Notification of withdrawal or recall (food and feed sector)
Foodstuffs
A food business operator who considers or has reason to believe that one of the food products they have imported, produced, processed, manufactured or distributed does not meet the food safety requirements must:
- withdraw from the market the food in question; and
- notify the food safety problem to the authorities;
- where needed, inform the consumers and recall the products.
Animal feed
An animal feed business operator who considers or has reason to believe that one of the animal feed products they have imported, produced, processed, manufactured or distributed does not meet the animal feed safety requirements must:
- withdraw from the market the animal feed in question; and
- notify the problem to the authorities;
- where needed, inform the users of the animal feed and recall the products.
The withdrawal from the market can take place at any stage in the food chain and not only on delivery to the end consumer.
Who is concerned
The mandatory notification concerns natural or legal persons called "business operators" who are responsible for ensuring compliance with the provisions on food law through inspections in the food/animal feed business concerned.
How to proceed
The contact body for the procedure is the Luxembourg Veterinary and Food Administration (ALVA).
The duly completed notification form must be sent by email to alert@alva.etat.lu.
In order to determine whether a notification is required or not, the operator can also consult the 'decision tree on the Food Safety portal' on this subject.
Forms / Online services
Formulaire de notification obligatoire de retrait / Rappel en cas de problème dans la chaîne alimentaire
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Who to contact
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Luxembourg Veterinary and Food Administration (ALVA)7, rue Thomas Edison
L-1445 Strassen
