Trouver l’identifiant de mon espace personnel (privé ou professionnel)
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Sur MyGuichet.lu, il existe des démarches qui nécessitent la signature électronique de 2 personnes. Certaines de ces démarches (par exemple la déclaration d’impôts via l’assistant électronique) fonctionnent avec une double signature avec transfert vers un autre espace. Cela signifie que la personne qui signe en premier la démarche dans son espace personnel (privé ou professionnel) doit l’envoyer dans l’espace personnel d’une 2e personne afin que celle-ci puisse également ajouter sa signature en utilisant son propre produit LuxTrust.
Si le second signataire est :
- une personne physique, il faut l’identifiant de son espace privé pour le transfert ;
- une personne morale (par exemple une fiduciaire), il faut l’identifiant de son espace professionnel pour le transfert.
Vous ne pouvez pas consulter l’identifiant d’espace dans l’application mobile MyGuichet.lu. Vous devez donc passer par la version navigateur de MyGuichet.lu.
Modalités pratiques
- Espace privé
- Espace professionnel
Pour trouver l’identifiant d’un espace privé, connectez-vous d’abord à MyGuichet.lu.
Si vous disposez seulement d’un espace privé, vous accédez à la page d’accueil de celui-ci. Cliquez sur votre nom dans l’en-tête (header) : un menu déroulant s’ouvre, dans lequel vous trouvez entre autres l’identifiant de votre espace privé.
Si vous disposez également d’un ou plusieurs espaces professionnels, vous accédez d’abord à la page de sélection d’espaces. Vous y trouvez l’identifiant de votre espace privé juste à droite de votre nom.
L’identifiant d’un espace privé se compose toujours :
- de l’abréviation PP (pour "personne physique") ;
- d’un tiret ; et
- d’une combinaison de 6 lettres majuscules et chiffres.
Il est sensible à la casse.
Vous pouvez tout simplement copier l’identifiant d’espace en cliquant sur le petit symbole à côté.
L’identifiant d’espace n’est pas la même chose que le numéro de certificat de l’utilisateur.
Pour trouver l’identifiant d’un espace professionnel, connectez-vous d’abord à MyGuichet.lu.
Si vous disposez seulement d’un espace professionnel, vous accédez à la page d’accueil de celui-ci. Cliquez sur l’intitulé de l’espace professionnel dans l’en-tête (header) : un menu déroulant s’ouvre, dans lequel vous trouvez entre autres l’identifiant de l’espace professionnel.
Si vous disposez également d’un espace privé ou de plusieurs espaces professionnels, vous accédez d’abord à la page de sélection d’espaces. Vous y trouvez l’identifiant de l’espace professionnel juste à droite de l’intitulé.
L’identifiant d’un espace professionnel se compose toujours :
- de l’abréviation PM (pour "personne morale") ;
- d’un tiret ; et
- d’une combinaison de 6 lettres majuscules et chiffres.
Il est sensible à la casse.
L’identifiant d’espace n’est pas la même chose que le numéro de certificat de l’utilisateur. Vous avez besoin du numéro de certificat si quelqu’un souhaite vous ajouter dans un espace professionnel.
