Helpdesk von Guichet.lu

Dieses zentrale Informationsangebot, das Sie bei Ihren Behördengängen unterstützt, ist verfügbar per:

  • Telefon an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr;
  • Videoanruf an Werktagen von 8:30 bis 17:30 Uhr;
  • Online-Kontaktformular.

Bitte beachten Sie, dass der Helpdesk von Guichet.lu allgemeine Informationen über Behördengänge bereitstellt. Er hat keinen Zugang zu Unterlagen, die Sie bei einer öffentlichen Stelle in Luxemburg eingereicht haben. Bei spezifischen Fragen wird er Sie an die zuständige Behörde verweisen.

An Werktagen von 8:00 bis 17:00 Uhr können Sie auch (mit oder ohne Termin) in der Bürgerberatungsstelle von Guichet.lu in Luxemburg-Stadt (rue Notre-Dame) vorbeikommen, um Informationen über die Dienstleistungen der luxemburgischen Behörden und öffentlichen Stellen zu erhalten.

  • Helpdesk von Guichet.lu

    Adresse:
    11, rue Notre-Dame L-2240 Luxemburg Luxemburg
    Telefon:
    (+352) 247 82 000
    Unser Helpdesk ist werktags von 8:00 bis 18:00 Uhr telefonisch erreichbar.

    Kontaktformular

    Sie können über MyGuichet.lu auch einen Termin für einen Videoanruf vereinbaren.

    Bitte beachten Sie, dass der Helpdesk von Guichet.lu allgemeine Informationen über Behördengänge bereitstellt. Er hat keinen Zugang zu Unterlagen, die Sie bei einer öffentlichen Stelle in Luxemburg eingereicht haben. Bei spezifischen Fragen wird er Sie an die zuständige Behörde verweisen.

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