Langage facile sur Guichet.lu

Dernière modification le

Beaucoup de personnes ne comprennent pas les textes compliqués.
Par exemple :

  • Les personnes avec des difficultés d’apprentissage.
    Ces personnes ont des difficultés pour apprendre.
    Par exemple :
    • Ils ont besoin de plus de temps pour lire ou écrire.
    • Ils ont besoin de plus d’aide pour apprendre.
  • Les personnes qui parlent une autre langue.
  • Les personnes âgées.
  • Les personnes qui ont des difficultés pour lire.

Chaque personne a le droit de comprendre les informations.
On peut mieux décider quand on comprend bien un texte.

C’est pourquoi il y a des textes en langage facile sur le site Guichet.lu.

Qu’est-ce que Guichet.lu ?

Guichet.lu est un site Internet du pays Luxembourg.
Sur ce site, vous trouvez des informations importantes.

Par exemple :

  • Comment demander une carte d’identité ?
  • Comment s’inscrire à la commune ?
  • Comment avoir un remboursement de la Caisse de maladie ?

Ces informations vous aident à faire plus facilement vos demandes au pays Luxembourg.

Souvent, les textes sont écrits en langage difficile.
Mais Guichet.lu écrit aussi des textes en langage facile.
Car tout le monde a le droit de comprendre les informations importantes.

Qu’est-ce que c’est le langage facile ?

Le langage facile est un langage facile à comprendre.
On dit aussi FALC.
FALC veut dire : Facile à Lire et à Comprendre.
Le langage facile a des règles précises.

Par exemple :

  • Les phrases sont courtes.
  • Les mots sont simples.
  • Il y a des images pour mieux comprendre.

Les textes sont lus et contrôlés par des personnes avec des difficultés d’apprentissage.
Ces personnes regardent :

  • Est-ce que tout est bien expliqué ?
  • Est-ce que c’est facile à comprendre ?

Guichet.lu travaille avec l’APEMH pour contrôler les textes.
Quand un texte est contrôlé, il reçoit un logo.

Ce logo veut dire :

  • Le texte respecte les règles du langage facile.
  • Des personnes avec des difficultés d’apprentissage ont lu le texte.
    Et ils ont contrôlé le texte.

Vous trouvez plus d’infos ici :

Important à savoir

  • Les textes en Langage facile doivent être simples à lire.
    C’est pourquoi nous utilisons seulement la forme masculine dans les textes.
    Par exemple: électeur ou citoyen.
    Nous n’écrivons pas : électrice ou citoyenne.
    Mais il s'agit de toutes les personnes.
  • Les textes sur Guichet.lu aident à mieux comprendre.
    Mais ce ne sont pas des lois.

    Seuls les textes dans le Mémorial sont importants.
    Le Mémorial est comme un livre de lois au Luxembourg.
    On dit aussi : le journal officiel.
    On y trouve toutes les lois.
    Vous trouvez les lois aussi sur le site internet Legilux.
    Ce site est en langage difficile.

Votre avis nous intéresse

Donnez-nous votre avis sur le contenu de cette page. Vous pouvez nous laisser un commentaire sur ce que nous pouvons améliorer. Vous ne recevrez pas de réponse à votre commentaire. Utilisez le formulaire de contact pour toute question particulière.

Les champs marqués d’une étoile (*) sont obligatoires.

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez ?*
Comment évaluez-vous cette page ?*
Très mauvaise
Très bonne

Écrivez un commentaire et aidez-nous à améliorer cette page. N'indiquez pas d'informations personnelles telles que votre e-mail, nom, numéro de téléphone, etc.

0/1000

Donnez un avis sur cette page

Votre avis a été envoyé avec succès !

Nous vous remercions pour votre contribution. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, merci d'utiliser le formulaire de contact.

Vous souhaitez contribuer à faciliter les services publics digitaux et soumettre des suggestions ?

Rendez-vous sur le site Zesumme Vereinfachen, la plateforme de participation en ligne dédiée à la simplification administrative au Luxembourg.

Simplifions ensemble

Une erreur est survenue

Oups, une erreur s'est produite.