Aid to associations managing a tourism infrastructure – Participation in operating costs

Within the framework of the support measures package "Restart Tourism. Stabiliséieren. Adaptéieren. Promouvéieren" whose objective is to restart the tourism sector, the General Directorate for Tourism has implemented a series of new measures with the aim to support non-profit associations promoting tourism, namely by contributing to their operating costs.

Who is concerned

Associations concerned

This measure concerns each non-profit association established in Luxembourg that:

  • is promoting tourism; and
  • is managing a tourism infrastructure in a professional manner.


Eligible expenses

The expenses eligible for a contribution to operating costs (after deduction of aid granted by agreement by the Ministry of the Economy or any other ministry in respect of the same expenses) relating to the management of:

  • a tourist accommodation establishment (youth hostel, guesthouse, campsite);
  • a tourist site (e.g. castle, swimming pool, adventure park, museum, etc.);
  • a tourist offer (e.g. tourist train, bicycle hire, reception desk, etc.).

The expenses must be relating to:

  • communication and advertising for the year 2020 (e.g. costs of printed matter, banners, advertisements, communication on social networks, etc.);
  • the implementation of a digitalisation project carried out between 15 March 2020 and 31 December 2020.


Applications for a contribution to operating costs must be submitted by 15 December 2020 at the latest.

How to proceed

Filing an application

The application file, completed, dated and signed by a person authorised to commit the association as well as all supporting documents, must be submitted to the General Directorate for Tourism at the Ministry of the Economy:

  • by post to the following address:

Ministère de l’Économie – Direction générale du Tourisme
B.P. 86

Supporting documents

The application for a contribution to operating costs must include:

  • the articles of association of the non-profit association as filed with the RCS;
  • the statement of subsidies from other ministries as well as copies of agreements with other ministries;
  • the 2019 balance sheet and profit and loss account as voted at the last general meeting;
  • the projected budget for 2020 as voted at the last general meeting and the corrected projected budget as of 31 July 2020;
  • the summary statement of communication and advertising expenses incurred in 2020, accompanied by invoices and proofs of payment;
  • a description of the digitalisation project carried out in 2020, with signed orders, invoices and proofs of payment;
  • an illustration of the communication and advertising materials for which a subsidy is requested.

Amount of subsidy

The subsidy may include:

  • a contribution of 50 % to communication and advertising expenses, up to a maximum of EUR 10,000;
  • a contribution of 100 % of the costs relating to a digitalisation project, up to a maximum of EUR 25,000.

The following aid may be deducted from the subsidy:

  • special state aid "COVID 19" received from other ministries for the same type of expenditure; and
  • aid granted by agreement by the Ministry of the Economy or other ministries in respect of the same expenses.

The contribution to operating costs may be combined with the contribution to remuneration costs.

Forms / Online services

Non-profit organisation - Application for financial aid in relation with the operating costs of the management of a tourism infrastructure

To complete your application, the information about you collected from this form needs to be processed by the public administration concerned.

That information is kept by the administration in question for as long as it is required to achieve the purpose of the processing operation(s).

Your data will be shared with other public administrations that are necessary for the processing of your application. For details on which departments will have access to the data on this form, please contact the public administration you are filing your application with.

Under the terms of Regulation (EU) 2016/679 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, you have the right to access, rectify or, where applicable, remove any information relating to you. You are also entitled to withdraw your consent at any time.

Additionally, unless the processing of your personal data is compulsory, you may, with legitimate reasons, oppose the processing of such data.

If you wish to exercise these rights and/or obtain a record of the information held about you, please contact the administration in question using the contact details provided on the form. You are also entitled to file a claim with the National Commission for Data Protection (Commission nationale pour la protection des données), headquartered at 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.

By submitting your application, you agree that your personal data may be processed as part of the application process.

Demande d'une participation aux frais de fonctionnement dans le cadre de la gestion d’une infrastructure touristique

Les informations qui vous concernent recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par l’administration concernée afin de mener à bien votre demande.

Ces informations sont conservées pour la durée nécessaire par l’administration à la réalisation de la finalité du traitement

Les destinataires de vos données sont les administrations compétentes dans le cadre du traitement de votre demande. Veuillez-vous adresser à l’administration concernée par votre demande pour connaître les destinataires des données figurant sur ce formulaire. Conformément au règlement (UE) 2016/679 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et le cas échéant d’effacement des informations vous concernant. Vous disposez également du droit de retirer votre consentement à tout moment.

En outre et excepté le cas où le traitement de vos données présente un caractère obligatoire, vous pouvez, pour des motifs légitimes, vous y opposer.

Si vous souhaitez exercer ces droits et/ou obtenir communication de vos informations, veuillez-vous adresser à l’administration concernée suivant les coordonnées indiquées dans le formulaire. Vous avez également la possibilité d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données ayant son siège à 15, boulevard du Jazz L-4370 Belvaux.

En poursuivant votre démarche, vous acceptez que vos données personnelles soient traitées dans le cadre de votre demande.

Vereinigung ohne Gewinnzweck - Antrag auf Beteiligung an den Betriebskosten im Rahmen der Verwaltung einer touristischen Infrastruktur

Ihre in diesem Formular erfassten personenbezogenen Informationen werden von der zuständigen Verwaltungsbehörde verarbeitet, um Ihren Antrag erfolgreich abzuschließen.

Diese Informationen werden von der Behörde für den zur Verarbeitung erforderlichen Zeitraum gespeichert.

Die Empfänger Ihrer Daten sind die im Rahmen Ihres Antrags zuständigen Verwaltungsbehörden. Um die Empfänger der in diesem Formular erfassten Daten zu erfahren, wenden Sie sich bitte an die für Ihren Antrag zuständige Behörde.

Gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr haben Sie das Recht auf Zugang, Berichtigung und gegebenenfalls Löschung Ihrer personenbezogenen Informationen. Sie haben zudem das Recht, Ihre erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

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