Demander une protection temporaire

Dernière modification le

Le statut de protection temporaire est un statut de protection spécifique activé au niveau européen en faveur des personnes ayant fui la guerre en Ukraine. Il est accessible aux personnes qui ont résidé en Ukraine avant le 24 février 2022 et qui sont arrivées au Luxembourg depuis le 24 février 2022, ou peu avant.

Personnes concernées

La protection temporaire est applicable aux personnes déplacées d’Ukraine depuis le 24 février 2022, à la suite de l’invasion militaire par les forces armées russes qui a commencé à cette date, qui entrent dans une des catégories suivantes :

  1. les ressortissants ukrainiens résidant en Ukraine avant le 24 février 2022 ;
  2. les apatrides, et les ressortissants de pays tiers autres que l’Ukraine, qui ont bénéficié d’une protection internationale ou d’une protection nationale équivalente en Ukraine avant le 24 février 2022 ;
  3. les membres de la famille des personnes visées aux points 1. et 2., indépendamment de la nationalité des membres de famille.
    Sont considérées comme membres de famille dans la mesure où la famille était déjà présente et résidait en Ukraine avant le 24 février 2022 :
    • le conjoint d’une personne ;
    • les enfants mineurs célibataires d’une personne visée aux points 1. ou 2., ou de son conjoint, qu’ils soient légitimes, nés hors mariage ou adoptés ;
    • d’autres parents proches qui vivaient au sein de l’unité familiale au moment des circonstances entourant l’afflux massif de personnes déplacées et qui étaient alors entièrement ou principalement à la charge d’une personne visée aux points 1. ou 2. ;
  4. les apatrides et les ressortissants de pays tiers autres que l’Ukraine, qui peuvent établir qu’ils étaient en séjour régulier en Ukraine avant le 24 février 2022 sur la base d’un titre de séjour en cours de validité délivré conformément au droit ukrainien, et qui ne sont pas en mesure de rentrer dans leur pays ou leur région d’origine dans des conditions sûres et durables.

Conditions préalables

Pour pouvoir bénéficier d’une protection temporaire, une personne doit avoir résidé en Ukraine avant le 24 février 2022 et elle doit avoir quitté le pays depuis le 24 février 2022, ou peu avant (c’est-à-dire les personnes qui ont fui l’Ukraine peu avant le 24 février 2022, alors que les tensions augmentaient, ou qui se sont retrouvées sur le territoire de l’Union (par exemple, en vacances ou pour des raisons professionnelles) juste avant cette date et qui, en raison du conflit armé, ne peuvent pas retourner en Ukraine).

Personnes exclues

Peuvent être exclues du bénéfice d’une protection temporaire les personnes suivantes :

  • dont on aura des raisons sérieuses de penser :
    • qu’elles ont commis un crime contre la paix, un crime de guerre ou un crime contre l’humanité, au sens des instruments internationaux élaborés pour prévoir des dispositions relatives à ces crimes ;
    • qu’elles ont commis un crime grave de droit commun en dehors du Grand-Duché de Luxembourg avant d’y être admises en tant que bénéficiaires de la protection temporaire ;
    • qu’elles se sont rendues coupables d’agissements contraires aux buts et principes des Nations unies ;
  • dont on aura des motifs raisonnables de penser qu’elles représentent un danger pour la sécurité nationale ou, ayant été l’objet d’une condamnation définitive pour un crime ou délit particulièrement grave, qu’elles constituent une menace pour la communauté luxembourgeoise.

Modalités pratiques

Introduction de la demande

Toutes les personnes déplacées qui arrivent au Luxembourg en provenance d'Ukraine sont priées de se manifester auprès de la Direction générale de l'immigration du ministère des Affaires intérieures en communiquant leurs coordonnées à l’aide d’un formulaire.

Le formulaire de données personnelles est disponible sous la rubrique Services en ligne et formulaires.

Par la suite, en vue de l'introduction de leur demande de protection temporaire, les personnes concernées recevront une convocation, avec laquelle elles devront se présenter au "Guichet Unique Ukraine", sis au 12-14, avenue Emile Reuter à Luxembourg, qui est ouvert tous les jeudis de 8h00 à 11h30. Elles doivent se présenter en personne, munies de leurs documents d’identité.

Lors du rendez-vous, il est procédé à un enregistrement des données personnelles des personnes concernées. Il est procédé également à une vérification des conditions d’octroi de la protection temporaire par la Direction générale de l’immigration ainsi qu’à des contrôles d’identité menées par la Police Grand-Ducale.

Si les conditions d’octroi de la protection temporaire sont remplies, une attestation provisoire de bénéficiaire de la protection temporaire est délivrée. Le bénéficiaire de la protection doit ensuite prendre un rendez-vous auprès de la Direction générale de l’immigration en vue de l’obtention d’une carte biométrique. Ces documents permettent à leur titulaire de demeurer sur le territoire luxembourgeois, mais ne confèrent pas un droit au séjour conformément à la législation en matière d’entrée et de séjour des étrangers.

Durée de validité

Le document de protection temporaire est valable jusqu'au 4 mars 2026.

