Label de qualité "bed+bike"
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Au Luxembourg, le label "bed+bike", attribué par le ministère de l’Économie en collaboration avec la "Lëtzebuerger Vëlos-Initiativ" (LVI) est un label de qualité destiné aux établissements d’hébergement accueillant les cyclotouristes.
Ce label permet de fournir aux clients cyclistes une information fiable et facilement accessible sur les établissements offrant des services et infrastructures adaptés à leurs besoins.
La demande d’attribution du label est à formuler à la LVI.
Personnes concernées
Le label "bed+bike" s’adresse à tous les établissements d’hébergement, notamment les hôtels / pensions familiales, les campings et les gîtes / auberges de jeunesse.
Tous les établissements répondant aux exigences minimales du label "bed+bike" (voir ci-après) peuvent être certifiés.
Conditions préalables
Critères pour établissements d’hébergement
Les propriétaires ou exploitants d’établissements d’hébergement (hôtels et pensions familiales, gîtes et auberges de jeunesse) doivent :
- accepter d’accueillir des cyclotouristes pour une seule nuit ;
- disposer d’un local à vélos gratuit et fermé pendant la nuit ;
- offrir aux cyclotouristes la possibilité de sécher leurs vêtements et leur équipement ;
- proposer un petit-déjeuner adapté aux besoins des sportifs ou afficher une liste des magasins les plus proches afin que ces derniers puissent se restaurer ;
- afficher, prêter ou vendre des cartes et guides de randonnées régionales à vélo, ainsi que les horaires des bus, des trains et bateaux ;
- mettre à disposition des cyclotouristes :
- un kit de dépannage contenant les principaux outils de réparation ;
- les informations, horaires d’ouverture et numéros de téléphone des magasins de vélos les plus proches pour les réparations plus importantes.
En plus de ces exigences minimales, l’établissement d’hébergement doit offrir au moins 2 autres services parmi une liste d’offres supplémentaires à consulter sur le site de la "Lëtzebuerger Vëlos-Initiativ" (LVI).
Critères pour campings
Les propriétaires ou exploitants de campings doivent :
- accepter d’accueillir des cyclotouristes pour une seule nuit ;
- disposer d’emplacements tentes :
- délimités réservés aux cyclistes et autres voyageurs non-motorisés ;
- sur pelouse (non couverts de graviers ou de gravillons) ;
- disposer de stationnements sécurisés dans un parking vélos ou à proximité des emplacements tentes ;
- offrir aux cyclotouristes la possibilité de sécher leurs vêtements et leur équipement ;
- s’engager à ne pas appliquer de taxe supplémentaire pour les clients à vélo ;
- afficher, prêter ou vendre des cartes et guides de randonnées régionales à vélo, ainsi que les horaires des bus, des trains et des bateaux ;
- mettre à disposition des cyclotouristes :
- un kit de dépannage contenant les principaux outils de réparation ;
- les informations, horaires d’ouverture et numéros de téléphone des magasins de vélos les plus proches pour les réparations plus importantes.
En plus de ces exigences minimales, le camping doit offrir au moins 2 autres services parmi une liste d’offres supplémentaires à consulter sur le site de la "Lëtzebuerger Vëlos-Initiativ" (LVI).
Modalités pratiques
Demande de certification "bed+bike"
Afin d’obtenir le label "bed+bike", le requérant doit remplir le formulaire de certification "bed+bike" (fiche de renseignement + contrat) à renvoyer à l’adresse :
LVI a.s.b.l "bed+bike"
4, rue Vauban
L-2663 Luxembourg
L’inscription est établie par la LVI à l’initiative du ministère de l’Economie.
Documents à joindre à la demande
Le formulaire d’inscription doit être accompagné des documents suivants :
- 2 photos de l’établissement en couleur et au format paysage (vue d’intérieur et vue d’extérieur, photos imprimées ou numériques au format .tif ou .jpg, résolution 300 dpi, dimensions 4x3 cm), à envoyer à : info@bedandbike.lu ;
- brochure de l’établissement et tarifs en vigueur ;
- le cas échéant, attestation de classification d’étoiles de l’établissement hôtelier.
Octroi de la certification
Suite à la demande de certification, un contrôle est effectué par la LVI dans le but de s’assurer que l’établissement répond aux critères de certification.
Si la demande est acceptée, l’établissement recevra la plaque "bed+bike" en prêt (le ministère de l’Economie demeure propriétaire de cette plaque).
Chaque année, l’établissement recevra une vignette à coller sur la plaque afin d’indiquer aux visiteurs qu’il bénéficie du label pour l’année en cours.
Tarifs de la certification
Hôtels / pensions familiales / gîtes et auberges de jeunesse
Frais d’inscription uniques
Établissements jusqu’à 8 lits |
82 euros |
Établissements à partir de 9 lits |
123 euros |
Cotisation annuelle
Cotisation de base + |
35 euros / an |
Cotisation d’exploitation |
Total chambres disponibles x 6 (jusqu’à un maximum de 420 euros) |
Campings
Frais d’inscription uniques
Les frais d'inscription uniques pour les campings s'élèvent à 123 euros.
Cotisation annuelle
La cotisation annuelle pour les propriétaires ou exploitants de campings est de 125 euros.
Services en ligne et formulaires
Formulaires à télécharger
Note : consultez notre article d’aide sur l’utilisation des formulaires PDF.
Organismes de contact
Direction générale - Tourisme (Label Bed&Bike / Fiches hébergement)
Direction générale - Tourisme (Label Bed&Bike / Fiches hébergement)
-
Ministère de l'Économie Direction générale - Tourisme
- Adresse :
-
19-21, boulevard Royal
L-2449
Luxembourg
Luxembourg
BP 86, L-2937
- Tél. :
-
(+352) 247 82 000
Assistance technique
- Tél. :
-
(+352) 247 84 781
Secrétariat
- Fax :
- (+352) 47 40 11
- E-mail :
- tourisme@eco.etat.lu
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Ministère de l'Économie Direction générale - Tourisme
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-
19-21, boulevard Royal
L-2449
Luxembourg
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BP 86, L-2937
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(+352) 247 82 000
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Secrétariat
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