Outre son rôle de prestataire informatique pour l'ensemble de l'Etat, le Centre des technologies de l'information de l'Etat (CTIE) est en charge de la production et de la personnalisation de documents administratifs sécurisés ainsi que du traitement des données biométriques y relatives (passeport électronique).

S’y ajoutent des tâches spécifiques comme la gestion de guichet.lu et la coordination de la présence Internet de l’Etat.

Dans le cadre de l'organisation d'une initiative citoyenne européenne, le CTIE est par ailleurs l’autorité chargée de la vérification des systèmes de collecte en ligne pour les organisateurs luxembourgeois d’une telle initiative. Le CTIE est également responsable de la certification du nombre de déclarations de soutien valables recueillies sur le territoire du Grand-Duché.