Anbieter von Online-Vermittlungsdiensten (Anbieter von Netzwerkinfrastrukturen, Hosting-Anbieter, Online-Plattformen oder Suchmaschinen usw.) müssen im Zusammenhang mit der EU-Verordnung über digitale Dienste (DSA-Verordnung) mehrere Pflichten erfüllen.

Zu diesen Pflichten gehört die Gewährleistung eines hohen Schutzniveaus für Minderjährige, insbesondere in Bezug auf ihre Privatsphäre und ihre Sicherheit.

Wenn Sie als Nutzer einer Online-Plattform der Meinung sind, dass eine Verletzung dieser Pflichten vorliegt, können Sie eine Beschwerde bei der Wettbewerbsbehörde einreichen, und zwar:

• über einen Online-Vorgang über MyGuichet.lu: Sie können diesen Vorgang mit oder ohne Authentifizierung durchführen; oder
• über das PDF-Beschwerdeformular, das Sie per E-Mail oder Post an die Behörde senden.

Alle Informationen über diesen Vorgang finden Sie auf unserer Informationsseite.