Tableaux de bord pour les agriculteurs et viticulteurs
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Résumé :
Dans votre espace professionnel sur MyGuichet.lu, vous pouvez consulter des tableaux de bord qui regroupent toutes les informations relatives aux aides que vous avez demandées, avec les montants déjà versés, ainsi qu’aux engagements pluriannuels que vous avec pris dans le cadre :
- des mesures agroenvironnementales et climatiques (MAEC) ;
- des programmes en faveur de la sauvegarde de la biodiversité en milieu rural (biodiv).
Pour vous éviter de rechercher à chaque fois les tableaux de bord dans le catalogue des services, vous pouvez simplement l’ajouter à vos favoris. Vous pouvez ainsi y accéder directement depuis la page d’accueil de votre espace professionnel.
Le Service d’économie rurale (SER) du ministère de l’Agriculture, de l’Alimentation et de la Viticulture met à disposition sur MyGuichet.lu des tableaux de bord qui vous permettent de consulter en ligne un aperçu détaillé des :
- aides que vous avez demandées et de l’état d’avancement de leur versement ;
- lettres de paiement des versements effectués ;
- engagements pluriannuels que vous avez pris.
Personnes concernées
Tous les agriculteurs et viticulteurs qui :
- demandent une ou plusieurs aides gérées par le Service d’économie rurale (SER) ;
- ont pris un ou plusieurs engagements pluriannuels dans le cadre :
Conditions préalables
Si vous n’avez pas encore d’espace professionnel certifié par le Service d’économie rurale (SER), vous devez d’abord effectuer les démarches suivantes :
- Création d’un espace professionnel
- Certification de l’espace professionnel
Pour pouvoir consulter les tableaux de bord en ligne, vous devez d’abord vous enregistrer sur MyGuichet.lu et créer un espace professionnel. Pour créer un tel espace professionnel, vous avez besoin d’un produit d’authentification, c’est-à-dire :
- un produit LuxTrust ;
- une carte d’identité électronique luxembourgeoise (eID) ; ou
- un moyen eIDAS d’un autre pays européen.
Vous pouvez consulter les tableaux de bord uniquement dans un espace professionnel dit "certifié". La certification est la même que celle requise pour les autres services en ligne du SER :
Pour toute question concernant la certification, vous pouvez contacter le SER :
- par e-mail à l’adresse token@ser.etat.lu ;
- par téléphone au (+352) 24 783 559 (joignable les jours ouvrés de 9h00 à 11h30 et de 14h30 à 16h00).
Modalités pratiques
Afin de vous aider à vous familiariser avec le service en ligne, le Service d’économie rurale (SER) met à votre disposition, sur le Portail de l’Agriculture, un guide utilisateur détaillé (disponible en français et en allemand) :
sur le Portail de l’Agriculture
Pour toute question concernant les tableaux de bord, vous pouvez également contacter le SER :
- par e-mail à l’adresse beihilfen@ser.etat.lu ;
- par téléphone au (+352) 247 72 536 (joignable les jours ouvrés de 9h00 à 11h30 et de 14h30 à 16h00).
Services en ligne et formulaires
Services en ligne
Organismes de contact
- Tél. :
-
Nuno Silva Santos
(+352) 247 72 536Fermé ⋅ Ouvre à 14h30
- Mercredi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- Jeudi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- Vendredi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- Mardi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- E-mail :
- beihilfen@ser.etat.lu
- Tél. :
-
Mike Leyrat
(+352) 247 83 559Fermé ⋅ Ouvre à 14h30
- Mercredi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- Jeudi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- Vendredi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- Mardi :
- 9h00 à 11h30 et 14h30 à 16h00
- E-mail :
- token@ser.etat.lu
Démarches et liens associés
Démarches
Liens
Informations complémentaires
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Aides
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Mesures agroenvironnementales et climatiques
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Programmes de biodiversité
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Téléchargement
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