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Une nouvelle tentative de phishing (hameçonnage) concernant Guichet.lu est actuellement en cours. Il s’agit de ce que l’on appelle le "vishing", qui consiste à contacter des personnes par téléphone dans le but de les anarquer.
Les appelants se font par exemple passer pour le personnel administratif de Guichet.lu et tentent de vous faire cliquer sur un lien frauduleux que vous avez reçu par SMS ou par e-mail. Dans ces messages, il est demandé :
Lors de leur appel par téléphone, les fraudeurs essaient souvent de créer un faux sentiment d’urgence ou de panique afin de vous faire cliquer sur les liens que vous avez reçu par SMS ou par e-mail.
Si vous recevez un tel appel de personnes qui se font passer pour du personnel de Guichet.lu veuillez tenir compte des recommandations suivantes afin de vous protéger :
Le Helpdesk de Guichet.lu vous contacte uniquement par téléphone pour faire le suivi d’une demande que vous avez introduite auprès du Helpdesk. Le numéro du Helpdesk est le (+352) 247 82 000.
En cas de doute, veuillez contacter le Helpdesk Guichet.lu au numéro (+352) 247 82 000. Si vous avez des personnes âgées dans votre entourage, pensez également à les informer de cette arnaque.
De plus amples informations sur les tentatives de phishing concernant Guichet.lu sont également disponibles dans les actualités suivantes :
Les organisations qui souhaitent obtenir un rapport d’analyse de l’eau doivent désormais disposer d’un espace professionnel certifié sur MyGuichet.lu.
Le montant du crédit d’impôt sur les actes notariés ("Bëllegen Akt") est passé de 20.000 à 30.000 euros.
Il est dorénavant possible pour les organisateurs d'événements écoresponsables d'obtenir un logo "Green Events" ou "Green Business Events". Renseignez-vous.