Citoyens

Mise à jour de nos informations sur les droits des voyageurs

Lorsque vous voyagez – que ce soit par avion, train, autobus/autocar ou bateau – vous avez certains droits. Ces droits visent à garantir un niveau élevé de protection des passagers.

Nos textes explicatifs sur les droits et obligations des voyageurs, notamment en relation avec la situation actuelle de COVID-19, ont récemment été mis à jour. Renseignez-vous dans nos fiches sur les démarches à effectuer, si vous voulez faire valoir vos droits en cas :

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