Einholung von Informationen über einen ausländischen Dienstleister
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Manche Verbraucher und Unternehmen zögern aus Unkenntnis der für das Dienstleistungsgewerbe im Herkunftsland geltenden Vorschriften, ausländische Dienstleister zu beauftragen.
Damit sie sich richtig informieren und so die Angebote innerhalb der Europäischen Union besser vergleichen können, werden sie in Luxemburg bei ihrer Informationssuche aktiv unterstützt.
Inländische Unternehmen und Verbraucher können sich daher bei den folgenden Anlaufstellen in Luxemburg informieren:
- Entreprise Europe Network;
- House of Entrepreneurship;
- Europäisches Verbraucherzentrum (Centre européen des consommateurs).
Betroffene Personen
Vorgehensweise und Details
Zuständige Anlaufstellen
In Luxemburg ansässige Unternehmen können sich wenden an:
- entweder das Entreprise Europe Network der Handwerkskammer (Chambre des métiers);
- oder das House of Entrepreneurship der Handelskammer.
In Luxemburg ansässige Verbraucher können sich wenden an:
Verfügbare Informationen
Unternehmen und Verbraucher, die grenzüberschreitend Dienstleistungen beauftragen, können allgemeine Informationen erhalten über:
- die im Herkunftsland der Dienstleister geltenden Vorschriften (z. B. ob der ausländische Dienstleister die Genehmigung seines Heimatlandes benötigt, bestimmte Qualifikationen für die Ausübung seiner Tätigkeit nachweisen muss);
- die bestehenden Beschwerdemöglichkeiten bei Streitfällen zwischen Auftraggeber und Dienstleister;
- sowie die Anschrift von Verbänden oder Organisationen, bei denen sie praktische Hilfe im Mitgliedstaat des Dienstleisters erhalten können.
Zuständige Kontaktstellen
Entreprise Europe Network
-
Handwerkskammer Entreprise Europe Network (EEN)
- Adresse:
-
2, circuit de la Foire Internationale
L-1347
Luxemburg-Kirchberg
Luxemburg
Postfach 1604 / L-1016
- Telefon:
- (+352 ) 42 67 67 366
- Fax:
- (+352) 42 67 87
- E-Mail:
- een@cdm.lu
- Website:
- http://www.enterprise-europe.lu/
House of Entrepreneurship
-
House of Entrepreneurship
- Adresse:
- 14, rue Erasme L-1468 Luxemburg Luxemburg
- Telefon:
- (+352) 42 39 39 330
- E-Mail:
- info@houseofentrepreneurship.lu
Geschlossen ⋅ Öffnet um 8.30 Uhr
- Dienstag:
- 8.30 bis 17.00 Uhr
- Mittwoch:
- 8.30 bis 17.00 Uhr
- Donnerstag:
- 8.30 bis 17.00 Uhr
- Freitag:
- 8.30 bis 17.00 Uhr
- Samstag:
- Geschlossen
- Sonntag:
- Geschlossen
- Montag:
- 8.30 bis 17.00 Uhr
Europäisches Verbraucherzentrum
-
Europäisches Verbraucherzentrum
- Adresse:
- 271, route d'Arlon L-1150 Luxemburg Luxemburg
- Telefon:
- (+352) 26 84 64 1
- Fax:
- (+352) 26 84 57 61
- E-Mail:
- info@cecluxembourg.lu
Geschlossen ⋅ Öffnet um 9.00 Uhr
- Dienstag:
- 9.00 bis 16.00 Uhr
- Mittwoch:
- 9.00 bis 13.00 Uhr
- Donnerstag:
- 9.00 bis 16.00 Uhr
- Freitag:
- 9.00 bis 16.00 Uhr
- Samstag:
- Geschlossen
- Sonntag:
- Geschlossen
- Montag:
- 9.00 bis 16.00 Uhr
Verwandte Vorgänge und Links
Links
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