Découvrez notre nouvelle application mobile MyGuichet.lu, qui facilite l’accès à vos démarches administratives en ligne ainsi que vos contacts avec les administrations et organismes publics luxembourgeois.

Quels sont les avantages de la nouvelle application mobile ? Vous pouvez :

• accéder à votre compte MyGuichet.lu en utilisant un code secret ou l’une des fonctionnalités biométriques (reconnaissance faciale ou empreinte digitale) proposées par votre smartphone ou tablette ;
• ajouter des pièces jointes à vos démarches en cours directement depuis votre smartphone ou tablette ;
• consulter et télécharger facilement vos CovidCheck Certificats ;
• prendre rendez-vous encore plus facilement grâce au pré-remplissage de la démarche avec les sources authentiques présentées dans votre espace privé ;
• retrouver vos communications échangées avec les administrations et organismes publics dans le cadre de vos démarches en ligne directement dans l’application mobile ;
• suivre le statut de vos démarches en cours directement dans l’application mobile.

Afin de pouvoir bénéficier de toutes les fonctionnalités proposées par l’application mobile, vous devez coupler votre compte MyGuichet.lu avec l’application mobile. Que signifie "coupler" ? Consultez notre tutoriel qui vous guide étape par étape.