Déclarer en ligne un objet perdu

Dernière modification le

Il est possible d’informer en ligne la Police de la perte d’un ou plusieurs objets.

La déclaration est à faire en ligne, via MyGuichet.lu.

Il est toujours possible de se rendre au commissariat pour effectuer cette déclaration.

Personnes concernées

La personne qui a perdu un ou plusieurs objets peut en informer la Police.

Conditions préalables

L’objet perdu ne doit pas être une arme. Si tel est le cas, la personne concernée doit contacter la Police via l’appel d’urgence 113 ou le commissariat de son choix.

Cette démarche ne peut être utilisée que pour des faits réels. Toute utilisation abusive est pénalement répréhensible.

Délais

La personne qui a perdu un objet est priée de le signaler le plus rapidement possible.

Modalités pratiques

Déclaration

La personne concernée peut déclarer les objets perdus via MyGuichet.lu.

Elle doit indiquer les informations suivantes :

  • données personnelles ;
  • les circonstances de la perte (lieu, date) ;
  • liste des objets perdus :
    • catégorie de l’objet (appareil photo /caméra, bijoux, document d’identité, matériel informatique, portefeuille/portemonnaie, etc.) ;
    • la description de l’objet (la marque, la valeur, etc.).

Même si les plaintes électroniques sont réceptionnées et traitées par un commissariat spécial, il est demandé de communiquer le commissariat de son choix, au cas où le plaignant devrait se rendre sur place.

Pièces jointes

Il est possible de joindre une ou des photos ou des preuves d’achat du ou des objets perdu(s). Ceci facilitera le travail d’identification de l’enquêteur. Ces documents peuvent être attachés à la plainte à la fin du processus de saisie.

A la fin de la procédure, le requérant reçoit une déclaration de perte officielle par voie électronique. Cette déclaration ne peut pas être soumise aux assurances en tant que certificat officiel.

Suite à vos déclarations la Police va générer un procès-verbal. Il sera soumis au Parquet qui vous enverra sous peu une copie du document. Seul ce document pourra être soumis aux assurances.

Services en ligne et formulaires

Services en ligne

Organismes de contact

  • Police Grand-Ducale - Direction générale

    Adresse :
    1 A-F, rue de Trèves L-2632 Findel Luxembourg
    B.P. 1007, L-2957 Luxembourg
  • Police Grand-Ducale - Direction générale Service de contrôle et de sanction automatisés (CSA)

    Adresse :
    12e, rue Guillaume J. Kroll L-1882 Luxembourg
    Fermé ⋅ Ouvre demain à 8h30
    Jeudi:
    8h30 à 11h30
    Vendredi:
    8h30 à 11h30
    Samedi:
    Fermé
    Dimanche:
    Fermé
    Lundi:
    8h30 à 11h30
    Mardi:
    8h30 à 11h30
    Mercredi:
    8h30 à 11h30
    L'après-midi uniquement sur rendez-vous.
  • Police Grand-Ducale - Direction générale Police Grand-Ducale - Direction générale

    Adresse :
    1 A-F, rue de Trèves L-2632 Findel
    B.P. 1007, L-2957 Luxembourg

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