• Notre prestataire de services LuxTrust annonce une maintenance le samedi 19 avril de 22h00 à 23h59. Pendant cette période il ne sera pas possible de se connecter aux services publics comme MyGuichet.lu ou eCDF ni de signer électroniquement à l’aide d’un produit LuxTrust. Une connexion et signature avec GouvID reste cependant possible. Par ailleurs, l’utilisation de l’app MyGuichet.lu pour des démarches sans signature reste fonctionnelle, à condition que l’app est couplée avec l’espace personnel de l’utilisateur. 
  • Unser Dienstleister LuxTrust kündigt für Samstag, den 19. April, von 22:00 bis 23:59 Uhr Wartungsarbeiten an. Während dieses Zeitraums ist es nicht möglich, sich bei öffentlichen Diensten wie MyGuichet.lu oder eCDF einzuloggen oder mit einem LuxTrust-Produkt elektronisch zu unterschreiben. Das Einloggen und Unterschreiben mit GouvID bleiben jedoch möglich. Zudem ist die Nutzung der App MyGuichet.lu für Vorgänge ohne Unterschrift weiterhin gewährleistet, sofern die App mit dem persönlichen Bereich des Nutzers gekoppelt ist.
  • Our service provider LuxTrust has announced maintenance work on Saturday 19 April from 22.00 to 23.59. During this period, it will not be possible to log in to public services such as MyGuichet.lu or eCDF, or to sign electronically using a LuxTrust product. However, it is still possible to log in and sign with GouvID. Furthermore, the MyGuichet.lu mobile app can still be used for procedures that do not require a signature, provided that the app is linked to the user's private eSpace.

Émission et transmission d’une facture électronique via MyGuichet.lu

Dernière modification le

D’ici le 18 mars 2023, tous les opérateurs économiques seront obligés, dans le cadre d’un marché public ou d’un contrat de concession, d'émettre et de transmettre leurs factures uniquement sous forme de facture électronique conforme.

Cette obligation s’applique déjà aux opérateurs économiques :

  • de grande taille depuis le 18 mai 2022 ;
  • de taille moyenne depuis le 18 octobre 2022.

Le réseau de livraison européen Peppol (Pan European Public Procurement OnLine) est le réseau de livraison commun choisi pour permettre l'émission, la transmission et la réception automatisées de factures électroniques.

Les opérateurs économiques, qui ne sont pas encore connectés au réseau Peppol, disposent de 2 solutions techniques alternatives non-automatisées sur MyGuichet.lu. Ils peuvent :

  • d'une part, compléter manuellement le formulaire de saisie de leur facture ; et/ou
  • d'autre part, déposer (télécharger) une facture électronique déjà conforme via un formulaire.

La personne qui effectue le dépôt doit disposer d’un espace professionnel sur la plateforme MyGuichet.lu. Pour le créer, elle a besoin :

  • d’un produit LuxTrust ; ou
  • d’une carte d’identité électronique (eID) ; ou
  • d’une identité numérique d'un autre pays européen (eIDAS).

Renseignez-vous sur l’ensemble de ces démarches et procédures dans nos 2 textes dédiés :

Regardez également nos tutoriels MyGuichet.lu qui vous expliquent à l’aide de captures d’écran, étape par étape, comment :

Pour plus d’informations sur la facturation électronique, vous pouvez également consulter le dossier dédié sur le site internet du ministère de la Digitalisation.