L'eTracking permet à l’utilisateur de suivre le parcours d’un formulaire envoyé par courrier à une administration. Pour ce faire, un numéro d'eTracking est généré et associé à sa démarche.
Cette nouvelle fonctionnalité, qui amène plus de transparence dans le traitement des démarches, est en cours d’implémentation. Elle sera étendue au fil du temps à un nombre croissant de formulaires.
L'eTracking est optionnel. Le choix revient à l’utilisateur lors du téléchargement de son formulaire.
La procédure détaillée pour bénéficier de l'eTracking peut être consultée en fin de page.