Format du document émis pour témoigner du statut de la protection temporaire

Bénéficiaires de la protection temporaire déjà présents au Luxembourg

Ces personnes détiennent actuellement une attestation imprimée sur papier sécurisé qui reste valable jusqu’à sa date de fin de validité, à savoir le 4 mars 2025. Ces personnes recevront dans les semaines à venir un courrier qui contient les informations sur les démarches à suivre pour renouveler la protection temporaire et pour bénéficier d’un nouveau document sous forme de carte biométrique. Pour des raisons administratives et techniques, l’envoi desdits courriers se fera en plusieurs lots entre le 29 novembre 2024 et le 7 février 2025. La carte biométrique sera valable à partir du 5 mars 2025.

Bénéficiaires de la protection temporaire qui arrivent à partir du 5 décembre 2024

Dès l’obtention de leur statut, les bénéficiaires de la protection temporaire devront entamer la procédure d'obtention d’une carte biométrique. La carte sera valable à partir de la date d'octroi du statut. En attendant d’avoir leur carte biométrique, afin de prouver leur statut de bénéficiaire de la protection temporaire, ces personnes se verront remettre :

  • l’accord de la protection temporaire ; et
  • un document sous forme d’attestation imprimée sur papier sécurisé d’une durée de validité limitée à 2 mois.

Droits conférés

Les bénéficiaires de la protection temporaire sont dispensés de solliciter une autorisation d’occupation temporaire et peuvent ainsi accéder librement au marché de l’emploi au Luxembourg, sans devoir disposer d’une autorisation spécifique, tant que leur protection temporaire est valide. Les personnes concernées peuvent également s’inscrire en tant que demandeur d’emploi auprès de l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM).

Les enfants ont également le droit d’accéder au système éducatif (Anglais, Pdf, 127 Ko) dans les mêmes conditions que les résidents luxembourgeois. La scolarité est obligatoire au Luxembourg dès 4 ans et jusque 18 ans. Les informations sur la scolarisation des enfants sont disponibles auprès du ministère de l’Éducation nationale, de l’Enfance et de la Jeunesse.

Les bénéficiaires de la protection temporaire ont accès aux conditions matérielles d’accueil fournies par l’Office national de l’accueil (ONA), comprenant le logement, la nourriture et l’habillement, ainsi qu’une allocation mensuelle et l'accès aux soins médicaux.

Les bénéficiaires de la protection temporaire peuvent solliciter le regroupement familial avec leurs membres de famille bénéficiant de la protection temporaire dans un autre État membre ainsi qu’avec leurs membres de famille qui ne sont pas encore entrés sur le territoire d’un État membre.

Les bénéficiaires de la protection temporaire peuvent à tout moment renoncer à cette protection en vue d’un retour volontaire dans leur pays d’origine. Dans ce cas, le Grand-Duché de Luxembourg prendra les mesures nécessaires pour rendre possible ce retour.

Les bénéficiaires de la protection temporaire ont également la possibilité de déposer à tout moment une demande de protection internationale.

Services en ligne et formulaires

Organismes de contact

  • Ministère des Affaires intérieures Direction générale de l'immigration - Service des réfugiés

    Adresse :
    26, route d'Arlon L-1140 Luxembourg Luxembourg
    B.P. 752 L-2017 Luxembourg
    Tél. :
    (+352) 247 84565
    de 9h00 à 12h00 et de 14h00 à 16h00
    Fermé ⋅ Ouvre Lundi à 8h30
    Samedi:
    Fermé
    Dimanche:
    Fermé
    Lundi:
    8h30 à 12h00
    Mardi:
    8h30 à 12h00
    Mercredi:
    8h30 à 12h00
    Jeudi:
    8h30 à 12h00
    Vendredi:
    8h30 à 12h00
    Accueil des nouveaux arrivants : de 8h30 à 12h00 du lundi au vendredi ; Guichet prolongation : uniquement sur rendez-vous

Démarches et liens associés

Démarches

Immigration - Demander un changement de statut en tant que personne déplacée d'Ukraine, bénéficiaire de la protection temporaire

Liens

Informations complémentaires

Votre avis nous intéresse

Donnez-nous votre avis sur le contenu de cette page. Vous pouvez nous laisser un commentaire sur ce que nous pouvons améliorer. Vous ne recevrez pas de réponse à votre commentaire. Utilisez le formulaire de contact pour toute question particulière.

Les champs marqués d’une étoile (*) sont obligatoires.

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez ?*
Comment évaluez-vous cette page ?*
Très mauvaise
Très bonne

Écrivez un commentaire et aidez-nous à améliorer cette page. N'indiquez pas d'informations personnelles telles que votre e-mail, nom, numéro de téléphone, etc.

0/1000

Donnez un avis sur cette page

Votre avis a été envoyé avec succès !

Nous vous remercions pour votre contribution. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, merci d'utiliser le formulaire de contact.

Vous souhaitez contribuer à faciliter les services publics digitaux et soumettre des suggestions ?

Rendez-vous sur le site Zesumme Vereinfachen, la plateforme de participation en ligne dédiée à la simplification administrative au Luxembourg.

Simplifions ensemble

Une erreur est survenue

Oups, une erreur s'est produite.