L’inscription à l’Agence pour le développement de l’emploi (ADEM) en tant que demandeur d’emploi permet à une personne :

• d’être assistée et orientée dans sa recherche d’emploi ;
• d’accéder à de nombreux services destinés aux demandeurs d’emploi.

L’inscription à l’ADEM est une condition nécessaire pour pouvoir obtenir diverses indemnités financières versées par l’ADEM ou par d’autres organismes.

Personnes concernées

Les personnes suivantes peuvent s’inscrire comme demandeur d’emploi :

• les personnes sans emploi et à la recherche d’un emploi ;
• les personnes qui sont déjà occupées par un emploi et à la recherche d’un nouvel emploi ;
• les personnes au chômage, indemnisées dans leur pays de résidence ;
• les indépendants ;
• les jeunes qui viennent de terminer leurs études ou formation.
  

Conditions préalables

Eléments déclencheurs de la recherche d'emploi

Une personne peut s’inscrire comme demandeur d’emploi, notamment suite à :

• un licenciement ;
• une cessation des relations de travail pour différents motifs (arrivée à terme d’une relation de travail à durée déterminée, démission,  résiliation du contrat de travail, etc.) ;
• une cessation d’activité ou une faillite du travailleur indépendant ;
• la fin des études pour les jeunes.

 

Modalités pratiques

Prise de rendez-vous pour une inscription en tant que demandeur d’emploi

La personne qui veut s’inscrire en tant que demandeur d’emploi ne doit pas se rendre directement dans une des agences régionales de l’ADEM. Elle doit d’abord, en vue de son inscription, demander un rendez-vous :

• par téléphone au Contact Center de l’ADEM ou ;
• en remplissant un formulaire en ligne.

Les candidats sont ensuite informés par e-mail ou par courrier, à propos du lieu, de la date et de l’heure du rendez-vous d’inscription, ainsi que des documents à apporter à cette occasion.

Les demandeurs d'emploi reçoivent la veille par SMS un rappel de leur rendez-vous.

Ils doivent informer immédiatement le Contact Centre de l'ADEM pour le cas où un rendez-vous devait être annulé au dernier moment pour une raison valable. Le numéro de contact est le : (+ 352) 247-88 888.

Déroulement du rendez-vous d’inscription

La personne qui veut s’inscrire comme demandeur d’emploi est invitée à se présenter physiquement au rendez-vous d’inscription, munie des documents demandés, dans l’agence indiquée dans le courrier reçu (Diekirch, Esch-sur-Alzette ou Luxembourg).

Cet entretien permet de définir le profil du demandeur d’emploi. Cela permet à l’ADEM de proposer un encadrement adapté aux besoins spécifiques concernant la recherche d’emploi du demandeur d’emploi.

A la fin du rendez-vous d’inscription, le demandeur d’emploi reçoit en main propre une invitation pour une première rencontre avec son futur conseiller référent, qui sera sa personne de contact pour sa recherche d’emploi. A cette occasion, le "Guide du demandeur d’emploi", qui contient toutes les informations utiles et nécessaires, est également remis au demandeur d’emploi.

Droits et obligations du demandeur d’emploi

Chaque demandeur d’emploi signe une convention de collaboration avec l’ADEM. Cette convention indique les engagements du demandeur d’emploi et ceux de l’ADEM.

Selon le profil du demandeur d’emploi, l’ADEM pourra éventuellement proposer la mise en place d’un plan d’action complémentaire.

L’ADEM s’engage à :

• accompagner les demandeurs d’emploi dans le cadre de leur recherche d’emploi ;
• conseiller les demandeurs d’emploi dans l’élaboration d’un projet professionnel viable ;
• informer les demandeurs d’emploi sur les mesures en faveur de l’emploi et sur les mesures de formation adaptées à leurs profils et organisées dans le but de faciliter l’intégration ou la réintégration sur le marché de l’emploi.

L’inscription des demandeurs d’emploi leur permet d’accéder à tous les services proposés par l’ADEM, à savoir :

• un suivi individuel par un conseiller afin de faciliter la recherche d’emploi ;
  
• l’accès au JobBoard pour consulter les postes vacants et déposer les candidatures ;
  
• la participation aux mesures en faveur de l’emploi et aux formations (selon leur profil) ;
  
• la mise à disposition d’ordinateurs et aide dans l’élaboration de CV assurées par le Club Emploi ;
  
• l’accès à des aides financières et à des indemnités de chômage (selon leur profil).

En contrepartie, le demandeur d’emploi s’engage à :

• mener, de sa propre initiative et de façon continue, des démarches actives pour retrouver un emploi (répondre aux annonces, envoyer des candidatures spontanées, rechercher des emplois sur le JobBoard, télécharger le CV sur le JobBoard etc.) ;
  
• remettre un Curriculum Vitae (CV) actualisé à son conseiller ;
  
• effectuer les démarches indiquées par son conseiller et, le cas échéant, respecter le plan d’action mis en place avec ce dernier ;
  
• donner suite rapidement et de façon consciencieuse aux consignes reçues de la part de l’ADEM ;
  
• se présenter personnellement à intervalles réguliers définis par l’ADEM auprès de son conseiller ainsi qu’à la suite de toute convocation, en respectant les lieux, dates et heures indiqués ;
  
• indiquer tout changement ayant trait à la situation professionnelle ou personnelle du demandeur d’emploi (reprise d’une activité à temps plein, partielle ou temporaire, changement d’adresse ou d’état civil, etc.) ;
  
• être de façon générale disponible pour le marché de l’emploi.

Services en ligne / Formulaires

SOURCES AUTHENTIQUES

Organismes de contact