Assistance à l’inclusion - Aide pour les personnes en situation de handicap au travail

Dernière modification le

Vous êtes un salarié en situation de handicap ?
Par exemple : vous êtes en fauteuil roulant.
Ou vous avez des difficultés d’apprentissage.

Vous travaillez dans une entreprise ?
Et vous avez besoin d’aide sur votre lieu de travail ?
Alors vous pouvez demander l‘assistance à l’inclusion.

Qu’est-ce que l’assistance à l’inclusion ?

L’assistance à l’inclusion, c’est une personne qui vous aide dans votre travail.
Cette personne s’appelle l’assistant à l’inclusion.
L’assistant à l’inclusion vous aide :

  • À bien comprendre vos tâches.
  • À travailler avec vos collègues.
  • À faire vos tâches plus facilement.

L’assistant à l’inclusion aide aussi votre employeur (Patron).
Par exemple : Il explique à l’employeur comment bien travailler avec vous.

Vous et votre employeur (Patron) devez demander l’assistance à l’inclusion ensemble.

Qui peut demander l’assistance à l’inclusion ?

Vous pouvez demander l’assistance à l’inclusion :

  • Si vous travaillez dans une entreprise au Luxembourg.
    Votre contrat de travail doit durer au moins 1 an.
  • Et si vous avez le statut de salarié en situation de handicap.
    Vous trouvez toutes les infos sur cette page :
Être reconnu comme salarié en situation de handicap

Ou

  • Si vous travaillez dans une entreprise au Luxembourg.
    Votre contrat de travail doit durer au moins 1 an.
  • Et si vous êtes en reclassement externe.
    Cela veut dire : vous avez un nouveau travail dans une autre entreprise.
    Parce que vous ne pouvez plus faire votre ancien travail.
    Vous trouvez toutes les infos sur cette page :
Avoir un nouveau travail après une maladie

Ou

  • si vous participez à une mesure de l’ADEM.
    Par exemple :
    • Un contrat d’initiation professionnelle.
    • Ou un contrat de réinsertion.

Attention : votre employeur (Patron) doit aussi être d’accord pour l’assistance à l’inclusion.

Comment demander une assistance à l’inclusion ?

Vous et votre employeur (Patron) devez faire une demande ensemble.

Étape 1 : Trouver un assistant à l’inclusion

Vous et votre employeur (Patron) recherchez un assistant à l’inclusion.
Vous trouvez la liste des assistants ici :

Vous et votre employeur (Patron) choisissez ensemble un assistant qui vous convient.

Étape 2 : L’assistant regarde votre situation

Vous avez choisi un assistant à l’inclusion.
L’assistant vient dans votre entreprise.
Il regarde :

  • De quelle aide avez-vous besoin au travail ?
  • Qu’est-ce qui est difficile pour vous au travail ?
  • De quoi vos collègues ont besoin pour travailler avec vous ?

Étape 3 : Remplir et envoyer la demande

Vous, votre employeur (Patron) et l’assistant remplissez ensemble un formulaire.
Le formulaire est en langage difficile.
Vous trouvez le formulaire ici :

Télécharger le formulaire

Vous, votre employeur (Patron) et l’assistant devez signer le formulaire.
Vous envoyez le formulaire avec les papiers à l’ADEM.
L’adresse e-mail est : info.inclusion@adem.etat.lu.

De quels papiers avez-vous besoin ?

Vous devez envoyer ces papiers :

  • Une description de votre travail.
    Par exemple : Que faites-vous ?
    Quelles sont vos heures de travail ?
  • Une copie de votre contrat de travail.
    Si vous faites une mesure de l’ADEM, vous n’avez pas besoin de contrat de travail.
  • Si vous avez un tuteur : vous devez aussi envoyer un papier du tribunal.
    Un tuteur vous aide à prendre les décisions importantes.

Que se passe-t-il après votre demande ?

L’ADEM regarde votre demande.
L’ADEM dit oui  ?
Alors tout le monde signe un contrat de collaboration.
C’est un contrat entre :

  • vous,
  • votre employeur (Patron),
  • l’assistant à l’inclusion,
  • et l’ADEM.

Que fait l’assistant à l’inclusion ?

L’assistant à l’inclusion fait un plan spécial pour vous.
Le mot difficile est : projet d’inclusion.
Dans ce plan est écrit :

  • Quelle aide vous recevez.
  • Combien de fois l’assistant vient.
  • Combien de temps dure l’aide.

L’assistant écrit aussi des rapports :

  • Tous les 3 mois, il écrit un petit rapport.
    Un rapport, c’est un papier écrit.
  • 1 fois par an, il écrit un grand rapport avec tous les détails.
  • À la fin, il écrit un rapport final.

