Bénéficier du programme Fit 4 Digital Packages

En complément du programme Fit 4 Digital, un programme d’aide à la digitalisation spécialement conçu pour accompagner les TPE (très petites entreprises) et les petites entreprises a été mis en place.

Baptisé Fit 4 Digital Packages, ce programme est à la fois :

Personnes concernées

Toute entreprise qui :

En outre, Fit 4 Digital Packages vise en particulier les entreprises qui :

  • souhaitent :
    • accroître leur visibilité et notoriété en ligne ; ou
    • faciliter leur prospection et fidélisation des clients, ainsi qu’accroître leurs ventes ; ou
    • faciliter le travail au quotidien et optimiser la performance en interne ; ou
  • sont sur Letzshop et qui souhaitent améliorer la gestion de leur stock.

Démarches préalables

L’entreprise intéressée par le programme Fit 4 Digital Packages doit, dans un premier temps, contacter la House of Entrepreneurship.

Une évaluation de la maturité digitale doit ensuite être effectuée. Cette préanalyse dénommée "Digital Checkup" se fait à partir d’un questionnaire personnalisé de la House of Entrepreneurship.

L'entreprise doit obligatoirement passer une préanalyse de la House of Entrepreneurship qui aide cette dernière à remplir le formulaire de demande de subvention.

Une fois ces étapes réalisées, un conseiller de la House of Entrepreneurship vient visiter/consulter l’entreprise (physiquement ou par vidéoconférence) et discuter du projet.

L’entreprise reçoit également une liste des prestataires agréés par Luxinnovation.

Coûts

Pour bénéficier du programme Fit 4 Digital Packages, l’entreprise doit régler un package de minimum 6.650 euros hors TVA. Toutefois, elle bénéficie d’un remboursement d'un montant unique de 5.000 euros.

Modalités pratiques

Introduction de la candidature

L’entreprise doit déposer sa candidature en ligne sur le site de Luxinnovation avec l’aide du conseiller de la House of Entrepreneurship.

Lors de cette étape, l’entreprise peut choisir le package adapté à son projet et ses besoins, parmi lesquels :

  • marketing digital ;
  • gestion des clients ;
  • gestion de l’organisation.

L’entreprise sélectionne également un expert agréé par Luxinnovation pour la mise en œuvre du projet.

La candidature doit ensuite être validée. En cas de réponse positive, l’entreprise :

Pour effectuer les démarches de candidature en ligne, il est nécessaire de se munir des pièces suivantes :

  • copie de l’autorisation d’établissement ;
  • relevé d’identité bancaire de la société ;
  • bilans comptables des 3 derniers exercices ;
  • certificat du Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) renseignant le nombre de salariés ;
  • pour les jeunes entreprises qui n'ont pas encore effectué de ventes, il est obligatoire de fournir un business plan.

Implémentation

Ube fois le projet validé par Luxinnovation, la demande de subvention renvoyée à la Direction générale des Classes moyennes du ministère de l'Économie et l'accusé de réception reçu par l'entreprise, l'expert agréé choisi par l'entreprise peut mettre en place les solutions digitales retenues dans le cadre du package.

Montant de l'aide

Le montant de l’aide financière attribuée par la Direction générale des Classes moyennes du ministère de l’Économie pour l’implémentation de l’outil digital retenu est un montant fixe de 5.000 euros hors TVA.

En pratique, l’entreprise recontacte Luxinnovation et la House of Entrepreneurship après la mise en place du package pour une évaluation. Suite à cette dernière, un compte-rendu de mise en œuvre est émis par Luxinnovation et envoyé avec la facture au ministère de l’Économie.

L’entreprise est donc remboursée après la mise en place du package.

Évaluation du programme

À la fin de la mise en place du projet, l'entreprise évalue son expérience du programme. Cette étape est réalisée en étroite collaboration avec Luxinnovation et la House of Entrepreneurship.

Recours

Une décision négative suite à une demande d'aide financière est une décision administrative contre laquelle les voies de recours habituelles (recours gracieux, recours judiciaire) pourront être exercées, sous réserve de respecter les délais légaux.

Une demande auprès de l'Ombudsman est également possible.

Organismes de contact

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