À partir d’aujourd’hui, MyGuichet.lu se présente dans un nouveau look.

Ces derniers mois, les équipes du Centre des technologies de l’information de l’État (CTIE) ont investi leurs efforts dans la modernisation des technologies sur lesquelles repose MyGuichet.lu. Les utilisateurs, citoyens et entreprises, profitent désormais d’une interface web qui est encore plus réactive et adaptée aux nouvelles habitudes des internautes.

Une des principales nouveautés est le principe responsive design, c’est-à-dire que l’interface s’adapte désormais à tous les types d’appareils. Vous pouvez donc :

• vous connecter à MyGuichet.lu depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur à travers le navigateur ; et
• utiliser toutes les fonctionnalités où et quand vous voulez.

De plus, de grands efforts ont été investis dans l’accessibilité de l’interface et son apparence se rapproche de celle de l’application mobile MyGuichet.lu que vous connaissez déjà.

Les fonctions que vous connaissez et appréciez restent inchangées. Vous pouvez toujours :

• faire des démarches en ligne ;
• consulter vos données renseignées auprès des administrations et organismes publics luxembourgeois (aussi appelées "sources authentiques") ;
• recevoir et télécharger certains documents sous forme électronique dans votre espace privé et/ou professionnel via le service eDelivery ;
• prendre rendez-vous en ligne auprès de différentes administrations.

Afin de vous accompagner au mieux dans la transition vers la nouvelle version, nous avons également retravaillé nos pages d’aide.

L’application mobile MyGuichet.lu est toujours disponible dans l’App Store et sur Google Play. Elle est complémentaire au portail web de MyGuichet.lu et vous permet de profiter de certaines fonctionnalités natives de votre smartphone ou tablette (comme par exemple de la caméra pour ajouter facilement des pièces jointes à vos démarches).