Signaler un problème d’accessibilité

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Ce tutoriel vous aide à signaler un problème d’accessibilité.
Signaler, c’est dire qu’il y a un problème.

Vous devez remplir un formulaire sur le site internet MyGuichet.lu.
MyGuichet.lu est en langage difficile.

Qu’est-ce qu’un tutoriel ?

Un tutoriel, c’est un guide qui vous explique
comment faire quelque chose.
Par exemple :

  • Comment utiliser un site Internet.
  • Comment remplir un formulaire.
  • Comment envoyer un message.

Un tutoriel vous aide étape par étape.
Étape par étape, cela veut dire :

  • On fait les choses dans un bon ordre.
  • On fait une chose après l’autre.
  • On ne saute pas d’étapes.

Cela vous aide à mieux comprendre ce qu’il faut faire.

Souvent, il y a aussi des images pour mieux comprendre.

Que vous explique ce tutoriel ?

Ce que vous allez apprendre dans ce tutoriel :

  • Vous allez apprendre à signaler un problème sur le site MyGuichet.lu.
  • Dans le tutoriel, il y a des captures d’écran pour vous aider
    à mieux comprendre.
    Une capture d’écran, c’est une photo de ce que vous voyez sur votre écran.
    Par exemple :
    • Une photo de l’écran de votre ordinateur.
    • Une photo de l’écran de votre téléphone.

Où pouvez-vous regarder le tutoriel ?

1. Cliquez sur l’image ci-dessous.
Une vidéo s’ouvre sur YouTube.

2. Cliquez ici (Pdf, 3,24 Mo) pour télécharger le tutoriel.
Ensuite, vous pouvez :

  • L’imprimer
  • Le lire tranquillement.

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