Demander un congé pour raisons familiales en cas de mise en quarantaine ou d'isolement d'un enfant

Dans le cadre des mesures mises en œuvre au niveau des structures scolaires et d’accueil d’enfants pour lutter contre la propagation du coronavirus SARS-CoV-2 (COVID-19), il se peut qu’un enfant doit être mis en quarantaine ou en isolement sur ordonnance ou sur recommandation de la Direction de la santé, respectivement de l'autorité compétente.

Dans ces deux cas précis, et lorsque les parents des enfants concernés doivent assurer la garde de leur enfant, l’un des parents est en droit d’avoir recours au dispositif du congé pour raisons familiales pendant la durée de la mise en quarantaine ou en isolement décidée ou recommandée par la Direction de la santé ou l'autorité compétente.

Les jours pris en congé pour raisons familiales à cause d’une mise en quarantaine ou en isolement d’un enfant, ne sont pas décomptés des jours légaux disponibles par tranche d’âge dont la durée du congé dépend de l'âge de l'enfant.

Personnes concernées

Parents concernés

Tout parent :

  • salarié (en contrat à durée déterminée, indéterminée ou en période d’essai), ou ;
  • indépendant et non-salarié, ou ;
  • apprenti ; et
  • affiliés au Luxembourg ; et
  • ayant à charge un enfant âgé jusqu’à 18 ans accomplis ; et
  • devant assurer la garde de cet enfant en raison d’une mesure de mise en quarantaine ou en isolement décidée ou recommandée par la Direction de la santé ou par l’autorité compétente (essentiellement pour les enfants scolarisés à l’étranger).

Les 2 parents (ou conjoint/conjointe) ne peuvent pas prendre le congé pour raisons familiales en même temps (même jour/heure).

Ces limitations ne s’appliquent pas au télétravail, qui demeure du travail qui est effectué à partir du domicile et pendant lequel le parent en télétravail ne peut pas assurer la garde de l’enfant. Ainsi, lorsqu’un parent est en télétravail, l’autre parent peut avoir recours au congé pour raisons familiales pendant les heures ou jours en télétravail.

Enfants

Tout enfant :

  • âgés jusqu’à 18 ans accomplis ;
  • scolarisés au Luxembourg ou dans une structure à l’étranger.

Il peut s'agir d'un enfant :

  • né dans le mariage ;
  • né hors mariage ;
  • adoptif.

Exception à la condition d'octroi de la limite d'âge :

La limite d'âge de 18 ans ne s’applique pas pour les enfants bénéficiant de l’allocation spéciale supplémentaire (enfants ayant une insuffisance ou diminution permanente d’au moins 50 % de la capacité physique ou mentale d’un enfant normal du même âge).

Conditions préalables

La mesure de mise en quarantaine ou en isolement doit être décidée ou recommandée par la Direction de la santé. Une ordonnance ou une lettre de recommandation est alors remise au parent concerné.

Pour les enfants résidents à l’étranger mais dont les parents sont affiliés au Luxembourg, c’est l’autorité compétente du pays en question qui recommande ou prend la décision de mise en quarantaine ou en isolement. Elle doit alors établir un certificat ou une attestation de cette décision ou recommandation.

Modalités pratiques

Introduction de la demande

Le parent qui a recours au congé pour raisons familiales doit informer son employeur au plus vite de manière orale ou écrite en indiquant le début et la fin du congé.

Par la suite, le parent doit remplir le formulaire du congé pour raisons familiales en raison de la mise en quarantaine ou en isolement de l’enfant, le signer et le transmettre à la Caisse nationale de santé (CNS) et à son employeur, en joignant l’ordonnance ou la lettre de recommandation émise par la Direction de la santé ou par l’autorité étrangère compétente.

Envoi des documents à la CNS (pour les salariés)

L’envoi est à effectuer soit par voie électronique, soit par voie postale.

Envoi électronique

Il existe 2 possibilités pour envoyer électroniquement à la CNS le formulaire du congé pour raisons familiales et les documents requis (ordonnance, certificat ou attestation) :

  • imprimer le formulaire du congé pour raisons familiales, le signer à la main, faire un scan ou une photo de bonne qualité du formulaire et des pièces justificatives requises et les envoyer par courrier électronique à l'adresse email cns-crf@secu.lu , ou ;
  • sauvegarder le formulaire de demande du congé pour raisons familiales sur l'ordinateur, le remplir électroniquement avec Adobe Acrobat Reader, signer le formulaire électroniquement avec une smartcard LuxTrust, et l'envoyer par courrier électronique accompagné du certificat préalablement digitalisé.

L'objet du mail doit comprendre le numéro d'identification national à 13 chiffres.

Envoi par la poste

Attention : si le parent a déjà transmis le formulaire avec les différentes pièces justificatives par voie électronique, il n’a pas besoin de l’envoyer également par la poste.

Le formulaire du congé pour raisons familiales et les pièces justificatives peuvent être envoyés par la poste. Il faut imprimer le formulaire, le signer à la main, et l'envoyer à l'adresse suivante accompagné du certificat requis :

CNS
Indemnités pécuniaires
L-2980 Luxembourg

L'envoi du formulaire et du certificat requis doivent se faire par courrier normal (pas de recommandé).

Procédure pour les indépendants et non-salariés

Les indépendants et les non-salariés doivent remplir le formulaire et l’envoyer à la fin de la période à la CNS, accompagné des pièces justificatives requises :

  • par courrier électronique à cns-crf-nonsalaries@secu.lu en mentionnant le numéro d'identification national à 13 chiffres de l'objet, ou ;
  • par courrier régulier (non recommandé) à l’adresse CNS Indemnités pécuniaires L-2980 Luxembourg

Il faut indiquer clairement les jours qui ont été pris.

Durée et conditions d'octroi

Les jours de mise en quarantaine ou en isolement de l’enfant ne sont pas décomptés des jours légaux de congé pour raisons familiales disponibles par tranche d’âge.

Le congé pour raisons familiales peut être fractionné, c’est-à-dire qu’il peut aussi être pris en heures ou demi-journées en fonction de la décision de la Direction de la santé ou de l’autorité compétente.

Les 2 parents ne peuvent pas prendre le congé pour raisons familiales en même temps (même jour/heure).

Obligation d’informer l’employeur du salarié

Le jour même de son absence et peu importe la durée de la maladie de l’enfant, le bénéficiaire du congé est obligé d’en avertir personnellement ou par personne interposée, oralement ou par écrit, l’employeur ou le représentant de celui-ci.

Bon à savoir

Pour des questions :

  • purement techniques liées à ce congé pour raisons familiales, l'organisme de contact est la CNS ;
  • liées directement à la mise en quarantaine/isolement d'un enfant, l'organisme de contact est la Direction de la santé.

Services en ligne / Formulaires

Formulaire pour congé pour raisons familiales dans le cadre d’une mise en quarantaine ou d’une mise en isolement d’un enfant

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