Demander une carte de priorité ou une carte d’invalidité
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Vous avez du mal à rester debout longtemps ?
Par exemple :
Dans le bus ou quand vous faites la queue.
Ou vous avez du mal à marcher, voir ou entendre ?
Alors vous pouvez demander une carte de priorité
ou une carte d’invalidité.
Ces cartes vous aident dans la vie de tous les jours.
Vous devez faire une demande pour avoir ces cartes.
Attention :
La carte de priorité et la carte d’invalidité ne sont pas la même chose que la carte de stationnement pour personnes en situation de handicap.
Qui peut demander une carte de priorité ou une carte d’invalidité ?
Vous pouvez demander une carte de priorité
ou une carte d’invalidité si :
- Vous avez un handicap.
Par exemple : Des difficultés pour marcher, voir, entendre ou parler. - Et vous vivez au Luxembourg.
Vous pouvez aussi faire une demande si :
- vous avez un handicap,
- et vous êtes frontalier.
Frontalier veut dire :
Vous vivez dans un pays.
Mais vous travaillez dans un autre pays.
Par exemple :
Vous vivez en Allemagne.
Mais vous travaillez au Luxembourg.
Alors vous êtes frontalier.
Important :
Vous pouvez faire moins qu’une personne sans handicap.
La règle dit : au moins 30 % de moins.
Le médecin vous dit combien c’est.
Votre handicap peut être pour toujours.
Ou juste pendant une période.
C’est le médecin qui dit combien de pourcent de handicap vous avez.
Quelles cartes existent ?
Il y a 2 types de cartes pour les personnes en situation de handicap.
Avec ces cartes, vous avez certains droits :
- Vous êtes servi plus rapidement
- Vous pouvez passer en premier.
Par exemple : Dans un stade de foot, un concert, ... - Vous avez toujours une place assise.
Par exemple : Dans le train ou dans le bus.
Carte 1 : La carte de priorité
Vous avez du mal à marcher ou rester debout ?
Alors, vous pouvez demander une carte de priorité.
Cette carte est bleue.
Carte 2 : La carte d’invalidité
Vous avez un handicap ?
Alors vous pouvez demander une carte d’invalidité.
Après votre demande, un médecin de contrôle vous contacte.
Il fait quelques tests.
Le médecin dit combien de pourcent de handicap vous avez.
Avec cette info, vous allez avoir la bonne carte d’invalidité.
Il existe 3 cartes d’invalidité :
Carte A
Cette carte est pour les personnes avec un handicap léger / facile.
Cette carte est verte.
Vous pouvez avoir la carte A et la carte de priorité en même temps.
Carte B
Cette carte est pour les personnes avec un handicap un peu plus grave.
Cette carte est jaune.
Carte C
Cette carte est pour les personnes avec un handicap grave.
Ces personnes ne peuvent pas se déplacer seules.
Elles ont toujours besoin d’aide pour bouger ou marcher.
Cette carte est rouge.
Avec cette carte, la personne qui vous aide a les mêmes droits que vous.
Par exemple : la personne qui vous accompagne au supermarché peut aussi passer en premier à la caisse.
Vous pouvez aussi être accompagné d’un chien d’assistance.
Un chien d’assistance est un chien spécial.
Il aide les personnes avec un handicap :
- il aide à faire les courses ;
- il ouvre les portes ;
- il apporte des objets ;
- il alerte en cas de danger.
Par exemple : quand une voiture s’approche.
Où demander la carte ?
- Vous vivez au Luxembourg ?
Alors vous pouvez demander la carte à votre commune. - Vous ne vivez pas au Luxembourg ?
Mais vous travaillez au Luxembourg ?
Alors vous devez demander la carte au Service des cartes d’invalidité.
L’adresse est :
32, rue Hugo Gernsback
L-1652 Luxembourg-Kirchberg
Luxembourg
Vous pouvez aussi appeler le service.
Le numéro de téléphone est : 00 352 247 84 600
Ou vous pouvez écrire un e-mail à info@mai.etat.lu
Comment demander la carte ?
Vous devez remplir un formulaire.
Ce formulaire est en langage difficile.
Vous devez remplir le même formulaire 2 fois.
Vous devez seulement remplir la page 1 du formulaire.
Vous avez aussi besoin de :
- 2 photos d’identité.
Sur la page 2 des photos, vous devez écrire :- Votre prénom et nom ;
- Votre date de naissance.
- Votre carte d’identité ou passeport.
Important : Vous n’avez pas besoin d’un certificat médical.
Après votre demande, un médecin de contrôle vous contacte.
Il remplit la page 3 du formulaire.
Un certificat médical est un papier que le médecin remplit.
Le certificat dit :
- Ce que vous avez.
- Pourquoi vous avez besoin d’aide.
Vous ne vivez pas au Luxembourg ?
Mais vous travaillez au Luxembourg ?
Alors, votre patron doit remplir la page 2 du formulaire : Certificat de l’employeur.
Règles importantes – Ce que vous devez savoir :
- La carte est juste pour vous.
Vous ne pouvez pas la donner à quelqu’un. - Vous devez toujours montrer la carte avec votre carte d’identité.
- La carte peut être utilisée seulement en 2e classe dans les transports.
Quand demander une nouvelle carte ?
Votre handicap est pour toujours ?
Alors vous pouvez utiliser la carte pour toujours.
Mais il y a des exceptions.
Une exception est un cas spécial où les règles changent.
C’est quelque chose qui est différent.
Vous devez demander une nouvelle carte si :
- Vous ne ressemblez plus à la photo,
- On ne peut plus lire les infos de la carte,
- Les informations sur la carte ne sont plus correctes.
Votre handicap n’est PAS pour toujours ?
Alors la carte peut être utilisée pendant maximum 5 ans.
Après 5 ans, vous devez demander une nouvelle carte.
Le médecin décide si le handicap est pour toujours ou pas.
Comment demander une nouvelle carte ?
Vous devez remplir à nouveau 2 formulaires.
Comme pour votre première demande.
Vous avez aussi besoin de :
- 2 nouvelles photos.
- Et de votre ancienne carte.
Services en ligne et formulaires
Formulaires à télécharger
Note : consultez notre article d’aide sur l’utilisation des formulaires PDF.
Organismes de contact
Ministère des Affaires intérieures Service des cartes d’invalidité
- Adresse :
- 32, rue Hugo Gernsback L-1652 Luxembourg-Kirchberg Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 84 600
- E-mail :
- info@mai.etat.lu
- Site web :
- https://maint.gouvernement.lu/fr.html
Démarches et liens associés
Links
Informations complémentaires
-
Ministère des Affaires intérieures
Site web
-
Info-Handicap Luxembourg
Site web
-
Ville de Luxembourg (VDL)
Site web
-
Mobilité réduite
sur Mobiliteit.lu
Références légales
concernant les cartes de priorité et d'invalidité
