• Notre prestataire de services LuxTrust annonce une maintenance le samedi 19 avril de 22h00 à 23h59. Pendant cette période il ne sera pas possible de se connecter aux services publics comme MyGuichet.lu ou eCDF ni de signer électroniquement à l’aide d’un produit LuxTrust. Une connexion et signature avec GouvID reste cependant possible. Par ailleurs, l’utilisation de l’app MyGuichet.lu pour des démarches sans signature reste fonctionnelle, à condition que l’app est couplée avec l’espace personnel de l’utilisateur. 
  • Unser Dienstleister LuxTrust kündigt für Samstag, den 19. April, von 22:00 bis 23:59 Uhr Wartungsarbeiten an. Während dieses Zeitraums ist es nicht möglich, sich bei öffentlichen Diensten wie MyGuichet.lu oder eCDF einzuloggen oder mit einem LuxTrust-Produkt elektronisch zu unterschreiben. Das Einloggen und Unterschreiben mit GouvID bleiben jedoch möglich. Zudem ist die Nutzung der App MyGuichet.lu für Vorgänge ohne Unterschrift weiterhin gewährleistet, sofern die App mit dem persönlichen Bereich des Nutzers gekoppelt ist.
  • Our service provider LuxTrust has announced maintenance work on Saturday 19 April from 22.00 to 23.59. During this period, it will not be possible to log in to public services such as MyGuichet.lu or eCDF, or to sign electronically using a LuxTrust product. However, it is still possible to log in and sign with GouvID. Furthermore, the MyGuichet.lu mobile app can still be used for procedures that do not require a signature, provided that the app is linked to the user's private eSpace.

Consultez vos sources authentiques dans l’application mobile MyGuichet.lu !

Crée le

Dernière modification le

Avec l’application mobile MyGuichet.lu, il est désormais possible de consulter certaines de vos données personnelles renseignées auprès des administrations également depuis votre smartphone ou tablette.

Ces données, appelées encore "sources authentiques", sont mises à jour lorsque votre situation personnelle évolue, tout au long de votre vie.

De quelles données s’agit-il?

Si vous disposez d’un espace privé sur MyGuichet.lu couplé avec l’application mobile, vous pouvez dorénavant consulter dans la nouvelle rubrique "Mes données personnelles" de l’appli :

  • les données personnelles issues du Registre national des personnes physiques (RNPP), c’est-à-dire :
    • les informations sur :
      • vous-même ;
      • vos parents ;
      • vos enfants qui sont déclarés à la même adresse que vous ;
    • vos inscriptions sur les listes électorales ;
    • le relevé des organismes qui ont effectué une consultation ou une mise à jour de vos données au cours des 6 derniers mois ;
  • les certificats :
    • de résidence ;
    • d’inscription à une adresse de référence ;
    • de résidence élargi ;
  • les fiches de rémunération et de pension si vous êtes un agent :
    • étatique ; ou
    • du Centre commun de la sécurité sociale ; ou
    • de la Ville de Luxembourg ;
  • les aptitudes sportives.

Il convient également de rappeler qu’aucune de ces données n’est directement enregistrée sur MyGuichet.lu. Votre espace privé est strictement confidentiel et des mesures de sécurité empêchent la consultation de ces données par des tierces personnes.

Afin de pouvoir bénéficier de toutes les fonctionnalités proposées par l’application mobile, vous devez coupler votre compte MyGuichet.lu avec l’application mobile. Que signifie "coupler" ? Consultez notre tutoriel qui vous guide étape par étape.