Billets nationaux pour les transports en commun

Au Luxembourg, il existe plusieurs types de billets nationaux pour le réseau de transports publics luxembourgeois (AVL, RGTR, TICE et CFL). Ils sont soit sur support papier, sur carte plastique ou sur carte électronique mKaart :

  • billet courte durée (valable 2 heures) ;
  • billet longue durée 1, 2 ou 3 jours (valable jusqu’au lendemain, surlendemain ou jour suivant 4h00 du matin) ;
  • abonnement mensuel courte distance (valable à partir du jour de la validation jusqu'au même jour du mois suivant à 4H00 du matin) ;
  • abonnement mensuel réseau complet;
  • abonnements annuels avec carte personnalisée (Joresstrecken-, Joresabo- et Seniorekaart, Jugendabo, Studentenabo).
Tout usager des transports publics doit se munir d'un titre de transport valable au début de son voyage. L'usager qui ne peut pas présenter de titre de transport valide à la demande de l'agent est tenu de payer une amende administrative de 150 euros.

Les titres de transport qui n'ont pas été utilisés ou n'ont été utilisés que partiellement ne sont pas remboursés.

Billets

Les billets et abonnements doivent être oblitérés avant leur utilisation.

Billet courte durée (Kuerzzäitbilljee)

Le billet courte durée est valable sur l’ensemble du réseau de transports publics luxembourgeois pendant 2 heures au maximum.

Il est aussi disponible par SMS avec un portable luxembourgeois sans restrictions, envoyez A au 64222.

Il est également disponible sur l'application mobile du site Verkéiersverbond.

Billet longue durée (Dagesbilljee)

Le billet « longue durée » existe en billet :

  • “1 jour” (« Dagesbilljee ») ;
  • “2 jours” (“2-Dagesbilljee”) ;
  • “3 jours” (“3-Dagesbilljee”).

Les billets « longue durée » sont valables pour un nombre illimité de voyages sur toutes les lignes exploitées par les réseaux de transports publics.

Les billets « 1 jour », « 2 jours » et « 3 jours » sont également vendus pour un groupe jusqu’à 5 personnes voyageant ensemble.

La durée de validité du billet « 1 jour » est fixée à un jour de calendrier, à partir du moment de sa première validation jusqu’au lendemain 4.00 heures.

Ces billets sont également vendus en carnet à 5 billets.

La durée de validité du billet « 2 jours » est fixée à deux jours de calendrier, du moment de sa première validation jusqu’au surlendemain à 4.00 heures.

La durée de validité du billet « 3 jours » est fixée à trois jours de calendrier, du moment de sa première validation jusqu’au jour qui suit le surlendemain à 4.00 heures.

Abonnements

Deux types d'abonnement sont disponibles : les abonnements mensuels et les abonnements annuels. Les abonnements mensuels ne sont pas nominatifs, alors que les abonnements annuels le sont.

Abonnement mensuel courte distance (Kuerzstreckekaart)

L’abonnement mensuel courte distance est valable pour un nombre illimité de voyages sur un trajet ne dépassant par un certain nombre de cases sur la carte graphique du réseau entier. Il est valable du jour de l'oblitération, jusqu'au même jour le mois suivant à 4h00 du matin.

Le client doit inscrire à l'emplacement prévu à cet effet, le trajet pour lequel l'abonnement courte distance est valable.

Abonnement mensuel City-Kaart

L'abonnement mensuel City-Kaart permet de circuler sur le réeseau des Autobus de la Ville de Luxembourg pour un nombre illimité de voyages.

Abonnement annuel courte distance (Joeresstreckenabo)

L'abonnement annuel "courte distance" peut être délivré à toute personne dans les guichets des opérateurs de transports publics.

Il est valable sur un trajet limité et défini. Il doit porter l'inscription du trajet pour lequel il est valable.

La distance maximale qui pourra être considérée est définie par la carte graphique.

Abonnement annuel réseau (Joeresabo)

L'abonnement annuel réseau est valable sans aucune limitation de parcours à partir du jour indiqué sur l'abonnement jusqu'au même jour l'année suivante à 4h00 du matin.

Abonnement annuel pour personnes âgées (Seniorekaart)

L'abonnement annuel pour personnes âgées est valable pour les personnes âgées de 60 ans et plus.

Carte mKaart

La mKaart est une carte à puce sur laquelle peuvent être chargés électroniquement des titres de transports valables sur tout le réseau luxembourgeois des transports publics.

Il est possible de charger jusqu’à 8 titres de transport sur la mKaart.

L'utilisateur peut choisir entre les types de titres de transports suivants :

  • billet courte durée ;
  • carnet de 10 billets courte durée ;
  • billet longue durée ;
  • carnet de 5 billets longue durée ;
  • abonnement mensuel courte distance ;
  • abonnement mensuel réseau ;
  • abonnement mensuel City-Kaart ;
  • suppléments 1ère classe.

La carte à puce mKaart est rechargeable dans un des points de vente, auprès des automates de vente ou bien via le mShop.

Points de vente pour l'achat de titres de transport

Les carnets de billets, abonnements ainsi que la carte mKaart peuvent s’acheter auprès d’un des guichets suivants :

  • Centrale de Mobilité ;
  • Guichets du Service des autobus (Infobox) ;
  • guichets et arrêts ferroviaires de la Société nationale des Chemins de Fer Luxembourgeois (CFL) ;
  • guichets du syndicat des Tramways Intercommunaux du Canton d'Esch (TICE) à la gare ferroviaire d’Esch-sur-Alzette.

Application mobile mTicket

Les billets, de courte ou longue durée, sont disponibles via l'application mTicket pour téléphones mobiles et autres interfaces portables.

L'utilisateur peut ainsi acheter des tickets individuels ou des carnets directement via l'application mobile, de façon sécurisée et pratique, en utilisant les services de paiement en ligne DIGICASH.

Le ticket est stocké sur le Smartphone de l'utilisateur. Il suffit de le toucher pour le valider avant de monter dans bus ou dans le train.

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