Consulter ses CovidCheck Certificats sur MyGuichet.lu

Les personnes vaccinées, testées négatif ou rétablies de la COVID-19 peuvent télécharger et/ou consulter en ligne leur CovidCheck Certificat sur MyGuichet.lu.

Ce certificat est un EU Digital COVID Certificate (EU DCC) qui :

  • est valable :
    • dans toute l’Union européenne (UE) ;
    • en Islande ;
    • au Liechtenstein ;
    • en Norvège ;
    • en Suisse ;
  • contient un code QR sécurisé qui peut être lu par les applications des différents États participants au système pour contrôler si le certificat est authentique.

Le CovidCheck Certificat est une preuve numérique ou sur papier qu’une personne :

  • a été vaccinée contre la COVID-19 ;
  • a reçu un résultat de test COVID-19 négatif ;
  • est rétablie après avoir eu la COVID-19.

Le CovidCheck Certificat facilite la libre circulation des citoyens en toute sécurité dans les États participants au système pendant la pandémie COVID-19.

Tout parent peut également consulter et/ou télécharger les CovidCheck Certificats de ses enfants mineurs qui sont déclarés à la même adresse que lui.

Personnes concernées

Toute personne :

  • vaccinée au Luxembourg contre la COVID-19 ; et/ou
  • qui a reçu un résultat de test COVID-19 négatif ; et/ou
  • rétablie après avoir eu la COVID-19 ; et
  • qui dispose :
    • d’un numéro d’identification national à 13 chiffres (matricule) ; et
    • d’un espace privé dans MyGuichet.lu.

Conditions préalables

Pour pouvoir disposer d’un CovidCheck Certificat, la personne doit :

  • être vaccinée au Luxembourg avec l’un des vaccins suivants :
    • BioNTech/Pfizer ;  
    • Moderna ;
    • AstraZeneca (Vaxzevria) ;
    • Johnson & Johnson (Janssen) ;
  • disposer d’un résultat négatif à un test PCR effectué par un laboratoire ou un test antigénique rapide (TAR), qui doit être certifié par un professionnel de santé
  • disposer d’un résultat positif à un test PCR.

Un certificat de rétablissement est émis après avoir été testé positif à la COVID-19 lors d’un test PCR. 

Démarches préalables

Création d’un espace privé dans MyGuichet.lu

Afin de consulter et télécharger son CovidCheck Certificat sur MyGuichet.lu, le requérant doit d’abord :

  • se connecter à MyGuichet.lu avec son produit LuxTrust ou sa carte d’identité électronique (eID) ; et
  • créer son espace privé, s'il n'en pas encore.

Les personnes qui ne disposent pas encore d’espace privé sur MyGuichet.lu, peuvent consulter notre tutoriel qui guide, étape par étape, dans la création d’un espace privé.

Modalités pratiques

Télécharger un CovidCheck Certificat

Après que la personne concernée a créé son espace privé et/ou s’est connectée, elle doit :

  • cliquer sur "Mes données" ;
  • choisir "CovidCheck Certificats" dans la rubrique "Certificats/Attestations" ;
  • consulter/télécharger le certificat de son choix en tant que PDF en cliquant sur le lien prévu. Il peut s’agir :
    • d’un certificat numérique européen COVID (suite à une vaccination) ;
    • d’un certificat numérique européen COVID (suite à un TAR) ;
    • d’un certificat numérique européen COVID (suite à un test PCR) ;
    • d’un certificat numérique européen COVID (suite au rétablissement).
Tout parent peut également consulter et/ou télécharger les CovidCheck Certificats de ses enfants mineurs qui sont déclarés à la même adresse que lui.

Disponibilité du CovidCheck Certificat

La disponibilité du certificat sur l’espace privé de MyGuichet.lu varie selon le cas, à savoir :

  • en cas de vaccination :
    • le certificat est disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu ;
    • pour une personne rétablie de la COVID-19 :
      • qui a reçu sa 1re dose de vaccin jusqu'au 13 juin 2021 : elle peut demander son certificat de vaccination en contactant la Helpline Vaccination par téléphone ou par e-mail à l'adresse helpdesk-vaccination@ms.etat.lu. Dans ce cas, la Helpline pourra annuler son 2e rendez-vous et déclencher la préparation de son certificat de vaccination finale ;
      • qui a reçu sa 1re dose de vaccin à partir du 14 juin 2021 : elle peut se présenter dans le centre de vaccination avec la preuve d'un test PCR positif de moins de 6 mois.

