• En raison de travaux de maintenance effectués par notre prestataire LuxTrust, les services MyGuichet.lu risquent de connaître quelques perturbations le 31 mai 2025 entre 09h00 et 18h00. Merci de votre compréhension.
  • Aufgrund von Wartungsarbeiten seitens unseres Dienstleisters LuxTrust kann es am 31. Mai 2025 von 09.00 bis 18.00 Uhr zu Störungen der Dienste auf MyGuichet.lu kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
  • Due to maintenance work by our service provider LuxTrust, the services of MyGuichet.lu may be subject to disruptions on 31 Mai 2025 between 09.00 and 18.00. Thank you for your understanding.

Notifier un retrait ou rappel dans la chaîne alimentaire

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Démarche avec authentification

Vous disposez d’un espace professionnel sur MyGuichet.lu ? Regardez notre tutoriel qui vous explique comment faire cette démarche en mode authentifié :

Vous disposez d’un produit d’authentification, mais pas encore d’espace professionnel ? Vous pouvez le créer en quelques clics. Pas besoin d’un produit d’authentification spécifique pour MyGuichet.lu ! Par exemple, si vous utilisez déjà LuxTrust Mobile pour faire vos opérations bancaires en ligne, vous pouvez également l’utiliser pour MyGuichet.lu.

Comment créer un espace professionnel ?

Démarche sans authentification

Vous ne disposez pas d’un produit LuxTrust, d’une eID luxembourgeoise ou d’un moyen eIDAS d’un autre pays européen ? Regardez notre tutoriel dédié à la démarche qui ne nécessite pas d’enregistrement sur MyGuichet.lu :

Lire la vidéo YouTube, voir légende ci-après

Comment notifier un retrait ou rappel dans la chaîne alimentaire en mode non-authentifié ? (Vidéo YouTube)

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