Assistance à l’inclusion - Aide pour les personnes en situation de handicap au travail
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Vous êtes un salarié en situation de handicap ?
Par exemple : vous êtes en fauteuil roulant.
Ou vous avez des difficultés d’apprentissage.
Vous travaillez dans une entreprise ?
Et vous avez besoin d’aide sur votre lieu de travail ?
Alors vous pouvez demander l‘assistance à l’inclusion.
Qu’est-ce que l’assistance à l’inclusion ?
L’assistance à l’inclusion, c’est une personne qui vous aide dans votre travail.
Cette personne s’appelle l’assistant à l’inclusion.
L’assistant à l’inclusion vous aide :
- À bien comprendre vos tâches.
- À travailler avec vos collègues.
- À faire vos tâches plus facilement.
L’assistant à l’inclusion aide aussi votre employeur (Patron).
Par exemple : Il explique à l’employeur comment bien travailler avec vous.
Vous et votre employeur (Patron) devez demander l’assistance à l’inclusion ensemble.
Qui peut demander l’assistance à l’inclusion ?
Vous pouvez demander l’assistance à l’inclusion :
- Si vous travaillez dans une entreprise au Luxembourg.
Votre contrat de travail doit durer au moins 1 an. - Et si vous avez le statut de salarié en situation de handicap.
Vous trouvez toutes les infos sur cette page :
Ou
- Si vous travaillez dans une entreprise au Luxembourg.
Votre contrat de travail doit durer au moins 1 an. - Et si vous êtes en reclassement externe.
Cela veut dire : vous avez un nouveau travail dans une autre entreprise.
Parce que vous ne pouvez plus faire votre ancien travail.
Vous trouvez toutes les infos sur cette page :
Ou
- si vous participez à une mesure de l’ADEM.
Par exemple :- Un contrat d’initiation professionnelle.
- Ou un contrat de réinsertion.
Attention : votre employeur (Patron) doit aussi être d’accord pour l’assistance à l’inclusion.
Comment demander une assistance à l’inclusion ?
Vous et votre employeur (Patron) devez faire une demande ensemble.
Étape 1 : Trouver un assistant à l’inclusion
Vous et votre employeur (Patron) recherchez un assistant à l’inclusion.
Vous trouvez la liste des assistants ici :
Vous et votre employeur (Patron) choisissez ensemble un assistant qui vous convient.
Étape 2 : L’assistant regarde votre situation
Vous avez choisi un assistant à l’inclusion.
L’assistant vient dans votre entreprise.
Il regarde :
- De quelle aide avez-vous besoin au travail ?
- Qu’est-ce qui est difficile pour vous au travail ?
- De quoi vos collègues ont besoin pour travailler avec vous ?
Étape 3 : Remplir et envoyer la demande
Vous, votre employeur (Patron) et l’assistant remplissez ensemble un formulaire.
Le formulaire est en langage difficile.
Vous trouvez le formulaire ici :
Vous, votre employeur (Patron) et l’assistant devez signer le formulaire.
Vous envoyez le formulaire avec les papiers à l’ADEM.
L’adresse e-mail est : info.inclusion@adem.etat.lu.
De quels papiers avez-vous besoin ?
Vous devez envoyer ces papiers :
- Une description de votre travail.
Par exemple : Que faites-vous ?
Quelles sont vos heures de travail ? - Une copie de votre contrat de travail.
Si vous faites une mesure de l’ADEM, vous n’avez pas besoin de contrat de travail. - Si vous avez un tuteur : vous devez aussi envoyer un papier du tribunal.
Un tuteur vous aide à prendre les décisions importantes.
Que se passe-t-il après votre demande ?
L’ADEM regarde votre demande.
L’ADEM dit oui ?
Alors tout le monde signe un contrat de collaboration.
C’est un contrat entre :
- vous,
- votre employeur (Patron),
- l’assistant à l’inclusion,
- et l’ADEM.
