Office national de l’enfance (ONE)

La loi du 16 décembre 2008 relative à l’aide à l’enfance et à la famille a porté création de l’Office national de l’enfance (ONE).

L’ONE a pour mission de veiller à la mise en œuvre des aides autour des enfants, des jeunes et de leurs familles.

Il aide, soutient et protège les enfants et les jeunes en détresse ou en risque de l’être ; à travers une approche préventive, participative et volontaire.

L’ONE :

  • aide les enfants et les familles en offrant un soutien personnalisé aux enfants en difficulté et en travaillant avec leurs parents ou proches ;
  • prévient les problèmes. Il agit pour éviter que des enfants ou des jeunes puissent être victimes de négligence ou maltraitance ;
  • informe et guide en répondant aux questions des familles et en les orientant vers les services dont elles ont besoin.

L’ONE collabore aussi avec des services similaires dans les pays voisins :

  • en Allemagne avec les "Jugendämter" ;
  • en France avec les Services de l’aide sociale à l’enfance (ASE) ;
  • en Belgique avec les Services d’aide à la jeunesse (SAJ).

Les familles peuvent prendre rendez-vous pour rencontrer un professionnel et obtenir de l’aide.

  • Office national de l’enfance (ONE)

    Adresse :
    33, rives de Clausen L-2165 Luxembourg Luxembourg
    L-2926 Luxembourg
    Fermé ⋅ Ouvre Lundi à 8h00
    Samedi:
    Fermé
    Dimanche:
    Fermé
    Lundi:
    8h00 à 18h00
    Mardi:
    8h00 à 18h00
    Mercredi:
    8h00 à 18h00
    Jeudi:
    8h00 à 18h00
    Vendredi:
    8h00 à 18h00
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