Commander un certificat d’affiliation ou de revenus auprès du Centre commun de la sécurité sociale (CCSS)
Les certificats d’affiliation et les certificats de revenus sont délivrés par le Centre commun de la sécurité sociale (CCSS). Ils peuvent être générés directement via MyGuichet.lu ou commandés en ligne sur le site internet du CCSS.
Les certificats sont envoyés à l’assuré :
- sous forme électronique dans son espace privé sur MyGuichet.lu, s’il a préalablement activé la fonction eDelivery ; ou
- sous forme papier à son adresse telle qu’elle figure au Registre national des personnes physiques (RNPP).
Démarches préalables
Pour recevoir ses certificats au format électronique, l’assuré doit activer la fonction eDelivery avant de faire sa demande.
Modalités pratiques
Activation de la fonction eDelivery
L’assuré peut activer la fonction eDelivery via son espace privé sur MyGuichet.lu, dans l’onglet Mes données. Le bouton d’activation se trouve dans la rubrique Santé/Social sous Centre commun de la sécurité sociale (CCSS).
Les personnes qui disposent d’un espace privé couplé avec l’application mobile peuvent également activer la fonction dans l’onglet Mes données de l’application mobile. Grâce au couplage, la fonction ne doit être activée qu’une seule fois (soit via le navigateur sur un ordinateur, soit dans l’application).
En activant la fonction eDelivery, l’assuré renonce à recevoir les certificats par voie postale. Il peut à tout moment revenir sur son choix en désactivant la fonction.
Demande d’un certificat
La demande d’un certificat d’affiliation ou d’un certificat de revenus peut se faire directement depuis l’espace privé MyGuichet.lu.
Une fois connecté à son espace privé via MyGuichet.lu ou via l’application mobile MyGuichet.lu, il suffit de suivre les étapes ci-dessous :
- accéder au menu Mes données ;
- sélectionner la rubrique Santé/Social ;
- sélectionner la sous-rubrique Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) ;
- sélectionner la page Certificat d’affiliation ou Certificat de revenus.
La commande peut aussi se faire en ligne sur le site internet du CCSS.
Délivrance du certificat
En cas de demande depuis l’espace privé MyGuichet.lu, le certificat est généré automatiquement et peut immédiatement être téléchargé au format PDF.
En cas de commande sur le site internet du CCSS, le certificat est livré par courrier postal, dans un délai de 3 jours ouvrables. Si l’assuré a activé l’option eDelivery dans son espace privé MyGuichet.lu, il est informé par e-mail dès que le certificat est disponible. Il peut alors le consulter dans son espace privé, dans la Boîte de réception eDelivery du CCSS.
Bon à savoir
Dans son espace privé sur MyGuichet.lu, l’assuré peut également consulter une liste de ses occupations enregistrées dans le fichier d’affiliation du CCSS. La liste est également disponible dans la rubrique "Santé/Social" sous "Centre commun de la sécurité sociale (CCSS) / Affiliations".
Services en ligne / Formulaires
Activation de la fonction eDelivery
Activation des services
Activez la fonction eDelivery pour le Centre commun de la sécurité social (CCSS) et recevez votre certificat d’affiliation ou de revenus sous forme électronique.
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Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement
Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.
En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.
Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.
En poursuivant votre démarche, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande.
Boîte de réception eDelivery
Si vous avez activé la fonction eDelivery, les certificats que vous demandez via le site internet du Centre commun de la sécurité social (CCSS) sont envoyés dans cette boîte.
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Affiliations
Consultez une liste de vos occupations enregistrées dans le fichier d’affiliation du Centre commun de la sécurité sociale (CCSS).
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Demande d’un certificat
Générer un certificat d’affiliation
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Organismes de contact
-
Centre commun de la sécurité sociale4, rue Mercier
L-2144 Luxembourg
Luxembourg
Adresse postale :
L-2975 Luxembourg
Tél. : (+352) 40 141-1 -
Guichets du Centre commun de la sécurité sociale4, rue Mercier
L-2144 Luxembourg
Luxembourg
Tél. : (+352) 40 141-1du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00
