Einen Ausweis für den Beförderungsdienst für Menschen mit eingeschränkter Mobilität (Adapto) beantragen
Adapto ist ein Beförderungsdienst für Menschen mit dauerhaft eingeschränkter Mobilität, die sich nicht eigenständig oder mit dem öffentlichen Personennahverkehr fortbewegen können. Das Angebot ist für gelegentliche Fahrten konzipiert.
Als Ergänzung zum öffentlichen Personennahverkehr bietet Adapto Fahrten in speziell ausgerüsteten Minibussen an.
Zielgruppe
Folgende Personengruppen können das Adapto-Angebot in Anspruch nehmen:
- Menschen mit dauerhaft eingeschränkter Mobilität, die sich nur im Rollstuhl oder mit einer Gehhilfe fortbewegen können;
- blinde oder stark sehbehinderte Menschen;
- Menschen mit Atemnot, die permanent oder zu Hause eine Sauerstoffzufuhr benötigen;
- Menschen mit Amputationen der unteren Gliedmaßen;
- Menschen, die an Demenz oder kognitiven Störungen leiden, so dass sie sich nicht ohne Hilfe Dritter fortbewegen können.
Personen, deren Mobilität nur vorübergehend eingeschränkt ist, können die Dienste von Adapto nicht nutzen.
Voraussetzungen
Alle, die sich dauerhaft nicht mit anderen öffentlichen oder privaten Verkehrsmitteln fortbewegen können.
Kosten
Die Einzelfahrt kostet 5 Euro je Person, eine Rückfahrkarte 8 Euro (Hin- und Rückfahrt müssen am gleichen Tag erfolgen).
Vorgehensweise und Details
Beantragung des Ausweises
Interessenten müssen einen schriftlichen Antrag an die Verkehrsabteilung (Département des transports) richten. Diesem ist ein ärztliches Attest mit einer Gültigkeit von 3 Monaten ab dem Tag der Ausstellung beizulegen.
Das Antragsformular ist erhältlich:
- auf der Website adapto.lu;
- per E-Mail unter info@adapto.lu;
- bei der Verkehrsabteilung, Direktion öffentlicher Personennahverkehr;
- bei Info Handicap;
- bei den teilnehmenden Beförderungsunternehmen.
Beförderung
Wenn der Antrag genehmigt wurde, erhält der Antragsteller einen Ausweis, der ihn zur Nutzung des Adapto-Angebots berechtigt.
Fahrten müssen individuell bei den von der Verkehrsabteilung zur Teilnahme zugelassenen Beförderungsunternehmen gebucht werden. Wichtig ist dabei, die Buchung rechtzeitig im Voraus (mindestens 1 Arbeitstag vor der Fahrt) vorzunehmen.
Achtung: Da das Angebot für gelegentliche Fahrten konzipiert ist, kann es höchstens 15 Mal im Monat in Anspruch genommen werden.
Bei Fahrtantritt kauft der Kunde eine Fahrkarte beim Fahrer, der den Fahrgästen im Bedarfsfall beim Ein- und Aussteigen hilft. Wenn weitere Hilfe erforderlich ist, muss jedoch eine Begleitperson mitfahren. Diese bezahlt den gleichen Fahrpreis.
Beispiel: Laut einem ärztlichen Attest muss der Kunde von einem anderen Kunden begleitet werden.
Zeitliche Verfügbarkeit
Das Adapto-Angebot steht an 7 Tagen in der Woche zwischen 7.00 und 22.00 Uhr für Fahrten innerhalb Luxemburgs zur Verfügung. Freitags und samstags können bis 24.00 Uhr Fahrten durchgeführt werden.
Am 24. Dezember sind Fahrten nur bis 20.00 Uhr möglich.
Formulare/Online-Dienste
Demande en obtention ou de renouvellement d’une carte d’accès au service de transport pour personnes à mobilité réduite (Adapto)
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