Créer un espace privé

Avec un espace privé, vous pouvez bénéficier de toute une série de services en ligne des administrations et organismes publics luxembourgeois. Ces services permettent notamment :

la création de démarches en ligne qui nécessitent une authentification forte ;
la visualisation et la vérification de vos données qui sont renseignées auprès des administrations et organismes publics (encore appelées "sources authentiques") ;
l’accès aux contenus suivants :
- les communications reçues des administrations et organismes publics via MyGuichet.lu dans le cadre de vos démarches en ligne ; et
- les documents reçus suite à un abonnement au service eDelivery.

Afin de créer un espace privé, vous devez d’abord vous connecter à MyGuichet.lu et enregistrer le produit d’authentification (LuxTrust à usage privé, eID ou eIDAS) que vous souhaitez utiliser pour accéder aux services en ligne.

Vous devez disposer d’un numéro d’identification national luxembourgeois à 13 chiffres (matricule) pour créer un espace privé. Votre produit d’authentification est lié à ce numéro et est donc nominatif, c’est-à-dire que vous ne pouvez l’utiliser que pour créer et accéder à votre propre espace privé. Vous ne pouvez pas accéder à l’espace privé de l’un de vos proches avec votre produit personnel.

Suivez les étapes suivantes pour créer un espace privé :

Connectez-vous à MyGuichet.lu avec le produit d’authentification que vous avez enregistré au préalable.
Vous êtes redirigé vers la page qui permet de gérer vos espaces. Cliquez sur "Créer mon espace privé".
Remplissez les champs obligatoires marqués d’une étoile (*) et cliquez sur "Valider".

Lorsque vous possédez plusieurs produits d’authentification établis à votre nom, et que vous souhaitez pouvoir tous les utiliser pour accéder à votre espace privé, vous devez également les enregistrer. Pour ce faire, il suffit de sélectionner le produit souhaité lors de votre prochaine connexion et de répéter les étapes d’enregistrement.