à faciliter les services publics digitaux et soumettre des suggestions ?

Rendez-vous sur le site Zesumme Vereinfachen, la plateforme de participation en ligne dédiée à la simplification administrative au Luxembourg.

Simplifions ensemble

Une erreur est survenue

Oups, une erreur a été détectée, lors de votre action.