Activation de l’affichage des factures communales sur MyGuichet.lu
Dans votre espace privé, vous pouvez autoriser MyGuichet.lu à collecter vos factures communales (bois, déchets, etc.) auprès des administrations communales concernées. Une fois votre consentement donné, vous :
- recevez une communication via la fonction eDelivery dès qu’une nouvelle facture est disponible pour consultation dans votre espace privé ; et
- pouvez consulter et télécharger la facture sous forme électronique.
Veuillez noter que sans consentement explicite, vous ne recevez aucun document de ce type sous forme électronique.
Vous êtes informé automatiquement par e-mail en provenance de MyGuichet.lu que vous avez reçu une communication dans votre espace privé. Pour des raisons de sécurité et pour réduire les risques de phishing, cet e-mail ne contient pas de lien direct. Pour consulter la communication et votre facture, vous êtes invité à vous connecter à votre espace privé (via la version navigateur ou l’application mobile).
Si vous utilisez l’application mobile MyGuichet.lu et avez activé les notifications push, vous êtes également averti sur votre appareil mobile que vous avez reçu une communication dans votre espace privé.
Une fois donné votre consentement, tout autre mode de distribution est annulé (à l’exception de la facturation électronique de la Ville de Luxembourg). Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement afin de recevoir à nouveau vos factures par la voie initiale.
Le consentement est valable pour toutes les 100 communes au Luxembourg et ne doit être donné qu’une seule fois.
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