LuxTrust, le partenaire de MyGuichet.lu pour une connexion sécurisée à ses services en ligne, a annoncé la fin de l’utilisation du Token pour le 31 décembre 2024.

Cette décision en vue d’une sécurisation supplémentaire des transactions en ligne vous impacte si vous utilisez un Token pour vous connecter à MyGuichet.lu.

Il est recommandé d’envisager dès maintenant la transition vers l’alternative proposée par LuxTrust qui est l’application LuxTrust Mobile. Il s’agit de l’équivalent digital du Token, offrant un niveau de sécurité encore plus élevé.

LuxTrust met à disposition un tutoriel qui vous accompagne étape par étape (Pdf, 961 Ko) dans l’activation de l’application LuxTrust Mobile. LuxTrust offre un support dédié par téléphone (au +352 24 550 550), par e-mail (questions@luxtrust.lu) et en personne, dans ses locaux du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00.

Un site web dédié répond aux questions les plus souvent posées.