Making use of the European Small Claims Procedure
Last updated more than 5 years ago
The European small claims procedure is designed to improve access to justice by simplifying the procedures for settling cross-border civil and commercial disputes. The amount in dispute may not exceed EUR 5.000 (excluding interest, fees, and expenses) at the time the claim is received.
A decision rendered in such a procedure is recognised and enforced in the other Member States. The procedure is optional and is available in addition to the possible avenues provided for by the laws of the Member States.
This procedure does not require the assistance of a lawyer.
Who is concerned
The procedure is available to European citizens alongside the procedures provided for by the national laws of the Member States. It has been available since 2009 in all EU Member States except Denmark.
Prerequisites
This procedure may be used only for cross-border disputes. A cross-border dispute is any dispute in which at least one of the parties is domiciled or is normally resident in a different Member State from the plaintiff.
Costs
The losing party pays the costs of the procedure.
How to proceed
Filing a claim
The applicant files a petition for a European small claims procedure directly with the competent court. In Luxembourg, the proper court is the magistrate's court.
The form, duly completed and accompanied by all necessary supporting documentation, should be sent by post or by any other means of communication permitted by the Member State in which the procedure is commenced.
Luxembourg accepts postal mail as a means of communication.
In Belgium, filing in person and sending by registered letter are accepted.
In Germany, the request may be sent by post, by e-mail or by fax. Certain courts also have electronic access, so requests can be sent electronically.
In France, requests may be sent to the court by post or electronically. The request must be submitted in the language or languages of the relevant jurisdiction.
If the information provided by the claimant is insufficient or the form is not correctly filled out, the court sends the claimant a correction and/or rectification form to be returned by the deadline indicated by the court, or else the claim may be dismissed.
The claim may also be dismissed if it is manifestly groundless or inadmissible.
Notice to the defendant
The competent court sends notice to the defendant – i.e. to the opposing party – within 14 days of receiving the claim, by post with dated receipt requested. The defendant has 30 days to respond following the date of the notice.
The defendant may respond on the dedicated form or by any other suitable method, and the response must be accompanied by any supporting document deemed useful.
Then, the court has a further 14 days from receipt of the defendant's response to send a copy of that response to the claimant. The defendant may also file a counter-claim if they wish not only to reject the claim, but also to assert a right against the claimant, who will then have 30 days to respond following service or notice of the counter-claim. In no event may the counter-claim relate to a dispute with an amount of more than EUR 5.000 at stake.
Languages used
If one party refuses to accept an exhibit that is not written in a language that such party understands, or is not written in one of the official languages of the Member State in which the claim is filed, the competent court so informs the other party, who should then provide a translation of the exhibit.
The court's decision
The competent court is required to render a decision within 30 days of receipt of all the aforementioned documents. It may also request additional information or evidence or even summon the parties to a hearing. In that event, the court makes its decision within 30 days of the hearing, or after receiving all the necessary information. The decision is recognised and enforced in the other Member States.
Refusal to enforce and appeals
At the request of the defendant, the court of the Member State may refuse to enforce the decision, if the decision is irreconcilable with a decision previously rendered in any Member State or in a third country, where:
- the earlier decision was rendered between the same parties in a dispute on the same cause;
- the earlier decision was rendered in the Member State in which the decision would be enforced or meets the requirements for recognition there; and
- the irreconcilability of the decision was not and could not have been raised during the European small claims procedure.
Appeals against decisions rendered pursuant to the European small claims procedure are filed in accordance with the procedures of the Member States, where that possibility is offered by the Member State in which the decision was rendered.
The defendant may petition for a re-examination of a decision, if they act quickly and if:
- the service or notice of the claim or summons to appear at a hearing does not include proof of receipt, and the service or notice was not carried out with sufficient time to enable the defendant to prepare a defence, through no fault of the defendant; or
- the defendant is unable to contest the claim for reasons of force majeure or due to specific circumstances, such as vacation or hospitalisation, through no fault of the defendant.
This procedure does not apply to tax, customs or administrative matters, or to the liability of the State. Also excluded are:
- the status and capacity of natural persons;
- matrimonial regimes, maintenance payments, wills and inheritance matters;
- bankruptcies, legal settlements and similar procedures;
- social security;
- arbitration;
- labour law;
- property leases, except with respect to procedures concerning monetary claims; and
- invasions of privacy and violations of the right of publicity, including defamation.
Forms / Online services
Claim form - Small Claims
To complete your application, the information about you collected from this form needs to be processed by the public administration concerned.
That information is kept by the administration in question for as long as it is required to achieve the purpose of the processing operation(s).
Your data will be shared with other public administrations that are necessary for the processing of your application. For details on which departments will have access to the data on this form, please contact the public administration you are filing your application with.
Under the terms of Regulation (EU) 2016/679 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, you have the right to access, rectify or, where applicable, remove any information relating to you. You are also entitled to withdraw your consent at any time.
Additionally, unless the processing of your personal data is compulsory, you may, with legitimate reasons, oppose the processing of such data.
If you wish to exercise these rights and/or obtain a record of the information held about you, please contact the administration in question using the contact details provided on the form. You are also entitled to file a claim with the National Commission for Data Protection (Commission nationale pour la protection des données), headquartered at 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.
By submitting your application, you agree that your personal data may be processed as part of the application process.
Online procedure
Formulaire de demande - petits litiges
Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.
Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement
Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.
En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.
En poursuivant votre démarche, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande.
Démarche en ligne
Klageformblatt - geringfügige Forderungen
Ihre in diesem Formular erfassten personenbezogenen Informationen werden von der zuständigen Verwaltungsbehörde verarbeitet, um Ihren Antrag erfolgreich abzuschließen.
Diese Informationen werden von der Behörde für den zur Verarbeitung erforderlichen Zeitraum gespeichert.
Die Empfänger Ihrer Daten sind die im Rahmen Ihres Antrags zuständigen Verwaltungsbehörden. Um die Empfänger der in diesem Formular erfassten Daten zu erfahren, wenden Sie sich bitte an die für Ihren Antrag zuständige Behörde.
Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen. Sie haben zudem das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
Weiterhin können Sie, außer in Fällen, in denen die Verarbeitung Ihrer Daten verpflichtend ist, Widerspruch einlegen, wenn dieser rechtmäßig begründet ist.
Wenn Sie diese Rechte ausüben und/oder Einsicht in Ihre Informationen nehmen möchten, können Sie sich unter den im Formular angegebenen Kontaktdaten an die zuständige Verwaltungsbehörde wenden. Sie haben außerdem die Möglichkeit, bei der Nationalen Kommission für den Datenschutz Beschwerde einzulegen (Commission nationale pour la protection des données, 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux).
Wenn Sie Ihren Vorgang fortsetzen, akzeptieren Sie damit, dass Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen Ihres Antrags verarbeitet werden.
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Claim form - Small Claims (PDF to download)
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L-4006 Esch-sur-Alzette
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Phone : (+352) 530-529Fax : (+352) 530 529 304 -
Magistrate's Court of LuxembourgCité Judiciaire - Plateau du Saint-Esprit - Building JP
L-2080 Luxembourg
Luxembourg
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Phone : (+352) 47 59 81-1Fax : (+352) 46 54 34
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European Consumer Centre EIG271, route d’Arlon
L-1150 Luxembourg
Luxembourg
Phone : (+352) 26 84 64 1Fax : (+352) 26 84 57 61Opening hours: Monday to Friday from 09.00 to 16.00 (by appointment only) / Telephone reception: Monday to Friday from 09.00 to 13.00