• Notre prestataire de services LuxTrust annonce une maintenance le samedi 19 avril de 22h00 à 23h59. Pendant cette période il ne sera pas possible de se connecter aux services publics comme MyGuichet.lu ou eCDF ni de signer électroniquement à l’aide d’un produit LuxTrust. Une connexion et signature avec GouvID reste cependant possible. Par ailleurs, l’utilisation de l’app MyGuichet.lu pour des démarches sans signature reste fonctionnelle, à condition que l’app est couplée avec l’espace personnel de l’utilisateur. 
  • Unser Dienstleister LuxTrust kündigt für Samstag, den 19. April, von 22:00 bis 23:59 Uhr Wartungsarbeiten an. Während dieses Zeitraums ist es nicht möglich, sich bei öffentlichen Diensten wie MyGuichet.lu oder eCDF einzuloggen oder mit einem LuxTrust-Produkt elektronisch zu unterschreiben. Das Einloggen und Unterschreiben mit GouvID bleiben jedoch möglich. Zudem ist die Nutzung der App MyGuichet.lu für Vorgänge ohne Unterschrift weiterhin gewährleistet, sofern die App mit dem persönlichen Bereich des Nutzers gekoppelt ist.
  • Our service provider LuxTrust has announced maintenance work on Saturday 19 April from 22.00 to 23.59. During this period, it will not be possible to log in to public services such as MyGuichet.lu or eCDF, or to sign electronically using a LuxTrust product. However, it is still possible to log in and sign with GouvID. Furthermore, the MyGuichet.lu mobile app can still be used for procedures that do not require a signature, provided that the app is linked to the user's private eSpace.

Bestellung eines Sozialversicherungs- oder Einkommensnachweises bei der Zentralstelle der Sozialversicherungen (CCSS)

Zum letzten Mal aktualisiert am

Sozialversicherungs- und Einkommensnachweise werden von der Zentralstelle der Sozialversicherungen (Centre commun de la sécurité sociale - CCSS) ausgestellt. Sie können:

  • direkt auf MyGuichet.lu generiert werden; oder
  • online auf der Website der CCSS bestellt werden. Online bestellte Bescheinigungen werden der versicherten Person wie folgt zugesandt:
    • in elektronischer Form in ihrem privaten Bereich auf MyGuichet.lu, wenn sie zuvor die Funktion eDelivery aktiviert hat; oder
    • in Papierform an ihre Adresse, wie sie im Nationalen Register natürlicher Personen (Registre national des personnes physiques - RNPP) angegeben ist.

Voraussetzungen

Bestellung auf der Website der CCSS

Aktivierung der Funktion eDelivery

Um ihre Bescheinigungen in elektronischer Form zu erhalten, muss die versicherte Person die Funktion eDelivery aktivieren, bevor sie die Online-Bestellung vornimmt.

Die versicherte Person kann diese Funktion in ihrem privaten Bereich auf MyGuichet.lu unter Meine Daten aktivieren. Die Schaltfläche zum Aktivieren der Funktion befindet sich in der Rubrik Gesundheit & soziale Sicherheit unter Centre commun de la sécurité sociale (CCSS).

Personen, die über einen privaten Bereich auf MyGuichet.lu verfügen, der mit der App gekoppelt ist, können die Funktion auch in der App unter Meine personenbezogenen Daten aktivieren. Dank der Kopplung muss die Funktion nur einmal aktiviert werden (entweder über den Browser auf einem PC oder in der App).

Durch die Aktivierung von eDelivery verzichtet die versicherte Person auf den Versand der Nachweise per Post. Sie kann ihre Entscheidung jederzeit widerrufen, indem sie die Funktion wieder deaktiviert.

Vorgehensweise und Details

Beantragung einer Bescheinigung

Sozialversicherungsnachweise und Einkommensnachweise können direkt über den privaten Bereich auf MyGuichet.lu beantragt werden.

Nachdem Sie sich auf der Plattform MyGuichet.lu oder über die App MyGuichet.lu in Ihren privaten Bereich eingeloggt haben, müssen Sie nur noch die folgenden Schritte befolgen:

  1. das Menü Meine Daten öffnen;
  2. zur Rubrik Gesundheit & soziale Sicherheit scrollen;
  3. die Unterrubrik Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) auswählen;
  4. die Seite Certificat d’affiliation (Sozialversicherungsnachweis) oder Certificat de revenus (Einkommensnachweis) auswählen.

Ausstellung der Bescheinigung

Die Bescheinigung wird automatisch generiert und kann sofort als PDF- Dokument heruntergeladen werden.

Beantragung einer Bescheinigung

Sozialversicherungsnachweise und Einkommensnachweise können online auf der Website der CCSS beantragt werden.

Ausstellung der Bescheinigung

Die Bescheinigung wird innerhalb von 3 Werktagen per Post zugestellt.

Hat die versicherte Person in ihrem privaten Bereich auf MyGuichet.lu die Option eDelivery aktiviert, wird sie per E-Mail benachrichtigt, sobald die Bescheinigung verfügbar ist. Sie kann die Bescheinigung dann in ihrem privaten Bereich im eDelivery-Postfach der CCSS aufrufen.

Gut zu wissen

In ihrem privaten Bereich auf MyGuichet.lu findet die versicherte Person auch eine Liste ihrer Beschäftigungen, die in der CCSS-Anmeldungsdatei hinterlegt sind. Diese Liste befindet sich ebenfalls in der Rubrik Gesundheit & soziale Sicherheit unter Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) und dann Affiliations (Zugehörigkeit).

Online-Dienste und Formulare

Zuständige Kontaktstellen

  • Zentralstelle der Sozialversicherungen (CCSS)

    Adresse:
    4, rue Mercier L-2144 Luxemburg
    L-2975 Luxemburg
  • Zentralstelle der Sozialversicherungen (CCSS) Schalter

    Adresse:
    4, rue Mercier L-2144 Luxemburg
    Geschlossen ⋅ Öffnet Montag à 8h00
    Samstag:
    Geschlossen
    Sonntag:
    Geschlossen
    Montag:
    8h00 à 16h00
    Dienstag:
    8h00 à 16h00
    Mittwoch:
    8h00 à 16h00
    Donnerstag:
    8h00 à 16h00
    Freitag:
    8h00 à 16h00

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