Que fait l’assistant à l’inclusion ?
L’assistant à l’inclusion fait un plan spécial pour vous.
Le mot difficile est : projet d’inclusion.
Dans ce plan est écrit :
- Quelle aide vous recevez.
- Combien de fois l’assistant vient.
- Combien de temps dure l’aide.
L’assistant écrit aussi des rapports :
- Tous les 3 mois, il écrit un petit rapport.
Un rapport, c’est un papier écrit. - 1 fois par an, il écrit un grand rapport avec tous les détails.
- À la fin, il écrit un rapport final.
L’assistant envoie les rapports par courrier postal ou par e-mail à l’ADEM.
Combien de temps dure l’assistance à l’inclusion ?
L’assistance à l’inclusion ne dure pas pour toujours.
La durée de l’aide dépend de votre contrat de travail.
Par exemple :
Si votre contrat dure 1 an, vous pouvez avoir 150 heures d’aide.
Mais cela peut aussi être moins.
Si votre contrat dure 2 ans ou plus, vous pouvez avoir 300 heures d’aide.
Ou moins.
Qui paie l’assistant à l’inclusion ?
L’ADEM paie l’assistant pour :
- Le plan spécial pour vous : le projet d’inclusion.
- Les heures où l’assistant travaille avec vous.
Important : L’ADEM paie seulement pendant la durée du contrat de collaboration.
Quand le contrat se termine, l’ADEM ne paie plus.
Quand est-ce que l’assistance à l’inclusion s’arrête ?
L’aide peut s’arrêter plus tôt :
- si vous, votre employeur et l’assistant dites : On n’a plus besoin d’aide.
- si l’assistant est malade depuis plus de 6 mois.
- si vous êtes malade depuis plus de 6 mois.
- si l’assistant n’a plus le droit d’aider.
Par exemple : Il n’a plus d’autorisation pour travailler comme assistant.
L’ADEM peut aussi arrêter l’aide :
- si l’assistant ne fait pas bien son travail.
- si vous ou votre employeur (Patron) ne respectez pas les règles.
Comment peut-on arrêter le contrat ?
- En général, il faut prévenir 1 mois avant.
- Si quelque chose de grave se passe,
on peut arrêter le contrat tout de suite.
Par exemple :- L’assistant fait quelque chose d’interdit.
- Vous ou votre employeur (Patron) ne pouvez plus travailler avec l’assistant.
Services en ligne et formulaires
Formulaires à télécharger
Note : consultez notre article d’aide sur l’utilisation des formulaires PDF.
Organismes de contact
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
- Adresse :
- Luxembourg
- Tél. :
-
(+352) 247 88 888
Contact Center pour les demandeurs d’emploi
- Tél. :
-
(+352) 247 88 000
Contact Center pour les employeurs
- Site web :
- https://adem.public.lu/fr.html
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Agence de Diekirch
- Adresse :
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2, rue Clairefontaine
L-9220
Diekirch
Luxembourg
B.P. 7, L-9201 Diekirch
Ouvert Ferme à 17h00
- Mercredi :
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- Jeudi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Agence de Differdange
- Adresse :
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4, place Marie-Paule Molitor-Peffer
L-4549
Differdange
Luxembourg
B.P. 5, L-4501 Differdange
Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
- Mercredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi :
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- Vendredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
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- Mardi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Agence de Luxembourg
- Adresse :
-
13A, rue de Bitbourg
L-1273
Luxembourg-Hamm
Luxembourg
B.P. 2208, L-1022 Luxembourg
Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
- Mercredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Agence de Wasserbillig
- Adresse :
-
44, Esplanade de la Moselle
L-6637
Wasserbillig
Luxembourg
B.P. 38, L-6601 Wasserbillig
Fermé ⋅ Ouvre à 13h00
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- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
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- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
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- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi :
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Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Agence de Wiltz
