Prendre rendez-vous pour un test PCR COVID-19 sans code d’invitation

Dernière modification le 23.07.2021

Prise de rendez-vous sans code

Jusqu’au 15 septembre 2021, le gouvernement offre la possibilité aux résidents luxembourgeois d’effectuer volontairement et gratuitement un test COVID-19 par PCR. Le rendez-vous peut être pris via MyGuichet.lu.

En cas de test négatif, la personne testée reçoit un CovidCheck Certificat qui est valable 72 heures au Luxembourg. Ce certificat est un EU Digital COVID Certificate (EU DCC).

Ce certificat permet aux citoyens :

  • l’accès à des activités de loisirs : restaurants, cafés, cinémas, etc. ;
  • leur libre circulation en toute sécurité dans les États participants au système EU DCC pendant la pandémie COVID-19.

Les tests PCR ne sont possibles que pour les enfants de 4 ans et plus. Aucun prélèvement ne sera réalisé pour des enfants qui ne respectent pas ces critères d’âge.

Remarque : cette offre de testing s’ajoute au dépistage actuellement en place dans le cadre du Large Scale Testing. Un échantillon représentatif de la population continuera d’être sélectionné toutes les semaines et sera invité par courrier ou par e-mail afin de continuer le monitoring de la situation sanitaire du pays. 

Personnes concernées

Toute personne peut se faire dépister pour la COVID-19 si elle :

  • réside au Luxembourg ;
  • dispose d’un numéro d’identification nationale (matricule à 13 chiffres) ; et
  • est âgée de 4 ans et plus.

Conditions préalables

La personne doit disposer d’un numéro d'identification national (matricule à 13 chiffres) luxembourgeois.

Coûts

La procédure est gratuite.

Modalités pratiques

Prise de rendez-vous

Le demandeur peut prendre rendez-vous en ligne via MyGuichet.lu.

Remarque : il n’est possible de prendre qu’un seul rendez-vous à la fois. La date du rendez-vous doit être passée pour pouvoir en prendre un nouveau.

Les personnes qui n'ont pas la possibilité de prendre rendez-vous en ligne peuvent appeler la Helpline Santé au (+352) 247-65533, du lundi au dimanche de 8h00 à 19h00. Les équipes de la Helpline Santé pourront aider ces personnes à fixer un rendez-vous.

Lors de la prise de rendez-vous sur MyGuichet.lu, le demandeur indique :

  • ses nom et prénom ;
  • son numéro d'identification national (matricule à 13 chiffres) ;
  • son adresse e-mail ;
  • son numéro de téléphone ;
  • son adresse.

Le demandeur sélectionne ensuite :

Il est important de valider la prise de rendez-vous en cliquant sur "Transmettre".

Le demandeur reçoit une confirmation du rendez-vous par e-mail après la transmission de la demande.

La confirmation du rendez-vous doit être présentée sous format papier ou électronique lors du rendez-vous.

Annulation et reprogrammation d'un rendez-vous

Toute personne qui a déjà pris un rendez-vous peut l’annuler et en prendre un nouveau.

Pour cela, elle doit :

  • annuler le rendez-vous déjà pris à l’aide du lien prévu à cet effet qui se trouve dans le document PDF de l’e-mail de confirmation de la prise de rendez-vous ;
  • après confirmation de l’annulation, prendre un nouveau rendez-vous.

Résultat

Consultation dans l’espace privé de MyGuichet.lu

En cas de résultat négatif lors du test PCR COVID-19, la personne testée peut consulter en ligne dans son espace privé de MyGuichet.lu son résultat sous forme d’un CovidCheck Certificat. Au Luxembourg, ce certificat est valable 72 heures.

En cas de résultat positif lors du test PCR COVID-19, la personne testée peut consulter en ligne dans son espace privé de MyGuichet.lu son résultat sous forme d’un CovidCheck Certificat de rétablissement. Au Luxembourg, ce certificat est valable entre le 11e et le 180e jour après la date du test PCR positif.

À noter que les résultats (négatif ou positif) ne sont mis à disposition sous forme d’un CovidCheck Certificat dans l’espace privé de la personne testée qu’à condition que le laboratoire transmette le numéro d’identification national (matricule) de la personne testée lors de la génération du certificat.

Les CovidCheck Certificats, disponibles dans l’espace privé sur MyGuichet.lu, comportent un code QR sécurisé qui permet de contrôler l’authenticité et la validité des certificats. Ce code QR peut être scanné avec :

  • l’application mobile CovidCheck.lu mise à disposition par le gouvernement luxembourgeois ; et
  • les applications équivalentes des différents États participants au système :
    • 27 membres de l’UE ;
    • Islande ;
    • Liechtenstein ;
    • Norvège ;
    • Suisse.

L’App CovidCheck.lu peut être téléchargée sur Apple App Store et Google Play Store.

Notification par SMS

La personne testée est informée du résultat par SMS dans les 2 jours après la date du test.

Le résultat du test est envoyé au numéro de téléphone mobile indiqué lors de la prise de rendez-vous en ligne via MyGuichet.lu.

À noter : les samedis à partir de 12h00 ainsi que les dimanches sont à exclure de ce délai.

Consultation en ligne

Dans les 2 jours après la date du test, le résultat est aussi accessible en ligne en cliquant sur le lien suivant :
https://www.covid19-test.lu/access.

À noter : les samedis à partir de 12h00 ainsi que les dimanches sont à exclure de ce délai.

Après avoir indiqué son numéro de matricule, un code de sécurité sera envoyé sur le numéro de téléphone mobile que la personne testée a fourni lors de la prise de rendez-vous en ligne via MyGuichet.lu. Ce code est indispensable pour avoir accès au résultat.

Traçage de contacts en cas de résultat positif

Si le résultat du test PCR est positif, la personne testée est contactée par l’équipe du Contact Tracing qui fournira un accompagnement.

En attente de l’appel de l’équipe du Contact Tracing, la personne testée positive peut aider à retracer et identifier les personnes avec lesquelles elle a eu un contact à haut risque

Bon à savoir

Les personnes qui ont des questions concernant la COVID-19, le Large Scale Testing ou la vaccination peuvent contacter la Helpline Santé au (+352) 247-65533 disponible du lundi au dimanche entre 8h00 et 19h00.

Protection des données

La notice informative sur la protection des données qui explique comment les données personnelles sont traitées dans le cadre des tests PCR est à consulter sous ce lien.

Services en ligne / Formulaires

Demande de RDV pour le dépistage du COVID-19 sans code d'invitation

Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.

Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement

Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.

En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.

Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.

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Terminanfrage für den COVID-19-PCR-Test ohne Einladungscode

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Request for an appointment for COVID-19 testing without invitation code

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