Citoyens

Découvrez nos démarches avec eTracking

Si vous devez envoyer un formulaire à l’administration et souhaitez suivre son parcours, optez pour l’eTracking.

Lors du téléchargement de votre formulaire sur Guichet.lu, vous pouvez choisir l’option "Télécharger avec eTracking". Un numéro est alors généré pour vous permettre de suivre votre l'avancement démarche par mail et/ou SMS. Le numéro généré est mentionné sur une feuille à joindre au formulaire.

Parmi les démarches ouvertes à l'eTracking, vous trouverez par exemple :

  • la demande d'une subvention de loyer ;
  • la demande d'une aide financière de l’Etat pour acquérir ou construire un logement ;
  • l'inscription au registre des titres d'un diplôme d’enseignement supérieur obtenu à l’étranger ;
  • la demande de remboursement de la TVA ou l’application directe du taux super réduit dans le cas de la contruction ou la rénovation d'un logement.
L' ensemble des démarches administratives disponibles avec l'eTracking peut être consulté sur notre site.
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