Certification d’un espace professionnel pour les organisations qui souhaitent recevoir des rapports d’analyses de l’eau établis par l’Administration de la gestion de l’eau

Le laboratoire de l’Administration de la gestion de l’eau (AGE) a pour mission de réaliser des analyses dans le domaine de l’eau sur demande des divisions de l’AGE, d’autres services étatiques et communaux et de particuliers.

Personnes concernées

Les organisations suivantes sont concernées :

  • les communes qui contrôlent régulièrement la qualité de l’eau distribué à ses habitants ;
  • les syndicats d’eaux potables qui approvisionnent les communes ;
  • les personnes privées qui souhaitent procéder à des analyses de l’eau.

L’AGE se réserve le droit de refuser le client en fonction de la demande.

Conditions préalables

Les organisations doivent s’enregistrer sur MyGuichet.lu et créer un espace professionnel.

L’espace professionnel doit être certifié par l’AGE.

Comment créer un espace professionnel MyGuichet.lu ?

Deux cas de figures se présentent :

  • La personne est un nouvel utilisateur sur MyGuichet.lu et ne dispose donc pas encore d’espace personnel.
    La création de l’espace se fait en 2 étapes :
    1. Enregistrement de l’utilisateur ;
    2. Création de l’espace professionnel.

Un tutoriel sous forme vidéo ou forme PDF peut être consulté.

  • La personne est un utilisateur de MyGuichet.lu et dispose d’un espace privé : elle doit créer un nouvel espace professionnel.

Un tutoriel sous forme vidéo ou forme PDF est disponible.

Il existe également la possibilité de consulter l’aide MyGuichet.lu.

Démarches préalables

Les organisations qui souhaitent procéder à des analyses de l’eau doivent contacter l’AGE au préalable.

Des bouteilles pour les analyses seront remises au client pendant les heures ouvrables du laboratoire du lundi au jeudi entre 8h00 et 11h30.

Les instructions nécessaires à la conformité des prélèvements seront fournies au client.

La remise des échantillons ne se fait que sur rendez-vous.

Coûts

La certification de l’espace professionnel est une démarche gratuite.

Modalités pratiques

Certification de l’espace professionnel MyGuichet.lu

Les organisations qui souhaitent recevoir les résultats relatifs aux analyses d’eau sur MyGuichet.lu doivent soumettre, au préalable, une démarche de certification d’un espace professionnel.

La démarche de certification d’espace professionnel est à introduire à travers un assistant en ligne sur MyGuichet.lu.

La certification :

  • sert à identifier l’espace professionnel ; et
  • permet de recevoir les rapports d’analyse de l’eau réalisés par l’AGE.

Envoi des résultats d'analyse

L’AGE transmet en ligne les rapports d’analyse de l’eau au format électronique dans l’espace professionnel certifié de l’organisme concerné sur MyGuichet.lu.

Services en ligne / Formulaires

Démarche de certification relative à l'analyse de l'eau

Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.

Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement

Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.

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Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.

En poursuivant votre démarche, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande.

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