L’assistant envoie les rapports par courrier postal ou par e-mail à l’ADEM.

Combien de temps dure l’assistance à l’inclusion ?

L’assistance à l’inclusion ne dure pas pour toujours.
La durée de l’aide dépend de votre contrat de travail.
Par exemple :
Si votre contrat dure 1 an, vous pouvez avoir 150 heures d’aide.
Mais cela peut aussi être moins.
Si votre contrat dure 2 ans ou plus, vous pouvez avoir 300 heures d’aide.
Ou moins.

Qui paie l’assistant à l’inclusion ?

L’ADEM paie l’assistant pour :

  • Le plan spécial pour vous : le projet d’inclusion.
  • Les heures où l’assistant travaille avec vous.

Important : L’ADEM paie seulement pendant la durée du contrat de collaboration.
Quand le contrat se termine, l’ADEM ne paie plus.

Quand est-ce que l’assistance à l’inclusion s’arrête ?

L’aide peut s’arrêter plus tôt  :

  • si vous, votre employeur et l’assistant dites : On n’a plus besoin d’aide.
  • si l’assistant est malade depuis plus de 6 mois.
  • si vous êtes malade depuis plus de 6 mois.
  • si l’assistant n’a plus le droit d’aider.
    Par exemple : Il n’a plus d’autorisation pour travailler comme assistant.

L’ADEM peut aussi arrêter l’aide :

  • si l’assistant ne fait pas bien son travail.
  • si vous ou votre employeur (Patron) ne respectez pas les règles.

Comment peut-on arrêter le contrat ?

  • En général, il faut prévenir 1 mois avant.
  • Si quelque chose de grave se passe,
    on peut arrêter le contrat tout de suite.
    Par exemple :
    • L’assistant fait quelque chose d’interdit.
    • Vous ou votre employeur (Patron) ne pouvez plus travailler avec l’assistant.

Services en ligne et formulaires

Organismes de contact

  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Adresse :
    Luxembourg
    Tél. :
    (+352) 247 88 888
    Contact Center pour les demandeurs d’emploi
    Tél. :
    (+352) 247 88 000
    Contact Center pour les employeurs
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Agence de Diekirch

    Adresse :
    2, rue Clairefontaine L-9220 Diekirch Luxembourg
    B.P. 7, L-9201 Diekirch
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Agence de Differdange

    Adresse :
    4, place Marie-Paule Molitor-Peffer L-4549 Differdange Luxembourg
    B.P. 5, L-4501 Differdange
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Agence de Luxembourg

    Adresse :
    13A, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm Luxembourg
    B.P. 2208, L-1022 Luxembourg
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Agence de Wasserbillig

    Adresse :
    44, Esplanade de la Moselle L-6637 Wasserbillig Luxembourg
    B.P. 38, L-6601 Wasserbillig
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Agence de Wiltz

    Adresse :
    20, rue Winseler L-9577 Wiltz Luxembourg
    B.P. 57, L-9501 Wiltz
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Agence d’Esch-sur-Alzette

    Adresse :
    1, Porte de France L-4360 Esch-sur-Alzette Luxembourg
    B.P. 289, L-4003 Esch-sur-Alzette
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 12h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Contact Center pour les demandeurs d’emploi

    Adresse :
    Luxembourg
    Ouvert Ferme à 12h30
    Mercredi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Questions concernant le Skills-Plang

    Adresse :
    Luxembourg
    Tél. :
    (+352) 247 88 000
    Contact Center pour les employeurs
    Ouvert Ferme à 12h30
    Mercredi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Service d’orientation professionnelle (ADEM-OP) dans la Maison de l’orientation, Diekirch

    Adresse :
    7, avenue de la Gare L-9233 Diekirch Luxembourg
    B.P. 7, L-9201 Diekirch
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Service d’orientation professionnelle (ADEM-OP) dans la Maison de l’orientation, Luxembourg

    Adresse :
    29, rue Aldringen L-1118 Luxembourg Luxembourg
    B.P. 19, L-2010 Luxembourg
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
  • Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)

    Siège à Luxembourg-Hamm

    Adresse :
    19, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm Luxembourg
    B.P. 2208, L-1022 Luxembourg
    Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
    Mercredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Jeudi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Vendredi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Samedi :
    Fermé
    Dimanche :
    Fermé
    Lundi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
    Mardi :
    8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00

Vous voyez 2 des 12 organismes

Vous voyez 2 des 5 organismes

Démarches et liens associés

Démarches

Liens

Informations complémentaires

Références légales

  • Code du travail
  • Loi du 1ᵉʳ août 2019

    complétant le code du travail en portant création d’une activité d’assistance à l’inclusion dans l’emploi pour les salariés handicapés et les salariés en reclassement externe

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