- Adresse :
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20, rue Winseler
L-9577
Wiltz
Luxembourg
B.P. 57, L-9501 Wiltz
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- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Agence d’Esch-sur-Alzette
- Adresse :
-
1, Porte de France
L-4360
Esch-sur-Alzette
Luxembourg
B.P. 289, L-4003 Esch-sur-Alzette
Ouvert Ferme à 17h00
- Mercredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi :
- 8h00 à 12h00, 12h00 à 17h00
- Vendredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Contact Center pour les demandeurs d’emploi
- Adresse :
- Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 88 888
Ouvert Ferme à 17h00
- Mercredi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
- Jeudi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
- Vendredi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Questions concernant le Skills-Plang
- Adresse :
- Luxembourg
- Tél. :
-
(+352) 247 88 000
Contact Center pour les employeurs
- E-mail :
- info.sal@adem.etat.lu
Ouvert Ferme à 17h00
- Mercredi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
- Jeudi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
- Vendredi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h30, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Service d’orientation professionnelle (ADEM-OP) dans la Maison de l’orientation, Diekirch
- Adresse :
-
7, avenue de la Gare
L-9233
Diekirch
Luxembourg
B.P. 7, L-9201 Diekirch
- Tél. :
- (+352) 247 65 430
Ouvert Ferme à 17h00
- Mercredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Service d’orientation professionnelle (ADEM-OP) dans la Maison de l’orientation, Luxembourg
- Adresse :
-
29, rue Aldringen
L-1118
Luxembourg
Luxembourg
B.P. 19, L-2010 Luxembourg
- Tél. :
- (+352) 247 85 480
Ouvert Ferme à 17h00
- Mercredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
-
Agence pour le développement de l’emploi (ADEM)
Siège à Luxembourg-Hamm
- Adresse :
-
19, rue de Bitbourg
L-1273
Luxembourg-Hamm
Luxembourg
B.P. 2208, L-1022 Luxembourg
Ouvert Ferme à 17h00
- Mercredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Jeudi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Vendredi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Samedi :
- Fermé
- Dimanche :
- Fermé
- Lundi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
- Mardi :
- 8h00 à 12h00, 13h00 à 17h00
Vous voyez 2 des 12 organismes
-
Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil
- Adresse :
- 13 c, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm
- Tél. :
- (+352) 247 86 500
- E-mail :
- info@fm.etat.lu
- Site web :
- https://mfsva.gouvernement.lu/fr.html
-
Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil
Cellule Accessibilité
- Adresse :
- 13 c, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm
- Tél. :
- (+352) 247 83 610
- Tél. :
- (+352) 247 83 658
- E-mail :
- accessibilite@fm.etat.lu
-
Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil
Commission de médiation en matière de surendettement
- Adresse :
-
Luxembourg
Luxembourg
L-2919
-
Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil
Département de l’intégration - Service Contrat d’accueil et d’intégration (CAI)
- Adresse :
- 13 c, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg-Hamm
- Tél. :
- (+352) 247 85785
- Tél. :
-
(+352) 8002 6006
(Infoline CAI n° vert)
- E-mail :
- cai@fm.etat.lu
- Site web :
- http://www.forum-cai.lu
-
Ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil
Lanceur d’alerte
- Adresse :
- 13c, rue de Bitbourg L-1273 Luxembourg Luxembourg
- E-mail :
- alerte@fm.etat.lu
- Site web :
- https://mfsva.gouvernement.lu/fr.html
Vous voyez 2 des 5 organismes
Démarches et liens associés
Démarches
Liens
Informations complémentaires
-
Assistant à l'inclusion
sur le site du ministère de la Famille, des Solidarités, du Vivre ensemble et de l’Accueil
-
Liste des assistants à l’inclusion agréés
sur le site de l’ADEM
Références légales
- Code du travail
-
Loi du 1er août 2019
complétant le code du travail en portant création d’une activité d’assistance à l’inclusion dans l’emploi pour les salariés handicapés et les salariés en reclassement externe