• Notre prestataire de services LuxTrust annonce une maintenance le samedi 19 avril de 22h00 à 23h59. Pendant cette période il ne sera pas possible de se connecter aux services publics comme MyGuichet.lu ou eCDF ni de signer électroniquement à l’aide d’un produit LuxTrust. Une connexion et signature avec GouvID reste cependant possible. Par ailleurs, l’utilisation de l’app MyGuichet.lu pour des démarches sans signature reste fonctionnelle, à condition que l’app est couplée avec l’espace personnel de l’utilisateur. 
  • Unser Dienstleister LuxTrust kündigt für Samstag, den 19. April, von 22:00 bis 23:59 Uhr Wartungsarbeiten an. Während dieses Zeitraums ist es nicht möglich, sich bei öffentlichen Diensten wie MyGuichet.lu oder eCDF einzuloggen oder mit einem LuxTrust-Produkt elektronisch zu unterschreiben. Das Einloggen und Unterschreiben mit GouvID bleiben jedoch möglich. Zudem ist die Nutzung der App MyGuichet.lu für Vorgänge ohne Unterschrift weiterhin gewährleistet, sofern die App mit dem persönlichen Bereich des Nutzers gekoppelt ist.
  • Our service provider LuxTrust has announced maintenance work on Saturday 19 April from 22.00 to 23.59. During this period, it will not be possible to log in to public services such as MyGuichet.lu or eCDF, or to sign electronically using a LuxTrust product. However, it is still possible to log in and sign with GouvID. Furthermore, the MyGuichet.lu mobile app can still be used for procedures that do not require a signature, provided that the app is linked to the user's private eSpace.

Mises en ligne de textes en Leichte Sprache

Dernière modification le

Guichet.lu vient de publier de nouveaux textes en langage facile qui expliquent les modalités des élections communales au Luxembourg et renseignent sur :

  • l'inscription sur les listes électorales pour voter ;
  • le vote par correspondance ;
  • la candidature aux élections ; et
  • l'impossibilité de participer aux élections communales.

Le langage facile est fait de phrases courtes, de mots faciles, d'explications et d'images qui facilitent la compréhension des fiches explicatives et démarches pour des personnes qui ont des difficultés à lire et à comprendre.

L’équipe de Guichet.lu a travaillé sur les textes en langage facile avec Klaro, le bureau officiel pour un langage facile. Klaro est un service de l’Association pour personnes en situation de handicap (APEMH).

Vous retrouvez les fiches suivantes rédigées en langage facile (en allemand) sur Guichet.lu :