Derzeit kann es zu Störungen beim Abrufen und Herunterladen von Dokumenten kommen, die von der Nationalen Gesundheitskasse (CNS) oder anderen luxemburgischen Krankenkassen über MyGuichet.lu verschickt werden. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Nutzer einer Online-Plattform: Reichen Sie eine Beschwerde bei der Wettbewerbsbehörde ein

Zum

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Anbieter von Online-Vermittlungsdiensten (Anbieter von Netzwerkinfrastrukturen, Hosting-Anbieter, Online-Plattformen oder Suchmaschinen usw.) müssen im Zusammenhang mit der EU-Verordnung über digitale Dienste (DSA-Verordnung) mehrere Pflichten erfüllen.

Zu diesen Pflichten gehört die Gewährleistung eines hohen Schutzniveaus für Minderjährige, insbesondere in Bezug auf ihre Privatsphäre und ihre Sicherheit.

Wenn Sie als Nutzer einer Online-Plattform der Meinung sind, dass eine Verletzung dieser Pflichten vorliegt, können Sie eine Beschwerde bei der Wettbewerbsbehörde einreichen, und zwar:

  • über einen Online-Vorgang über MyGuichet.lu: Sie können diesen Vorgang mit oder ohne Authentifizierung durchführen; oder
  • über das PDF-Beschwerdeformular, das Sie per E-Mail oder Post an die Behörde senden.

Alle Informationen über diesen Vorgang finden Sie auf unserer Informationsseite.