The quality label "Wëllkomm" is an initiative by the Ministry of the Economy in collaboration with Horesca. It is aimed at all drinking establishments (cafés, bars, pubs, etc.) whether they serve alcohol or not.
The label's objective is to improve the image of said sector of activity by promoting the quality of local establishments as well as their services in order to create a selection criterion for persons who intend to visit a drinking establishment.
Holders of the label commit to respect the quality conditions established by the label's charter in the following areas:
After having joined the charter, operators of drinking establishment are required to take a 3-hour training whose goal is to:
explain the content of the quality charter to new members;
raise their awareness in terms of good practices in terms of hygiene;
draw the list of commitments to meet.
The training is held at the Horesca premises. The training dates are indicated on the website of Horesca. Members are invited to select one of the dates.
After the training, a complete file with all the information provided is given to each member.
Investment aid
Within the framework of the application for membership to the quality charter "Wëllkomm", operators of drinking establishments who intend to carry out investment projects for their establishment may benefit from investment aid.
the main information concerning their establishment (address, type of activity, business permit number, staff, etc.);
the description of the investment project requiring state aid;
the start and end dates of the investment project;
the global investment cost.
Forms / Online services
Label "Wëllkomm" - demande d'adhésion à la charte
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Label "Wëllkomm" - demande d'aide à l'investissement
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