Voir cette page en langage difficile

Aides pour les personnes âgées ou dépendantes

Dernière modification le

Si vous êtes âgé ou dépendant,
certaines choses sont plus difficiles.
Par exemple :

  • se laver,
  • cuisiner,
  • rester seul à la maison.

Être dépendant, cela veut dire :
Vous avez besoin d’aide pour faire certaines choses.
Par exemple :

  • Vous ne pouvez pas bien marcher.
  • Ou vous ne pouvez pas vivre seul.

Il existe des aides pour cela au Luxembourg.
Par exemple :

  • Des aides et soins à domicile.
    Par exemple : Hellëf Doheem.
  • Des personnes qui vous apportent à manger.

Avec ces aides, vous pouvez continuer à vivre chez vous.

Vous avez des questions ou besoin d’aide ?
Alors, vous pouvez appeler le "Senioren-Telefon".
Le numéro est le : 247 860 00.
Le "Senioren-Telefon" donne des informations à vous et à votre famille.

Qui peut avoir les aides ?

Les personnes âgées ou dépendantes
qui vivent au Luxembourg peuvent avoir les aides.

Être dépendant veut dire :
Vous avez besoin d’aide pour certaines choses.
Cela peut être des personnes jeunes ou âgées.

Quelles aides existent ?

Au Luxembourg, il existe beaucoup d’aides
pour les personnes âgées.
Et pour les personnes dépendantes qui ont besoin d’aide.

Vous pouvez lire plus d’informations sur ces aides
sur ce site Internet : www.infosenior.public.lu.
Ce site Internet est en langage difficile.

Il existe 4 aides.

1. Aide à domicile

Des personnes viennent chez vous à la maison.
Elles vous aident pour :

  • faire vos courses,
  • vous laver,
  • vous habiller,
  • faire le ménage.

Vous voulez avoir cette aide ?
Vous trouvez toutes les informations sur ce site Internet.
Ce site Internet est en langage difficile.

2. Soins à domicile

Si vous êtes malade, un infirmier vient chez vous à la maison.
Il vous aide, par exemple, pour :

  • prendre vos médicaments,
  • contrôler le sucre dans votre sang.

Vous avez besoin de cette aide ?
Vous trouvez les différentes aides sur ce site Internet.
Ce site Internet est en langage difficile.

3. Repas sur roues

Vous ne pouvez plus cuisiner ?
Alors une personne vous apporte un repas chaud à la maison.
Cela s’appelle : Repas sur roues.
Votre commune l’organise.

Vous voulez plus d’informations ?
Par exemple : Quel est le prix du repas ?
Alors demandez à votre commune.

Vous trouvez peut-être plus d’informations sur ce site Internet.
Ce site Internet est en langage difficile.

4. Télé-Alarme

Le Télé-Alarme est une aide.
Il aide les personnes seules en cas d’urgence.
Vous recevez un petit appareil.
Par exemple : un collier avec un bouton ou un bracelet.
Vous avez besoin d’aide ?
Par exemple : Vous êtes tombé ou vous êtes malade.
Appuyez alors sur le bouton.
L’appareil appelle alors les secours.
Un médecin ou une ambulance vient vous aider.

Demandez à votre commune pour plus d’informations.
Vous trouvez des informations sur ce site Internet.
Ce site Internet est en langage difficile.

Comment demander une aide ?

Vous voulez avoir une de ces aides.

  1. La caisse nationale de santé (CNS) doit d’abord contrôler :
    Avez-vous vraiment besoin d’aide ?
  2. Que fait la CNS ?
    La CNS regarde votre situation.
    Elle décide si vous avez droit à une aide.
    Elle a dit oui ?
    La CNS paie alors certaines aides.
    Pour les autres aides, c’est vous qui payez.
  3. Combien d’argent la CNS paie ?
    La CNS paie une partie de l’aide.
    La partie payée dépend de vos besoins :
  • Si vous avez besoin de beaucoup d’aide, la CNS paie beaucoup.
  • Si vous avez besoin d’un peu d’aide, la CNS paie moins.
    Ce n’est pas pareil pour tout le monde.
    Un exemple :
    Une personne reçoit de l’aide pour faire le ménage.
    La CNS paie cette aide.
    Mais cette personne peut encore faire ses courses seule.
    Alors la CNS ne paie pas.

Vous trouvez plus d’informations sur cette page Internet :
Hilfe von der Pflege-Versicherung anfragen.
Cette page est en allemand.

Vous avez des questions ?
Vous pouvez alors demander un rendez-vous à la CNS.
Toutes les informations sont sur cette page Internet :
Demander un rendez-vous à la CNS

Pour en savoir plus

Vous avez des questions ou besoin d’aide ?
Vous pouvez alors appeler le : 247 860 00.
Ce numéro de téléphone est pour vous et votre famille.

On l’appelle aussi "Senioren-Telefon".

Le "Senioren-Telefon" :

  • donne des informations et des conseils,
  • aide à trouver ce qui est le mieux pour vous.

Organismes de contact

Vous voyez 2 des 4 organismes

Démarches et liens associés

Démarches

Liens

Informations complémentaires

Votre avis nous intéresse

Donnez-nous votre avis sur le contenu de cette page. Vous pouvez nous laisser un commentaire sur ce que nous pouvons améliorer. Vous ne recevrez pas de réponse à votre commentaire. Utilisez le formulaire de contact pour toute question particulière.

Les champs marqués d’une étoile (*) sont obligatoires.

Avez-vous trouvé ce que vous cherchiez ?*
Comment évaluez-vous cette page ?*
Très mauvaise
Très bonne

Écrivez un commentaire et aidez-nous à améliorer cette page. N'indiquez pas d'informations personnelles telles que votre e-mail, nom, numéro de téléphone, etc.

0/1000

Donnez un avis sur cette page

Votre avis a été envoyé avec succès !

Nous vous remercions pour votre contribution. Si vous avez besoin d'aide ou si vous avez des questions, merci d'utiliser le formulaire de contact.

Vous souhaitez contribuer à faciliter les services publics digitaux et soumettre des suggestions ?

Rendez-vous sur le site Zesumme Vereinfachen, la plateforme de participation en ligne dédiée à la simplification administrative au Luxembourg.

Simplifions ensemble

Une erreur est survenue

Oups, une erreur s'est produite.