• En raison de travaux de maintenance effectués par notre prestataire LuxTrust, les services MyGuichet.lu risquent de connaître quelques perturbations le 31 mai 2025 entre 09h00 et 18h00. Merci de votre compréhension.
  • Aufgrund von Wartungsarbeiten seitens unseres Dienstleisters LuxTrust kann es am 31. Mai 2025 von 09.00 bis 18.00 Uhr zu Störungen der Dienste auf MyGuichet.lu kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
  • Due to maintenance work by our service provider LuxTrust, the services of MyGuichet.lu may be subject to disruptions on 31 Mai 2025 between 09.00 and 18.00. Thank you for your understanding.

Nutzer einer Online-Plattform: Reichen Sie eine Beschwerde bei der Wettbewerbsbehörde ein

Zum

Zum letzten Mal aktualisiert am

Anbieter von Online-Vermittlungsdiensten (Anbieter von Netzwerkinfrastrukturen, Hosting-Anbieter, Online-Plattformen oder Suchmaschinen usw.) müssen im Zusammenhang mit der EU-Verordnung über digitale Dienste (DSA-Verordnung) mehrere Pflichten erfüllen.

Zu diesen Pflichten gehört die Gewährleistung eines hohen Schutzniveaus für Minderjährige, insbesondere in Bezug auf ihre Privatsphäre und ihre Sicherheit.

Wenn Sie als Nutzer einer Online-Plattform der Meinung sind, dass eine Verletzung dieser Pflichten vorliegt, können Sie eine Beschwerde bei der Wettbewerbsbehörde einreichen, und zwar:

  • über einen Online-Vorgang über MyGuichet.lu: Sie können diesen Vorgang mit oder ohne Authentifizierung durchführen; oder
  • über das PDF-Beschwerdeformular, das Sie per E-Mail oder Post an die Behörde senden.

Alle Informationen über diesen Vorgang finden Sie auf unserer Informationsseite.