Dans le cas d'un vaccin à 2 doses, la personne rétablie de la COVID-19 reçoit un certificat avec un schéma vaccinal complet (1 test positif + 1 dose de vaccin) et peut décider si elle souhaite annuler son 2e rendez-vous ou opter pour la 2e dose ;

  • en cas de certificat de test COVID-19 négatif émis par un laboratoire : le certificat est disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu à condition que le laboratoire transmette le numéro d’identification national (matricule) de la personne testée lors de la génération du certificat ;
  • en cas de certificat de test antigénique rapide COVID-19 négatif, certifié par un professionnel de santé : le certificat est disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu ;
  • en cas de certificat de rétablissement :
    • si le test PCR COVID-19 positif est réalisé après le 13 juin 2021 : le certificat est disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu ;
    • si le test PCR COVID-19 positif a été réalisé endéans 6 mois avant le 13 juin 2021, le certificat sera disponible dans l’espace privé de MyGuichet.lu dans les meilleurs délais.

Plus d’informations sur les différents types de tests actuellement utilisés au Luxembourg sont disponibles sur le portail COVID19.lu du gouvernement au sujet du coronavirus.

Validité du CovidCheck Certificat au Luxembourg

La validité du CovidCheck Certificat au Luxembourg dépend du type de certificat, à savoir :

  • le certificat de vaccination n’a pas de date d’invalidité ;
  • le certificat de test COVID-19 négatif :
    • en cas de test PCR : le certificat est valable 72 heures ;
    • en cas de test antigénique rapide : le certificat est valable 48 heures ;
  • le certificat de rétablissement est valable entre le 11e et 180e jour après le test PCR positif.

CovidCheck.lu

Les CovidCheck Certificats disponibles dans l’espace privé sur MyGuichet.lu comportent un code QR sécurisé qui permet de contrôler l’authenticité et la validité des certificats. Ce code QR peut être scanné avec :

  • l’application mobile CovidCheck.lu mise à disposition par le gouvernement luxembourgeois ; et
  • les applications équivalentes des différents États participants au système :
    • 27 membres de l’UE ;
    • Islande ;
    • Liechtenstein ;
    • Norvège ;
    • Suisse.

L’App CovidCheck.lu peut être téléchargée sur Apple App Store et Google Play Store.

Bon à savoir

Les personnes qui ont des questions concernant la COVID-19, le Large Scale Testing ou la vaccination peuvent contacter la Helpline Santé au (+352) 247-65533 disponible du lundi au dimanche de 8h00 à 19h00.

Services en ligne / Formulaires

Source authentique

CovidCheck Certificat

Consultez dans votre espace privé vos CovidCheck Certificats et ceux de vos enfants mineurs qui sont déclarés à la même adresse que vous.

Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.

Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement

Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.

En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.

Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.

En poursuivant votre démarche, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande.

CovidCheck-Zertifikat

Sehen Sie in Ihrem privaten Bereich Ihre CovidCheck-Zertifikate und die Ihrer minderjährigen Kinder, die an derselben Adresse wie Sie gemeldet sind, ein.

Ihre in diesem Formular erfassten personenbezogenen Informationen werden von der zuständigen Verwaltungsbehörde verarbeitet, um Ihren Antrag erfolgreich abzuschließen.

Diese Informationen werden von der Behörde für den zur Verarbeitung erforderlichen Zeitraum gespeichert.

Die Empfänger Ihrer Daten sind die im Rahmen Ihres Antrags zuständigen Verwaltungsbehörden. Um die Empfänger der in diesem Formular erfassten Daten zu erfahren, wenden Sie sich bitte an die für Ihren Antrag zuständige Behörde.

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen. Sie haben zudem das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Weiterhin können Sie, außer in Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtend ist, Widerspruch einlegen, wenn dieser rechtmäßig begründet ist.

Wenn Sie diese Rechte ausüben und/oder Einsicht in Ihre Informationen nehmen möchten, können Sie sich unter den im Formular angegebenen Kontaktdaten an die zuständige Verwaltungsbehörde wenden. Sie haben außerdem die Möglichkeit, bei der Nationalen Kommission für den Datenschutz Beschwerde einzulegen (Commission nationale pour la protection des données, 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux).

Wenn Sie Ihren Vorgang fortsetzen, akzeptieren Sie damit, dass Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihres Antrags verarbeitet werden.

CovidCheck Certificate

Consult your CovidCheck Certificates and those of your minor children who are registered at the same address as they are in your private eSpace.

To complete your application, the information about you collected from this form needs to be processed by the public administration concerned.

That information is kept by the administration in question for as long as it is required to achieve the purpose of the processing operation(s).

Your data will be shared with other public administrations that are necessary for the processing of your application. For details on which departments will have access to the data on this form, please contact the public administration you are filing your application with.

Under the terms of Regulation (EU) 2016/679 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, you have the right to access, rectify or, where applicable, remove any information relating to you. You are also entitled to withdraw your consent at any time.

Additionally, unless the processing of your personal data is compulsory, you may, with legitimate reasons, oppose the processing of such data.

If you wish to exercise these rights and/or obtain a record of the information held about you, please contact the administration in question using the contact details provided on the form. You are also entitled to file a claim with the National Commission for Data Protection (Commission nationale pour la protection des données), headquartered at 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.

By submitting your application, you agree that your personal data may be processed as part of the application process.

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